Windows 10のエラーコード0xc00000eを解決する5つの対処法

Windows 10の起動時にエラーコード0xc00000eが表示されてお困りではありませんか？このエラーは、何が原因で発生したのか、どうすれば解決できるのかをWindowsが明示してくれないため、多くのユーザーを悩ませています。

通常、このエラーはハードウェアコンポーネントが認識されない場合や、破損したシステムファイルがWindows 10の起動を妨げている場合に発生します。この記事では、データを失うことなくWindows 10のエラーコード0xc00000eをトラブルシューティングし、修正する方法をご紹介します。

Windows 10のエラーコード0xc00000eとは？

エラーコード0xc00000eは、起動時に表示されるWindows 10のブルースクリーン（BSOD）エラーです。画面には通常、次のようなメッセージが表示されます。

平たく言えば、このBSODエラーは「重要なハードウェアデバイスがWindows 10によって検出されなかった」ことを意味します。

原因としては、システムファイルが保存されているSSDやハードドライブに問題があるケースが考えられます。また、破損したシステムファイルが原因で、Windows 10が正常に起動できなくなることもあります。

つまり、Windowsブートマネージャーのファイルの一つであるwinload.exeをWindows 10が見つけられない、または起動できないあらゆるハードウェアやシステムファイルの障害が、このエラーを引き起こす可能性があります。

Windows 10のエラーコード0xc00000eの修正方法

このエラーは具体的なハードウェアデバイスや欠落しているシステムファイルを指し示してくれないため、以下のトラブルシューティング手順を一つ、あるいはすべて試す必要があります。

1. Windows自動修復ツールを使用する
2. BCDファイルとマスターブートレコード（MBR）を再構築する
3. BIOSをデフォルト設定にリセットする
4. CMOSバッテリーを確認・交換する
5. Windowsを初期化する

まずは自動修復から始めましょう。

1. Windows 10自動修復ツールを使用する

Windowsに標準搭載されている自動修復ツールを使えば、このようなシステムエラーを修復できます。起動可能なインストールディスクからツールを使用し、エラーを修正する手順は以下の通りです。

1. パソコンをシャットダウンし、再度電源を入れてWindows 10のブートメニューに入ります。
2. メーカーのロゴが画面に表示されたらすぐにF2キーを押してブートメニューにアクセスします。このキーはPCのメーカーによって異なる場合があるため、F2で動作しない場合は取扱説明書を確認してください。
3. ブートメニューに入ったら、まずブートオプションをCD/DVDドライブに変更します。起動可能なUSBメモリをお持ちの場合は、USBからの起動を選択しても構いません。
4. CDをお持ちでない場合は、USBメモリを使ってWindows修復を実行することもできます。詳細については、Windows CDから起動可能なUSBを作成する方法、またはISOファイルから起動可能なUSBを作成する方法のガイドをご参照ください。
5. Windows 10のOSディスク（CD/DVD）を挿入してパソコンを再起動すると、CD/DVDドライブから起動します。「CDまたはDVDから起動するには、任意のキーを押してください」というメッセージが画面に表示されるので、指示に従ってキーボードの任意のキーを押します。
6. Windowsの修復/インストールプロセスが起動します。ここではシステム修復のみを行います。タイムゾーン、言語、キーボード入力方式を選択し、次の画面で左下にある「コンピューターを修復する」リンクをクリックします。その後、「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」＞「自動修復」の順に選択します。

破損したWindowsファイルの修復には数分かかります。システム修復オプションは、通常、破損または欠落しているシステムファイルを修復します。ただし、この方法で問題が解決しない場合は、次の方法に進んでください。

2. Windows 10のブート構成データ（BCD）ファイルを再構築する

ブート構成データ（BCD）ファイルは、Windowsにオペレーティングシステムの起動方法を指示するシステムファイルです。BCDファイルが破損していると、Windows 10で0xc00000eエラーが発生することがあります。

BCDを再構築するには、WindowsインストールCDまたは起動可能なUSBメモリを使用してWindowsを起動します。最初の方法と同じように、Windows 10のDVDまたは起動可能なUSBから起動してください。

Windowsセットアップ画面で言語、タイムゾーン、入力方式を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

「コンピューターを修復する」＞「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」の順に進み、「コマンドプロンプト」を選択します。

次に、以下のコマンドを1行ずつ入力し、それぞれのコマンドの後にEnterキーを押します。

bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

Bootrec（bootrec.exe）はMicrosoftが提供するツールで、Windows回復環境での起動問題のトラブルシューティングと修復に使用されます。各コマンドの役割は以下の通りです。

• bootrec /fixmbr：MBR（マスターブートレコード）の破損問題を修復します。Windows 10互換のMBRをシステムパーティションに書き込みます。
• bootrec /fixboot：システムパーティションに新しいブートセクタを書き込みます。
• bootrec /scanos：すべてのディスクパーティションをスキャンし、Windowsインストールを検索します。
• bootrec /rebuildbcd：OSと互換性のあるインストールをすべてのディスクからスキャンし、BCD（ブート構成データ）に追加するインストールを選択できるようにします。

コマンドの実行後、パソコンを再起動して問題が解決したかどうかを確認してください。解決していない場合は、次の方法に進みます。

3. BIOS/UEFI設定をリセットする

0xc00000eエラーは、BIOSの設定ミスが原因で発生することもあります。BIOS設定をリセットすることで解決できます。

1. パソコンを再起動し、メーカーのロゴが表示されたら、F2、F12、Esc、Deleteなど、メーカーが指定しているキーを押してBIOSメニューに入ります。どのキーでBIOSにアクセスできるかわからない場合は、お使いのPCブランド名と合わせて検索してみてください。
2. キーボードの矢印キーを使ってBIOSのオプションを操作し、BIOSセットアップのデフォルト設定（Load Default / Load Optimized Defaults）を見つけます。そのオプションを選択してEnterキーを押すと、BIOS設定がリセットされます。
3. F10キーを押してBIOSの設定を保存して終了するか、矢印キーで手動的に終了します。終了すると、デバイスは自動的に再起動します。

4. CMOSバッテリーを交換する

BIOSの日付と時刻が正しく設定されていない場合は、CMOSバッテリーの交換を検討しましょう。CMOSはマザーボード上のチップで、BIOS設定、日付、時刻などの情報を保存しています。

CMOSバッテリーは、デバイス内のBIOSファームウェアに電力を供給しています。BIOSは、パソコンが電源に接続されていないときでも電力供給を受け続ける必要があるためです。そのため、CMOSバッテリーを取り外して交換すると、BIOSは設定を忘れてデフォルトの状態に戻ります。詳しい手順については、マザーボードにバッテリーが搭載されている理由に関するガイドをご参照ください。

CMOSバッテリーを交換したら、BIOS設定を再構成してパソコンを再起動してください。

5. Windowsを初期化（リセット）する

上記のすべての方法を試しても0xc00000eエラーが解消されない場合は、Windowsの初期化を検討する時期かもしれません。他のトラブルシューティング方法とは異なり、リセットはPC上のすべてをフォーマットすることで機能します。リセットが完了すると、Windowsが再インストールされ、パソコンは元の状態に戻ります。

開始するには、Win + Iキーを押してWindowsの設定を開き、「更新とセキュリティ」＞「回復」に移動します。

「このPCをリセット」の項目にある「開始する」ボタンをクリックします。次に、古いアプリ、ファイル、設定をすべて削除したい場合は「すべて削除する」を選択します。

次のウィンドウで、再インストールの方法に応じて「クラウドからダウンロード」または「ローカル再インストール」を選択します。その後は、画面の簡単な指示に従ってリセットを完了させます。すべてが順調に進めば、Windowsはすぐに元通りになります。

まとめ：Windows 10のエラーコード0xc00000eを完全に解決しよう

Windowsオペレーティングシステムは内部バグとの戦いにおいて大きく進歩しましたが、まだ改善の余地があります。しかし心配いりません。この記事がその助けになれば幸いです。上記のいずれかの方法で、エラーコード0xc00000eを解決できたことを願っています。