Windows 10で「Forza Horizon 5」のエラーコード0x80070032を修正する方法

多くのユーザーから、Windows 10でForza Horizon 5を起動・アクセスする際に「0x80070032」エラーが発生するという報告が寄せられています。この問題は、システム設定の不具合やゲームファイルの破損など、さまざまな要因によって引き起こされます。本記事では、考えられる原因を整理したうえで、0x80070032エラーを解消するための効果的なトラブルシューティング手法を詳しく解説します。

Windows 10でForza Horizon 5の0x80070032エラーを修正する方法

0x80070032エラーには単一の明確な原因があるわけではありません。しかし、オンライン上の報告やユーザーフォーラムを分析した結果、以下のような要因が関係している可能性が高いことがわかっています。

• PCがゲームのシステム要件を満たしていない
• バックグラウンドで動作しているプログラムがゲームを妨げている
• 管理者権限でゲームを実行していない
• Microsoft Storeのキャッシュが破損しており、ゲームの起動を阻害している
• 日付と時刻の設定が正しくない
• 電源設定で高パフォーマンスモードが有効になっていない
• グラフィックドライバーに互換性がない、または古い
• ウイルス対策ソフトやファイアウォールがゲームの正常な起動をブロックしている
• Microsoft Visual C++パッケージが最新版になっていない

以下では、これらの問題を解決するための具体的な対処法を順番に紹介します。

方法1：基本的なトラブルシューティング

高度な対処を行う前に、まずは以下の基本項目を確認しましょう。

1A. PCを再起動する

一時的な不具合の多くは、PCの再起動だけで解消できます。手順は以下の通りです。

1. Windows + Xキーを同時に押して、パワーユーザーメニューを開きます。

2. シャットダウンまたはサインアウトを選択します。

3. 最後に再起動をクリックします。

再起動後、エラーなしでゲームにアクセスできるかどうかを確認してください。

1B. システム要件を確認する

PCがゲームの最低要件を満たしていない場合、0x80070032エラーが発生することがあります。アプリやゲームをダウンロードする前に、必ず公式サイトで要件を確認しましょう。特に「グラフィックカード」「DirectX」「システム要件」の3点は重要です。

Forza Horizon 5の推奨環境と最低要件は以下の通りです。

	最低要件	推奨要件
CPU	Intel i3-4170 @ 3.7GHz または Intel i5-750 @ 2.67GHz	Intel i7-3820 @ 3.6GHz
RAM	8GB	12GB
OS	Windows 10（バージョン15063.0以降）	Windows 10（バージョン15063.0以降）
ビデオカード	NVIDIA 650TI / NVIDIA GT 740 / AMD R7 250x	NVIDIA GTX 970 / NVIDIA GTX 1060 3GB / AMD R9 290x / AMD RX 470
ピクセルシェーダー	5.0	5.1
バーテックスシェーダー	5.0	5.1
専用ビデオメモリ	2GB	4GB

1C. ネットワーク接続を確認する

不安定なインターネット接続も、0x80070032エラーの原因になります。ルーターとPCの間に障害物があると、電波が干渉され断続的な接続不良が起こることもあります。スピードテストを実施して、快適な接続に必要な通信速度を確認しましょう。

以下の点をチェックしてください。

• ネットワークの信号強度を確認し、弱い場合は障害物を取り除く
• 同じネットワークに多数のデバイスを接続しない
• プロバイダー（ISP）認証済みのモデム／ルーターを使用する
• 古い・破損したケーブルは使用せず、必要に応じて交換する
• モデム〜ルーター間、モデム〜壁面コンセント間の配線が安定しているか確認する

インターネット接続に問題がある場合は、「Windows 10でネットワーク接続の問題をトラブルシュートする方法」のガイドも参考にしてください。

1D. バックグラウンドプロセスを終了する

バックグラウンドで動作しているタスクをすべて終了することで、エラーが解消されたという報告もあります。「Windows 10でタスクを終了する方法」のガイドを参考に、不要なプロセスを終了させてみてください。

すべてのバックグラウンドプロセスを終了したら、エラーが解消されたかどうかを確認します。

1E. 日付と時刻の設定を変更する

日付や時刻の設定が誤っていると、オンライン接続時にエラーが発生することがあります。以下の手順で設定を同期しましょう。

1. Windows + Iキーを同時に押してWindowsの設定を開きます。

2. 時刻と言語を選択します。

3. 日付と時刻タブで、「時刻を自動的に設定する」と「タイムゾーンを自動的に設定する」の両方がオンになっていることを確認します。

4. 上図のように今すぐ同期をクリックします。その後、エラーが解消されたか確認してください。

1F. システムファイルを修復する

Windows 10に欠損・破損したファイルがある場合も、このエラーが発生します。内蔵ツールであるシステムファイルチェッカー（SFC）とDISM（展開イメージのサービスと管理）を使って修復しましょう。「Windows 10でシステムファイルを修復する方法」のガイドの手順に従ってください。

1G. ディスククリーンアップを実行する

ディスクの空き容量を確保することで問題が解決したというユーザーもいます。空き容量が不足していると、新しいファイルのインストールができず、エラーの原因になることがあります。「Windows 10でハードディスクの空き容量を増やす10の方法」のガイドを参考に、不要なファイルを削除しましょう。

1H. Windowsを更新する

OSを最新の状態に保つことで、PCやゲーム側のバグを解消できる場合があります。保留中の更新がある場合は、「Windows 10の最新アップデートをダウンロードしてインストールする方法」のガイドを参考に更新してください。

更新後、エラーなしでゲームサーバーに接続できるか確認しましょう。

1I. グラフィックドライバーを更新する

Forza Horizon 5はグラフィック負荷の高いゲームのため、グラフィックドライバーの状態が重要です。ドライバーが古かったり不具合がある場合は、最新版へ更新しましょう。メーカーの公式サイトから入手するか、「Windows 10でグラフィックドライバーを更新する4つの方法」のガイドを参考に手動で更新してください。

1J. GPUドライバーをロールバックする

逆に、現在のGPUドライバーのバージョンが原因でエラーが発生することもあります。その場合は、以前のバージョンに戻す「ドライバーのロールバック」を実行しましょう。「Windows 10でドライバーをロールバックする方法」のガイドを参照してください。

1K. グラフィックドライバーを再インストールする

ドライバーを更新してもエラーが解消しない場合は、互換性の問題を解決するためにドライバーの再インストールを試みましょう。「Windows 10でドライバーをアンインストールして再インストールする方法」のガイドに従ってください。

GPUドライバーを再インストールした後、エラーなくForza Horizon 5にアクセスできるか確認します。

1L. DNSキャッシュをクリアする

DNSキャッシュとデータをクリアすることで、FH5の0x80070032エラーが解決したという報告もあります。「Windows 10でDNSキャッシュをフラッシュしてリセットする方法」のガイドを参考に実行してみてください。

方法2：Forza Horizon 5を管理者として実行する

管理者権限が付与されていないことが、0x80070032エラーの一般的な原因の一つです。一部の機能やアクセス許可は、管理者権限がないと利用できません。以下の手順で設定を変更しましょう。

1. デスクトップ上のForza Horizon 5のショートカットを右クリックするか、インストール先フォルダを開いてexeファイルを右クリックします。

2. プロパティを選択します。

3. 互換性タブに切り替え、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れます。

4. 最後に適用 > OKをクリックして変更を保存します。

方法3：ゲームファイルの整合性を確認する（Steamの場合）

ゲームファイルの欠損・破損や、不完全なインストールが原因となるケースも多く見られます。アップデート中の中断やファイル移動などでもエラーが発生することがあります。Steamにはゲームファイルの整合性を検証する機能が組み込まれており、問題が見つかれば自動的に置き換えられます。「Steamでゲームファイルの整合性を確認する方法」のガイドを参照してください。

注意：他のランチャーを使用している場合も、同様の手順で検証できます。

方法4：Windows Defenderファイアウォールの設定を変更する

過剰に保護的なセキュリティ設定により、ゲームランチャーとサーバー間の接続がブロックされることがあります。この場合、Forza Horizon 5をファイアウォールの許可リストに追加するか、一時的に無効化することで問題を解決できます。

オプション1：Forza Horizon 5を許可リストに追加する

「Windowsファイアウォールでアプリを許可またはブロックする方法」のガイドに従って、Forza Horizon 5を許可してください。

オプション2：ファイアウォールを無効化する（非推奨）

無効化の手順がわからない場合は、「Windows 10のファイアウォールを無効化する方法」のガイドを参照してください。セキュリティリスクが伴うため、恒久的な対策としては推奨されません。

オプション3：ファイアウォールに新しい受信規則を作成する

1. Windowsキーを押して「セキュリティが強化されたWindows Defenderファイアウォール」と入力し、管理者として実行をクリックします。

2. 左ペインの受信の規則をクリックします。

3. 右ペインの新しい規則…をクリックします。

4. 「作成する規則の種類」でプログラムを選択し、次へ > をクリックします。

5. 「このプログラムのパス：」の横にある参照…ボタンをクリックします。

6. 「C:\Program Files (x86)\Forza Horizon 5」フォルダへ移動し、セットアップファイル（exe）をダブルクリックして開くをクリックします。

7. 新規の受信の規則ウィザード画面で次へ > をクリックします。

8. 「接続を許可する」のラジオボタンを選択し、次へ > をクリックします。

9. 「ドメイン」「プライベート」「パブリック」のすべてにチェックが入っていることを確認し、次へ > をクリックします。

10. 最後に新しい規則に名前を付けて、完了をクリックします。

以上で設定完了です。Forza Horizon 5の0x80070032エラーが解消されたか確認しましょう。

方法5：ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する（該当する場合）

互換性のないウイルス対策ソフトが、エラーの引き金になっていることがあります。原因を切り分けるため、一度アンチウイルスを無効化してネットワークへの接続を試してみましょう。「Windows 10でウイルス対策ソフトを一時的に無効化する方法」のガイドを参考にしてください。

無効化によって問題が解決した場合は、そのソフトを完全にアンインストールすることをおすすめします。「Windows 10でアンインストールできないプログラムを強制削除する方法」のガイドを参照してください。

方法6：新しいユーザープロファイルを作成する

ユーザープロファイルに関連するエラーや不具合は、新しいユーザーアカウントの作成で解消できることがあります。「Windows 10でローカルユーザーアカウントを作成する方法」のガイドを参考に、新しいプロファイルを作成してください。

作成後、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

方法7：Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを修復する

Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージの修復を試すのも有効です。「Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを修復する方法」のガイドを参照してください。

修復後、以前開けなかったアプリケーションを起動してみてください。改善しない場合は、次の方法で再インストールを試みましょう。

方法8：Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを再インストールする

修復では解決しない場合は、パッケージのアンインストールと再インストールが必要です。「Microsoft Visual C++ 再頒布可能パッケージを再インストールする方法」のガイドに従ってください。

方法9：DirectXを再インストールする

Forza Horizon 5を快適に楽しむには、DirectXがインストールされ、最新バージョンに更新されていることが重要です。DirectXは特にグラフィック重視のゲームやアプリの映像体験を向上させます。Windows 10では高性能なDirectX 12が利用でき、ゲームの動作に大きく影響します。「Windows 10でDirectXを再インストールする方法」のガイドを参考に、PCにDirectX 12が含まれているか確認しましょう。

方法10：Forza Horizon 5を再インストールする

どの方法でも解決しない場合は、ゲームの再インストールを試みましょう。再インストールにより、すべての設定や構成がリフレッシュされるため、エラーが解消される可能性が高まります。

1. Windows + Iキーを同時に押してWindowsの設定を開きます。

2. アプリをクリックします。

3. 一覧からForza Horizon 5（FH5）を見つけて選択し、アンインストールをクリックします。

4. 確認ダイアログが表示された場合は承諾し、アンインストール後にPCを再起動します。

5. Microsoft Storeからゲームを再度ダウンロードします。

以上でForza Horizon 5の再インストールは完了です。アプリ関連の問題はほぼ解消されているはずです。

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