Windowsアップデート後のAMDRyzenMasterDriver.sysロードエラーの修正方法

「AMDRyzenMasterDriver.sys – このデバイスではドライバーを読み込めません」というエラーは、Windowsのアップデート後やシステムの再起動後に頻繁に表示されます。このメッセージは、WindowsセキュリティがAMD Ryzen Masterのカーネルモードドライバーの読み込みをブロックしたことを示しています。Ryzen MasterはAMD公式のオーバークロッキングおよびモニタリングユーティリティであり、そのドライバーであるAMDRyzenMasterDriver.sysは、CPUのパフォーマンスレジスタへの低レベルアクセスを必要とします。

Windows 10 バージョン1803以降、そしてWindows 11においても、MicrosoftはHypervisor-Protected Code Integrity（HVCI）などのセキュリティ機能を通じて、より厳格なカーネルレベルのドライバー検証を実装しています。HVCIは、Windowsセキュリティアプリの「メモリ整合性」設定で管理されています。

HVCIは、すべてのカーネルモードドライバーが特定のセキュリティフラグ付きでコンパイルされ、互換性のあるHardware Security Test Certificateで署名されていることを要求します。これらの基準を満たさないドライバー――たとえば旧式または古いバージョンのRyzen Master――は読み込みがブロックされます。この場合、システムログにイベントID 7000が記録され、「このデバイスではドライバーを読み込めません」という通知が表示されることがあります。

HVCIに加えて、AMD Ryzen Master Utilityが最新版に更新されていない場合にもこのエラーが発生することがあります。Microsoftの2023年ドライバー証明強化期限以前にリリースされたバージョンは、最新の互換性チェックに合格しない可能性があります。この問題は通常、システムの安定性には影響しませんが、古いドライバーのままだとRyzen Masterが起動しなかったり、正しく動作しなかったりすることがあります。

幸いなことに、この問題はいくつかの簡単な対処法で解決できることがほとんどです。以下に、AMD公式サポートのガイダンスとWindowsのドキュメントに基づいた、実績のある解決方法を紹介します。

解決策1：AMD Ryzen Master Utilityの再インストール

「AMDRyzenMasterDriver.sys – このデバイスではドライバーを読み込めません」エラーを修正する最も効果的な方法の一つは、AMD Ryzen Master Utilityを完全にアンインストールしてから再インストールすることです。このエラーは、以下のような場合に発生します。

• ソフトウェアのインストールが破損している。
• メモリ整合性（HVCI）など、新しいWindowsのカーネルセキュリティ機能と互換性のない古いバージョンがインストールされている。

Ryzen Masterを再インストールすることで、ドライバーが適切に署名された新しいバージョンに置き換えられ、Windows 10/11のカーネルモード強制ポリシーとの互換性が確保されます。以下の手順に従ってください。

1. キーボードのWindowsキーを押し、「アプリと機能」（Windows 11では「インストールされているアプリ」）と入力してEnterキーを押します。
   
2. アプリ一覧の検索ボックスに「AMD Ryzen Master」と入力します。インストールされていれば、検索結果に表示されます。
   
3. AMD Ryzen Masterの項目をクリックし、「アンインストール」を選択します。プロンプトが表示されたら確認して、システムからソフトウェアを削除します。これにより、関連するカーネルモードドライバー（AMDRyzenMasterDriver.sys）も一緒に削除されます。
   
4. AMD Ryzen Master Utilityのダウンロードページにアクセスします。ご自身のシステムに合ったバージョンを選択してください。
   • Windowsのバージョン：Windows 10またはWindows 11
   • プロセッサー：Ryzen 3000、5000、7000シリーズなど
   • アーキテクチャ：64ビットのみ（Ryzen Masterは32ビットシステムに非対応）

   
   ヒント：リリース日とバージョン番号を確認し、HVCI準拠の最新ビルドをインストールしていることをチェックしましょう。

5. ダウンロードしたセットアップファイルを実行し、画面の指示に従ってソフトウェアをインストールします。インストール中に管理者権限の承認を求められる場合があります。
6. インストール完了後、PCを再起動します。この手順は、新しいカーネルモードドライバーが正しく登録され、起動時に読み込まれるために不可欠です。再起動により、メモリ整合性などのWindowsセキュリティ機能が新しいドライバーを再検証できるようになります。
7. 再起動後、エラーメッセージがまだ表示されるかどうかを確認します。イベントビューアーのシステムログでイベントID 7000の新しいログをチェックし、ドライバーがブロックされなくなったことを確認することもできます。

解決策2：コア分離（メモリ整合性）を無効にする

コア分離は、仮想化ベースのセキュリティ（VBS）を使用して、重要なシステムプロセスを悪意のあるドライバーや信頼できないドライバーから隔離するWindowsのセキュリティ機能です。その構成要素の一つであるメモリ整合性は、署名されていない、または不適切に署名されたカーネルモードドライバーの読み込みをブロックします。これには、AMD Ryzen Masterドライバー（AMDRyzenMasterDriver.sys）の古いバージョンも含まれます。

すでにRyzen Masterを更新してもドライバーがブロックされ続ける場合は、一時的にメモリ整合性を無効にすることで、ドライバーを正しく読み込めるようになります。これは互換性のテストや、AMDが完全に準拠したドライバーアップデートをリリースするまでの短期的な回避策として有効です。

⚠️ 注意：これは一時的な対策です。メモリ整合性をオフにするとシステムの保護レベルが低下するため、必要な場合にのみ実行してください。問題が解決した後、または対応済みのドライバーアップデートが提供された際には、必ず再度有効にしてください。

1. キーボードのWindowsキーを押し、検索バーに「コア分離」と入力してEnterキーを押します。
   
2. コア分離の設定画面で「メモリ整合性」のトグルを見つけ、スイッチをクリックして「オフ」にします。
   
   注意：この設定を変更するには、管理者権限が必要な場合があります。
3. メモリ整合性を無効にすると、Windowsから再起動を求められます。「今すぐ再起動」をクリックして変更を完了させます。
4. システムの再起動後、AMD Ryzen Masterをインストール（または再度開きます）。ドライバーはHVCIによってブロックされなくなるため、正しく読み込まれるはずです。

現時点では、メモリ整合性を有効にしたままRyzen Masterをフルに活用するには、AMDがHVCI準拠版のAMDRyzenMasterDriver.sysを公開するのを待つ必要があります。AMDのサポートサイトで最新のリリースノートやバージョンアップデート情報をこまめにチェックしましょう。

ヒント：再起動後にイベントビューアーでイベントID 7000やSTATUS_INVALID_IMAGE_HASHなどのエラーコードを確認すると、メモリ整合性がドライバーをブロックしていることを特定できます。

著者について

Muhammad Zubyan

Muhammad Zubyanは、Google IT Support Professionalの認定資格を持つITスペシャリストで、7年以上の豊富な経験を積んでいます。1,500台以上のコンピューターを扱った実績から、Windows関連の問題やエラーの複雑な根本原因を特定し、的確にトラブルシューティングする知見を持っています。Appualsのシニアエディターとしての業務に加え、現在はゲーマーからカジュアルユーザーまで幅広く対応できる独自のゲーム最適化プログラムを開発中です。