【解決済み】macOS Mojave 10.14.1アップデートでファイルが消える問題の対処法

Appleの公式ディスカッションフォーラムでは、「macOS Mojaveにアップデートするとすべて消えてしまうのか?」「Macのアップデートでファイルは削除されるのか?」「Mojaveアップデート後にファイルが見つからない」「Mojaveへアップグレードしたらファイルを失った」「Mojaveアップグレード後にデスクトップのファイルが消えた」など、同じような質問が数多く投稿されています。同じ問題に直面している方は、以下で紹介する2つの簡単な方法を参考に、Mojaveアップデート後に失われたファイルを復元しましょう。

なぜmacOS 10.14.1 Mojaveにアップデートするのか ― 新機能の魅力

Mojave(macOS 10.14.1)には、これまで想像もしなかった数々の大型新機能が搭載されており、アップデートする価値は十分にあります。アップデートできる環境にあるなら、迷う必要はありません。まずは主な新機能をチェックしてみましょう。

1. ダークモード

Mojaveでは、「システム環境設定 > 一般 > ダーク」から設定することで、デスクトップ全体を暗い配色に変更できます。デフォルトは「ライト」に設定されています。ダークモードがMojaveの最重要機能の一つとして開発されたのはなぜでしょうか。ダークモードは前景情報と背景情報のコントラストを強調することで集中力を高め、デスクトップ上の要素をより鮮やかで魅力的に表示してくれるのです。

2. ダイナミックデスクトップ

静止した壁紙よりも、変化に富んだダイナミックなデスクトップの方が魅力的ですよね。Mojave 10.14ならそれが実現できます。「ダイナミックデスクトップ」を選択し、ダークモード機能と組み合わせると、画面の壁紙やテーマが太陽の位置に合わせて自動的に変化します。「システム環境設定 > デスクトップとスクリーンセーバ」から、ダイナミックデスクトップセクションの壁紙を選択してみてください。

3. スクリーンショットのマークアップ

Mojaveでは、スクリーンショットにマークアップを加えるために別途ツールを用意する必要がなくなりました。スクリーンショットを撮影すると、Mojaveがすぐにマークアップ用の編集オプションを表示してくれます。

4. デスクトップスタック

散らかったデスクトップでは、ファイルやフォルダの管理が難しくなりがちです。それを解決するのが、Mojaveに新搭載された「スタック」機能です。macOS 10.14.1のデスクトップ上で右クリックし、「スタックを使用」を選択するだけで、種類ごとにファイルが自動整理されます。

macOS 10.14 Mojaveにアップデートする際は、安全のため必ず事前にMacをバックアップしておきましょう。万が一、Mojaveでデスクトップのファイルが消えた場合や、アップデート後にファイルが見つからなくなった場合は、以下の2つの解決策を試してみてください。

方法1. Time MachineでMojaveアップデート後に失われたファイルを復元する

OS 10.14へのアップデート前にMacをバックアップしていた場合は、Time Machineのバックアップファイルから失われたファイルを復元できます。

1. Launchpadをクリックし、Time Machineアイコンを見つけて起動します。「その他」フォルダ内に格納されている場合もあります。

2. ウィンドウが開いたら、Mojaveアップデート前にファイルが保存されていたフォルダを探します。例えば書類の場合は、左側のパネルで「書類」を選択し、該当フォルダを開きます。

3. 画面右端のタイムラインを使って復元したい時点のバージョンを選択し、スペースキーを押して内容をプレビューします。必要なファイルが見つかったら選択し、「復元」をクリックすればMacに再度保存されます。

バックアップファイルがない場合はどうすればよいのでしょうか。その場合は次の方法2を試しましょう。専用ソフトウェアを使って、macOS Mojaveへのアップグレードで失われたファイルを復元します。

方法2. 専用ソフトでMojaveアップデート後に削除・消失したファイルを復元する

iBeesoft Data Recovery for Macは、誤削除、ウイルス感染、保存忘れなどさまざまな原因で失われたドキュメント、動画、音声ファイル、画像などを幅広く復元できる信頼性の高いツールです。Mojaveアップデート後に消失したファイルを取り戻すために、Mac用のデータ復元ソフトをダウンロードして活用しましょう。

ステップ1. Mojaveデータ復元ソフトウェアをインストールする

お使いのMacにデータ復元ソフトウェアをインストールします。本ソフトはmacOS 10.14 Mojaveに完全対応しています。ただし、App Store以外からアプリをインストールしたことがない場合は、事前に「システム環境設定 > セキュリティとプライバシー > App Storeと確認済みの開発元からのアプリを許可」を設定しておく必要があるかもしれません。

ステップ2. スキャンするファイルタイプを選択する

起動ウィンドウでは、デフォルトでサポート対象のすべてのファイルタイプが選択された状態になっています。消失したファイルのタイプだけを選択してスキャンすれば、スキャン時間が短縮され、Mojaveで削除されたファイルをより素早く復元できます。ファイルタイプを選択したら、「開始」をクリックして、Mojaveアップデート後にMacから削除されたファイルの検索を開始します。

ステップ3. 消失したファイルが以前保存されていた場所を指定する

次のウィンドウには、すべての内蔵ハードドライブと、接続中の外付けハードドライブが一覧表示されます。消失したファイルが削除前に保存されていたドライブを選択してください。ドライブを選択すると、ソフトウェアがそのドライブをスキャンして失われたファイルを探します。「スキャン」をクリックし、Macデータ復元ソフトウェアによるスキャンを実行しましょう。

ステップ4. 削除されたファイルをプレビューして復元する

スキャンが完了すると、見つかったすべてのファイルがカテゴリ別に整理されて表示されます。目的のファイルを見つけるには、左側でファイルタイプや拡張子によって絞り込み、右側で詳細を確認します。macOSへのアップデート後に消失したファイルが見つかったら、それらを選択して「復元」をクリックし、コンピュータに再度保存してください。

なお、復元したファイルは元の場所に上書き保存しないでください。データが再び失われるリスクがあります。必ず別の場所に保存するようにしましょう。