Windows 10でMultiVersusがブラックスクリーンになる問題を解決する13の対処法

多くのユーザーから、PCでMultiVersusを起動した際に画面が真っ暗になる「ブラックスクリーン問題」の報告が寄せられています。もしあなたも同じ症状に悩んでいるなら、この記事で紹介する効果的なトラブルシューティング手法によって、起動後のブラックスクリーン問題を解決できるはずです。ぜひ最後までご覧ください。

Windows 10でMultiVersusのブラックスクリーン問題を修正する方法

Windows 10 PCでMultiVersusの画面が真っ暗になる問題に悩まされている場合、まずは以下の原因を一つずつ確認してみましょう。原因を特定することで、よりスムーズに問題を解決できます。

• PCがゲームの最低動作環境を満たしていない。
• バックグラウンドで動作している別のプログラムがゲームに干渉している。
• 未認証のバージョンのドライバーを使用している。
• ゲーム内のグラフィック設定が正しく構成されていない。
• マルウェアやウイルスに感染している。
• .NET FrameworkやOSが最新バージョンに更新されていない。
• DirectXのバージョンが古い。
• オーバークロックを行っている。
• ゲームファイルの誤設定や破損。
• Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージがゲームやPCと互換性がない。

以下に、これらの問題に対処するためのトラブルシューティング方法を紹介します。

方法1：基本的なトラブルシューティング

高度な対処法を試す前に、まずは以下の基本的な方法から確認していきましょう。

1A. システム要件を確認する

MultiVersus 最小動作環境

• CPU：Intel Core i5-2300 または AMD FX-8350
• メモリ（RAM）：4 GB
• グラフィックカード：Nvidia GeForce GTX 550 Ti / AMD Radeon HD 5850 / Intel UHD 750
• ピクセルシェーダー：5.0
• 頂点シェーダー：5.0
• 空きディスク容量：6 GB
• 専用ビデオメモリ：1024 MB

MultiVersus 推奨動作環境

• CPU：Intel Core i5-3470 または AMD Ryzen 3 1200
• メモリ（RAM）：8 GB
• グラフィックカード：Nvidia GeForce GTX 660 または AMD Radeon R9 270
• ピクセルシェーダー：5.0
• 頂点シェーダー：5.0
• 空きディスク容量：6 GB
• 専用ビデオメモリ：2048 MB

1B. インターネット接続を確認する

不安定なインターネット接続は、MultiVersusのブラックスクリーン問題につながります。また、ルーターとPCの間に障害物があると、無線信号が妨げられ、断続的な接続不良が発生することがあります。

Speedtestを実行して、快適な接続に必要なネットワーク速度の目安を確認しましょう。

お使いのデバイスが以下の条件を満たしているか確認してください。

• ネットワークの信号強度を確認し、弱い場合は間にある障害物を取り除く。
• 同じネットワークに多数のデバイスを接続しない。
• インターネットプロバイダー（ISP）が認証済みのモデム／ルーターを使用し、競合がないようにする。
• 古い・壊れた・破損したケーブルは使わない。必要なら交換する。
• モデムからルーターへ、モデムから壁への配線が安定しており、干渉を受けていないことを確認する。

インターネット接続に問題がある場合は、「Windows 10でネットワーク接続の問題をトラブルシューティングする方法」のガイドも参考にしてください。

1C. オーバークロックを停止する

ハイエンドPCには、本来のスペック以上のパフォーマンスを引き出すためのオーバークロック機能が搭載されています。グラフィックカードやCPUを標準速度よりも速く動作させることをオーバークロックと呼びます。

オーバークロック中は、一定時間後にPCが最高温度に達します。PCはこれを検知し、冷却されるまでクロック速度を通常速度に調整します。冷却後は再びクロック速度が引き上げられます。これによりパフォーマンスが向上しますが、スペックの低いPCでは特に有効な手段となります。

ただし、すべてのゲームがオーバークロックに対応しているわけではなく、MultiVersusも例外ではありません。PC上のオーバークロックをすべて無効化してからゲームを起動してみてください。正常に起動できれば問題は解決です。

1D. マルウェアスキャンを実行する

ウイルスやマルウェアに感染すると、PC上でさまざまなゲーム関連の問題が発生します。感染が深刻な場合、オンラインゲームに継続的に接続することすらできないこともあります。問題を解決するには、Windows 10 PCからウイルスやマルウェアを完全に除去する必要があります。

「PCでウイルススキャンを実行する方法」のガイドに従って、コンピューターのスキャンを行いましょう。

また、マルウェアを削除したい場合は、「Windows 10でPCからマルウェアを削除する方法」のガイドをご覧ください。すべてのウイルスを駆除した後、ゲームに接続して問題が解決したかどうかを確認します。

1E. GPUドライバーを更新する

グラフィックドライバーは、高負荷なグラフィック処理を行うゲームにおいて重要な役割を担っています。ハードウェアとOSをつなぐ架け橋となるため、必ず最新版のデバイスドライバーを使用しましょう。多くのユーザーが、ドライバーの更新によってこの問題が解決したと報告しています。「Windows 10でグラフィックドライバーを更新する4つの方法」のガイドを参考に実行してください。

1F. GPUドライバーをロールバックする

場合によっては、現行バージョンのGPUドライバーがかえって問題を引き起こすことがあります。その場合は、以前のバージョンのドライバーに戻す必要があります。これをドライバーのロールバックと呼びます。「Windows 10でドライバーをロールバックする方法」のガイドに従えば、簡単に以前の状態へ戻せます。

1G. GPUドライバーを再インストールする

GPUドライバーを更新してもブラックスクリーン問題が解決しない場合は、互換性の問題を解消するためにデバイスドライバーを再インストールしましょう。ドライバーの再インストール方法はいくつかありますが、「Windows 10でドライバーをアンインストール・再インストールする方法」のガイドに従えば、グラフィックドライバーも簡単に再インストールできます。

再インストール後、問題が解決したかどうかを確認してください。

1H. Windowsを更新する

OSを更新することでも、PCやゲームの不具合を解消できる場合があります。Windows OSが常に最新の状態になっているか確認し、保留中のアップデートがある場合は、「Windows 10の最新アップデートをダウンロード・インストールする方法」のガイドを参考に適用しましょう。

OS更新後、エラーなくMultiVersusのゲームサーバーに接続できるか確認してください。

1I. アンチウイルスソフトを一時的に無効化する（該当する場合）

互換性のないアンチウイルスソフトがインストールされていると、MultiVersusのブラックスクリーン問題が発生することがあります。競合を避けるため、Windows 10のセキュリティ設定が安定しているかどうかを確認しましょう。アンチウイルスソフトが原因かどうかを判断するには、一度無効化してからネットワークに接続してみてください。

「Windows 10でアンチウイルスを一時的に無効化する方法」のガイドを読み、手順に従ってPC上のアンチウイルスプログラムを一時的に無効化してください。

アンチウイルスを無効化したことで問題が解決した場合は、そのプログラムをPCから完全にアンインストールすることをおすすめします。「Windows 10でアンインストールできないプログラムを強制削除する方法」のガイドを参考にしてください。

1J. Windows Defenderファイアウォールを無効化する（非推奨）

過保護なファイアウォール設定により、MultiVersusでブラックスクリーン問題が発生することがあります。対策としては、ゲーム用に新しいルールを追加するか、ゲームをホワイトリストに登録するのが理想的です。それでも解決しない場合の最終手段として、ファイアウォールを一時的に無効化することもできます。「Windows 10のファイアウォールを無効化する方法」のガイドをご参照ください。

1K. システムファイルを修復する

Windows 10 PCに欠損ファイルや破損ファイルがあると、MultiVersusの問題が発生します。組み込みユーティリティのシステムファイルチェッカー（SFC）とDISM（展開イメージのサービスと管理）を使えば、これらの破損ファイルを修復できます。「Windows 10でシステムファイルを修復する方法」のガイドの手順に従って、破損ファイルをすべて修復しましょう。

方法2：管理者としてMultiVersusを実行する

MultiVersusに必要な管理者権限がないと、一部の重要な機能が制限され、ゲームを起動したりアップデートをインストールしたりするたびにブラックスクリーン問題が発生することがあります。以下の手順で、ゲームを管理者として実行してください。

1. デスクトップ上のMultiVersusショートカットを右クリックするか、インストールフォルダを開いてexeファイルを右クリックします。

2. 次に、プロパティを選択します。

3. 互換性タブに移動し、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。

4. 最後に適用＞OKをクリックして変更を保存します。

問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法3：バックグラウンドプロセスを終了する

多くのユーザーが、PC上で動作しているすべてのバックグラウンドタスクを閉じることでブラックスクリーン問題が解決したと報告しています。「Windows 10でタスクを終了する方法」のガイドを参考に、手順通りに実行してください。

すべてのバックグラウンドプロセスを終了したら、問題が解決したかどうかを確認します。

方法4：ゲームプロセスの優先度を変更する

アプリケーションやプロセスの優先度は、リソース割り当ての際に他のプロセスより優先されるかどうかをコンピューターに伝えるものです。既定では、システムプロセス以外の優先度は「通常」に設定されています。MultiVersusに十分なリソースが割り当てられないと、ブラックスクリーンが発生することがあります。

1. Ctrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを開きます。

2. MultiVersusのプロセスを探します。

3. 優先度を「高」に変更し、効果があるかどうかを確認します。

注意：プロセスの優先度の変更は慎重に行ってください。不用意に変更すると、システムが極端に遅くなったり不安定になったりする可能性があります。

4. タスクマネージャーを閉じてPCを再起動し、MultiVersusの画面が空白になる問題が解決したかどうかを確認します。

方法5：高パフォーマンス電源プランを設定する

高パフォーマンスの電源プランを設定することでも、ゲームを最適化できます。これらの電源プランは、主にノートPCなどの携帯デバイス向けの電源設定を管理するために開発されています。以下の手順に従って、システムで高パフォーマンス電源プランを使用しましょう。

1. Windows + Iキーを同時に押してWindows設定を開きます。

2. リストを下にスクロールし、システムをクリックします。

3. 電源とスリープを選択し、関連設定の下にある「電源の追加設定」をクリックします。

4. 下図のように、追加プランの下にある「高パフォーマンス」を選択します。

システムの最適化が完了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法6：SteamとMultiVersusを更新する

古いバージョンのSteamアプリを使用していると、どのゲームにもスムーズにアクセスできません。ゲームを起動する前に、必ずSteamとMultiVersusが最新バージョンであることを確認しましょう。

1. Windowsキーを押してSteamと入力し、開くをクリックします。

2. 画面左上のSteamをクリックし、「Steamクライアントの更新を確認…」を選択します。

3. ダウンロードが必要な新規アップデートがある場合はインストールし、Steamクライアントが最新であることを確認します。

4. Steamを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

同様に、競合を避けるためにはゲーム自体も常に最新バージョンで実行することが重要です。ゲームが更新されるまで、MultiVersusサーバーには正常にログインできません。ゲームを更新するには、以下の手順に従ってください。

1. Steamを起動し、ライブラリに移動します。

2. ホームをクリックし、MultiVersusを検索します。

3. ゲームを右クリックし、プロパティ…を選択します。

4. アップデートタブに切り替え、保留中のアップデートがないか確認します。ある場合は、画面の指示に従って最新のアップデートをダウンロードしてください。

方法7：フルスクリーン最適化を無効化する

PCでフルスクリーン最適化を無効化することで、MultiVersusのブラックスクリーン問題が解決したというユーザーもいます。以下の手順に従ってください。

1. Steamのライブラリメニューに移動します。

2. MultiVersusを右クリックし、プロパティ…を選択します。

3. 一般タブに切り替え、「起動オプションの設定…」をクリックします。

4. 上級者向け警告付きの新しいウィンドウが開きます。ウィンドウモードでゲームを起動するには、-windowedパラメーターを入力します。

5. OKをクリックして変更を保存し、プロパティウィンドウを閉じます。

6. ゲームを再起動し、ウィンドウモードで動作していることを確認します。そうでない場合は、再度起動オプションの設定…を開き、-windowed -w 1024と入力します。

7. OKボタンをクリックして変更を保存します。

このパラメーターにより、ゲームはウィンドウモードで起動するようになります。

方法8：ゲーム内オーバーレイを無効化する

Steamオーバーレイは、フレンドリストへのアクセス、Webブラウザの表示、ゲーム内購入などを可能にする便利な機能です。しかし、この機能がMultiVersusのブラックスクリーン問題を引き起こすことがあります。問題を解決したい場合は、Steamのゲーム内オーバーレイをオフにしましょう。

1. Steamを起動し、ライブラリをクリックします。

2. MultiVersusのプロパティを開きます。

3. 一般タブに切り替え、「ゲーム内でSteamオーバーレイを有効化する」のチェックを外します。

4. 最後にゲームを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

方法9：ゲームファイルの整合性を確認する

ゲームファイルが欠損・破損していたり、インストールが不完全だったりするケースは少なくありません。アップデート処理の中断やゲームファイルの移動によっても、PCでのMultiVersusブラックスクリーン問題が発生することがあります。この方法では、Steamを開き、組み込みの「ゲームファイルの整合性確認」機能を使用します。問題が見つかったファイルは自動的に置き換えられます。Steamでゲームファイルの整合性を確認する手順については、ガイドをご参照ください。

注意：他の配信プラットフォームを使用している場合も、同様の手順を実行してください。

方法10：.NET Frameworkを更新する

Windows 10における.NET Frameworkは、最新のアプリやゲームを中断なく動作させるために不可欠です。多くのゲームには.NET Frameworkの自動更新機能があり、更新が利用可能になると自動的に適用されます。ただし、PCで更新を促された場合は、以下の手順に従って最新版の.NET Frameworkを手動でインストールし、問題を解決できます。

1. Microsoft公式サイトで.NET Frameworkの新規アップデートを確認します。

2. アップデートがある場合は、該当する/推奨リンクをクリックし、「.NET Framework 4.8 ランタイムのダウンロード」を選択します。

注意：開発者向けの「.NET Framework 4.8 開発者パック」はクリックしないでください。これはソフトウェア開発者用です。

3. ダウンロードフォルダを開き、セットアップファイルをダブルクリックしてダウンロードしたファイルを実行し、画面の指示に従ってWindows PCに.NET Frameworkをインストールします。完了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法11：DirectXを更新する

MultiVersusでシームレスなマルチメディア体験を楽しむには、DirectXがインストールされており、最新バージョンに更新されていることを確認する必要があります。DirectXは、特にグラフィック系のゲームやアプリケーションにおける映像メディア体験の向上に役立ちます。このゲームに必要なDirectXを更新する価値は十分にあります。「Windows 10でDirectXを更新する方法」のガイドをご覧ください。

注意：システムタブで「WHQLデジタル署名のチェック」ボックスにチェックが入っていること、およびWHQLロゴ認定が「はい」に設定されていることを確認してください。

方法12：Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを修復する

代わりに、Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの修復を試みることで、起動後のMultiVersusブラックスクリーン問題を解決できる場合があります。「Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを修復する方法」のガイドをご覧ください。

修復後、以前開けなかったアプリケーションを開いてみてください。うまくいかない場合は、次の方法でC++再頒布可能パッケージを再インストールしてみましょう。

方法13：Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを再インストールする

前述の修復方法でもMultiVersusのブラックスクリーン問題が解決しない場合は、再頒布可能パッケージを再インストールする必要があります。「Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを再インストールする方法」のガイドをご参照ください。

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このガイドがお役に立てば幸いです。MultiVersusのブラックスクリーン問題が無事に解決できたでしょうか。どの方法が最も効果的だったか、ぜひコメント欄でお知らせください。ご質問やご提案があれば、下のコメントセクションからお気軽にお寄せください。