Windows 11 で処理されない Kmode 例外を修正する方法

この記事では、Windows 11 で処理されない Kmode Exception の解決に役立ついくつかの修正を掲載しました。

Kmode_exception_not_handled は、Windows 11 でよく発生するブルー スクリーン オブ デス エラーのインスタンスです。Windows 11 PC でこのエラーが発生すると、PC が繰り返し再起動し、Windows にアクセスできなくなります。

この極端な場合、エラーを修正する最後の手段は、PC をセーフ モードで再起動することです。 Kmode Exception エラーはいくつかの理由で発生する可能性がありますが、破損した Windows ドライバーがこのエラーの原因である可能性が最も高いです。

これとは別に、Windows 11 の BIOS の構成が誤っていると、マシン チェック例外エラーと共に Kmode_exception_not_handled エラーが発生する可能性があります。 Windows 11 で処理されない Kmode Exception を取り除くのに役立つように、潜在的な修正を含むこのガイドを提案しました。

不足しているドライバーをインストールする

前述のように、このエラーの主な理由はネットワーク アダプターが見つからないことなので、問題の原因を除外しましょう。このため、すべてのネットワーク ドライバーを 1 つずつ更新します。

• PC が起動し始めたら、画面にオプションのリストが表示されるまで Shift+F8 キーを繰り返し押します。
• 矢印キーを使用して [セーフ モードとネットワーク] オプションを選択し、PC がセーフ モードで正常に再起動するまで待ちます。
• PC が再起動したら、Windows キーを押して、検索バーに「デバイス マネージャー」と入力します。
• 上部の検索結果をクリックして、デバイス マネージャー ウィンドウにアクセスします。
• リストで不明なデバイスを探し、コンテキスト メニューから [ドライバの更新] オプションを選択します。

• ポップアップする新しいウィンドウから、更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索するオプションを選択します。
• 同じ方法で、不足しているすべてのドライバーを 1 つずつ更新します。
• 最後に、セーフ モードを終了して、例外が解決されたかどうかを確認します。

問題のあるファイルの名前を変更

これはまったく無関係に聞こえるかもしれませんが、Bitdefender の bdselfpr.sys という名前の不気味なファイルが原因で Kmode 例外エラーが発生することもあります。このファイルの名前を変更することで問題が解決したと報告しているユーザーが何人かいます。

• Windows+E ショートカット キーを使用して、ファイル エクスプローラー ウィンドウを表示します。
• Program Files で Bitdefender フォルダを探します。

• そこにある場合は、bdselfpr.sys ファイルを探して、bdselfpr.s__ のような名前に変更します。
• 注:これらのファイルの名前を変更すると、PC がさらに不安定になる可能性があるため、危険な手順です。

オン/オフ ギガバイトをアンインストール

初心者向けの ON/OFF Gigabyte は、USB 電源ステーションで動作するアプリです。ただし、ユーザーは、このソフトウェアは Windows 11 と互換性がないと述べています。

したがって、これは、Windows 11 PC でエラーを処理しない Kmode 例外の別の原因である可能性があります。

• それでは、設定アプリに移動し、サイドバーからアプリ オプションにアクセスしてください。
• 右側のウィンドウから [アプリと機能] オプションをタップし、アプリのリストでプログラムを探します。
• そのアプリの省略記号アイコンをクリックし、[アンインストール] ボタンを選択します。

ウイルス対策ソフトウェアをアンインストール

この問題のもう 1 つの潜在的な原因は、問題のあるウイルス対策ソフトウェアが PC にインストールされていることです。そのため、ソフトウェアを無効にするかアンインストールすると、驚くような効果が得られます:

• Windows アイコンをクリックして [スタート] メニューを開き、歯車のアイコンをクリックします。
• 左側のサイドバーから [アプリ] オプションを選択します。

• 次に、右側のウィンドウから [アプリと機能] オプションを選択し、[アンインストール] ボタンを選択します。
• ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしたら、PC を再起動します。エラーが解決されることを願っています。

BIOS を更新

先に進む前に、BIOS の更新は高度な手順であり、適切に実行できない場合、Windows 11 PC に永続的な損傷を与える可能性があることに注意してください。それでも問題ない場合は、以下を読み続けて、Windows 11 で BIOS を更新する方法を確認してください。

• まず、マザーボードの製造元の Web サイトにアクセスし、お使いの PC で利用可能な最新の BIOS バージョンをダウンロードしてください。
• これらのファイルを USB デバイスにコピーして、PC に挿入します。
• 次に、Windows キーを押してから、ウィンドウの下にある電源ボタンを押します。

• フライアウト メニューから [再起動] ボタンを選択し、同時に Shift キーを押したままにします。
• 実行するとすぐに、いくつかのオプションが画面に表示されます。 [トラブルシューティング] オプションを選択してから、[詳細] オプションを選択します。
• 画面に表示される詳細オプションで、UEFI ファームウェア設定を選択します。
• 再起動ボタンを押すと、PC がシステムで起動し始めます。

結論

このトラブルシューティング ガイドは以上です。 Windows 11 で Kmode Exception エラーを解決できたことを願っています。以下のコメントでお知らせください。