Macでエラー -45061 を解消する7つの対処法【iTunes不具合の原因と対策】

iTunesは、20年以上にわたりMacの標準メディアプレーヤーとして親しまれてきた、macOSを代表するアプリの一つです。2018年4月26日には、Windows版iTunes 12がリリースされ、Windows 10/11ユーザーもこのMac向けアプリをPCで利用できるようになりました。macOS Catalina以降ではiTunesはApple Music・Apple TV・Apple Podcastsに分割されましたが、オリジナルのiTunesは依然としてWindows PCや、Mojave以前のmacOSで利用可能です。

しかし、iTunesはパフォーマンス面のトラブルが起きやすいことでも知られています。その中でも「エラー -45061」は、macOSやWindows 10/11でiTunesを使用している際に遭遇しやすいエラーの一つです。Windowsデバイスでの発生頻度が高いものの、Macでも同様のエラーが報告されています。

本記事では、エラー -45061 の内容や発生原因、そして具体的な解決方法について詳しく解説します。

Mac エラー -45061 とは？

エラー -45061 は、主にiTunesで音楽を再生しようとした際に発生します。また、iTunesの楽曲やアルバムを別のデバイスにダウンロードしようとしたタイミングで表示されることもあります。例えば、WindowsやiPhoneのiTunesでダウンロードした曲を、MacのiTunesに同期したい場合などです。同期処理に何らかの問題が生じ、MacがiTunesアカウントからコンテンツをダウンロードできなくなるケースがあります。

プロのヒント：システムの不具合や動作低下を引き起こす可能性のある、パフォーマンス問題・ジャンクファイル・有害なアプリ・セキュリティ脅威を、Macスキャンで事前にチェックしておきましょう。

ユーザーの報告によると、このエラーは複数のデバイスで同じiTunesアカウントを使用している場合に発生しやすい傾向があります。本来であれば、ログインさえしていればiTunesは各デバイス間で音楽やアルバムを自動的に同期してくれるはずです。しかし、エラー -45061 の影響で、Macユーザーは他のデバイスのiTunesコンテンツをダウンロードできなくなってしまうのです。

このエラーに遭遇してネットで解決策を探しても、詳細な情報を掲載した記事はほとんど見つかりません。そこで本ガイドでは、iTunesのトラブルに悩むユーザーに向けて、原因と対処法をまとめてご紹介します。

Mac エラー -45061 の原因

Macでエラー -45061 が発生する背景には、いくつかの要因が考えられます。まず最初に確認すべきはインターネット接続です。安定した通信環境がないと、iTunesから楽曲やアルバムを正常にダウンロードできず、ダウンロード自体が失敗したり、ファイルが破損・不完全な状態になったりします。iTunesを使用する際は、必ず良好なインターネット接続を確保してください。

次に考慮すべきは、マルウェアの存在やジャンクファイルの蓄積です。これらはPC上で動作するアプリに干渉し、エラー -45061 をはじめとするパフォーマンス問題を引き起こすことがあります。

さらに、未適用のアップデートがないかも確認しましょう。こうしたエラーの中には、Appleがアップデートで配布する修正パッチで解消されるバグが原因となっているケースがあります。iTunesやmacOSが古いままの場合は、最新バージョンへ更新することで改善が期待できます。

また、iTunesアカウント自体に問題が発生している可能性もあります。パスワードが変更されたり、アカウント情報の更新が必要になったりしているケースです。加えて、デバイスの日付と時刻がタイムゾーンに合わせて正しく設定されているかも併せてチェックしておきましょう。

Mac エラー -45061 の解決方法

エラー -45061 はさまざまな要因によって引き起こされるため、原因に応じた個別のアプローチが必要です。原因を特定できればトラブルシューティングは格段に早くなりますが、原因がわからない場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

対処法1：iTunesを再起動する

まずは、iTunesメニューの「終了」を選択するか、「Command + Q」キーを押して、iTunesを完全に終了させましょう。アプリが完全に終了したら、DockのiTunesアイコンをクリックして再度起動します。macOSの一時的な不具合（グリッチ）が原因だった場合、これだけでエラーが解消されることがあります。

対処法2：Macを再起動する

iTunesの再起動で効果がない場合は、Mac本体を再起動してみてください。再起動によってOSがリフレッシュされ、クリーンな状態で作業をやり直せるようになります。

対処法3：ジャンクファイルとマルウェアを削除する

ジャンクファイルは時間とともに蓄積され、iTunesに限らずMac上でさまざまなエラーの原因となります。エラー -45061 のようなトラブルによるストレスを避けるためにも、Macクリーニング系アプリを活用して不要ファイルを定期的に削除する習慣をつけましょう。あわせてマルウェア対策ソフトでスキャンを実行し、潜んでいる脅威を除去することも重要です。

対処法4：別のネットワークに切り替える

より通信状態の良いネットワークに接続し直すのも、手軽で効果的な方法です。有線ケーブルでルーターに直接接続できるなら理想的です。無線の場合は、電波状況の良い場所に移動して、通信不良によるエラーを防ぎましょう。

対処法5：サインアウトして再度サインインする

iTunesアカウントから一度サインアウトすると、アカウント情報の不整合が原因のエラー -45061 が解消されることがあります。画面上部のメニューバーでアカウント名をクリックし、「サインアウト」を選択してください。その後iTunesを再起動し、アカウントのユーザー名とパスワードを入力して再度サインインします。

対処法6：すべてのアップデートをインストールする

未適用のシステムアップデートを確認するには、「Appleメニュー ＞ このMacについて」を開き、「ソフトウェア・アップデート」ボタンをクリックします。利用可能なアップデートがあれば、すべてMacにインストールしましょう。

iTunes本体のアップデートを確認するには、「Appleメニュー ＞ App Store」（またはDockのApp Storeアイコン）を開き、「アップデート」タブに移動します。iTunesのアップデートが表示されたら、インストールしてエラーの解消を試みてください。

対処法7：（Windowsの場合）adiフォルダとSC Infoフォルダを削除・リネームする

Windows 10/11でエラー -45061 が発生した場合は、「adi」フォルダと「SC Info」フォルダの名前を変更するのが最も簡単な解決策です。手順は以下の通りです。

1. iTunesアプリを終了します。
2. 「Windows + S」キーを押して検索画面を開きます。
3. 検索ボックスに「%ProgramData%」と入力し、「Enter」キーを押します。
4. 上部メニューの「表示」をクリックし、「隠しファイル」にチェックを入れて隠しファイルを表示します。
5. 「Apple Computer」フォルダをダブルクリックして開きます。
6. 「iTunes」フォルダを開きます。
7. 「adi」フォルダと「SC Info」フォルダをそれぞれ右クリックし、「名前の変更」を選択してリネームします。完全に削除したい場合は「削除」を選択しても構いません。
8. PCを再起動してiTunesを開き、エラーが解消されたかどうかを確認します。

まとめ

上記の対処法を試してもエラー -45061 が解消しない場合は、iTunesアプリを一度アンインストールし、新しく再インストールするのが最後の手段です。クリーンな状態で再インストールすれば、アプリに関するエラーやパフォーマンスの問題はほぼ解決できるでしょう。