アバストがウイルス定義を更新しない問題を修正

Avast は、インターネット上で利用できる最も一般的に使用されているウイルス対策ソフトウェアの 1 つです。インターネットに接続されているすべてのデバイスに最適な保護サービスで知られています。無料で使用できるソフトウェアであるため、多くの人がウイルス対策保護のためにこのソフトウェアに依存しています。しかし、すべてのアプリやゲームと同様に、Avast にもエラーや問題がないわけではありません。多くのユーザーが、アバストがウイルス定義を更新しないという問題を報告しており、PC で重大なセキュリティ侵害が発生しています。デバイスでも同じ問題に直面している場合は、このガイドで説明されているトラブルシューティング方法が問題の解決に役立ちます。

アバストがウイルス定義を更新しない問題を修正する方法

アバスト アンチウイルスがコンピューターのウイルス定義を更新しない問題を引き起こす一般的な理由をいくつか紹介します。それらをより深く分析して、同じ問題を解決する方法のアイデアを得る.

• アバストがソフトウェアとそのコンポーネントを更新するのを妨げている PC の一時的な不具合
• 管理者権限でアバストを実行しています。これにより、コンピューターでいくつかの機能にアクセスできなくなります。
• 時代遅れのアバストは、議論されている問題を引き起こします。
• aswbIDSAgent のようないくつかの重要なサービスがコンピュータで無効になっています。
• お使いの PC にインストールされているアバストが破損しているか、正しく設定されていません。
• PC がマルウェアまたはウイルスに感染しています。
• 一部のバックグラウンド タスクがプログラムに干渉しています。
• 古い Windows オペレーティング システム。
• ファイアウォールがアバストの起動を妨げています。
• アバストのインストール ファイルが破損しているか互換性がない
• コンピュータの不適切な日付と時刻の設定

次のセクションに進み、アバスト ウイルス定義が更新されない問題を修正するための効果的なトラブルシューティング方法を見つけてください。

Windows 10 コンピューターでアバストがウイルス定義を更新しない問題を修正するのに役立ついくつかの効果的なトラブルシューティング方法を次に示します。実装する前に注意深く読んでください。

方法 1:PC を再起動

リストされている高度なトラブルシューティング方法をすべて試す前に、コンピューターを再起動することをお勧めします。コンピューターを再起動すると、困難なレイアウトを引き起こす技術的な問題が解決され、アバストがウイルス定義を更新しない問題を修正するのに役立ちます. シャットダウンすることもできます 電源オプションを使用して PC を起動し、しばらくしてから再び電源を入れます。

1. [スタート] メニューに移動します .

2. 電源アイコンを選択します 画面の左下隅にあります。

3. Sleep などのいくつかのオプション 、シャットダウン 、再起動 が表示されます。ここで、再起動をクリックします .

コンピューターを再起動したら、アバストを問題なく開くことができるかどうかを確認してください。

方法 2:管理者権限でアバストを実行する

アバストのいくつかの機能とサービスにアクセスするには、管理者権限が必要です。必要な管理者権限がない場合、アバスト アンチウイルスがウイルス定義を更新しないという問題に直面する可能性があります。ただし、管理者としてプログラムを実行すると問題が解決できると示唆するユーザーはほとんどいません。

1. アバスト を右クリック ウイルス対策アイコン デスクトップで。

2. [プロパティ] をクリックします。 .

3. [プロパティ] ウィンドウで、[互換性] に切り替えます。 タブ

4. ここで、[管理者としてこのプログラムを実行する] チェックボックスをオンにします .

5. 最後に、[適用> OK] をクリックします。 変更を保存します。

次に、プログラムを再起動して、アバストが問題なく機能するかどうかを確認します。

方法 3:日付と時刻の設定を変更する

お使いのコンピューターの日付と時刻の設定が正しくないと、Windows PC でアバストがウイルス定義を更新しないという問題が発生する可能性があります。 Windows 10 コンピューターの日付、地域、時刻の設定を同期するには、以下の手順に従ってください。

1. Windows + I キー を押します 一緒に Windows 設定 を開きます。

2. 時間と言語を選択します

3. 次に 日付と時刻 タブで、2 つの値を確認します 時刻を自動的に設定します タイムゾーンを自動的に設定 オプションがオンになっています。

4. 次に、[今すぐ同期] をクリックします。 上で強調表示されているように。ウイルス定義の更新に失敗した問題が解決されたかどうかを確認してください。

方法 4:アバスト アンチウイルスを更新する

アバスト内にバグがある場合は、アプリを更新することで修正できます。前述のように、アバストは定期的にアップデートを取得して、すべてのエラーとバグを修正します。これらのバグやエラーが開発者の目に留まると、開発者は更新をリリースして完全に修正します。以下の手順に従ってアバスト アプリを更新し、アバスト アンチウイルスがウイルス定義を更新しない問題を修正します。

1. Windows キーを押します アバスト無料アンチウイルスと入力します . [開く] をクリックします。 検索結果から。

2.メニューに移動します アバスト ユーザー インターフェースの右上隅にあるアイコン

3. 次に、[設定] を選択します。 リストから。

4. 次に、[更新] に切り替えます タブをクリックし、アップデートを確認をクリックします ボタン。次のメッセージが表示されることを確認してください。

• ウイルス定義は最新です
• アバスト無料アンチウイルスは最新です

5. 更新したら、Avast を再起動します 問題が解決したかどうかを確認してください。

方法 5:バックグラウンド プロセスを閉じる

アバストがウイルス定義を更新しないという問題がまだ心配な場合は、PC で実行されているすべてのバックグラウンド タスクを閉じることで解決できます。 PC 上のいくつかのバックグラウンド タスクがアバストに干渉し、アプリを開くことができなくなります。したがって、Windows 10 でタスクを終了する方法のガイドに従って、PC のすべてのバックグラウンド タスクを閉じ、指示に従って続行してください。

すべてのバックグラウンド プロセスを閉じたら、コンピューターでアバストを問題なく使用できたかどうかを確認してください。

方法 6:aswbIDSAgent サービス設定を有効にする

アバスト ウイルス定義が更新されない問題を引き起こすバグは、aswbIDSAgent サービスに変更を加えることで修正できると、何人かのユーザーが報告しています。この方法は非常に簡単で、以下の手順に従って実装できます。

1. Windows キーを押します 、「サービス」と入力します をクリックし、[管理者として実行] をクリックします。 .

2. 下にスクロールして aswbIDSAgent をダブルクリックします。 サービス。

3. 新しいポップアップ ウィンドウで、[スタートアップの種類] を変更します。 図のように自動に。

注: サービス ステータス 停止 をクリックし、[開始] をクリックします。 ボタン。 サービス ステータス 実行中です 、[停止] をクリックします もう一度開始してください。

4. サービスを開始すると、1079 エラー (またはそれに類似したエラー) が発生する場合があります。この場合、ログオンに切り替えます タブで、[このアカウント] をクリックします。 ラジオ ボタンをクリックして、[参照] を選択します オプション。

5. 選択するオブジェクト名を入力してください フィールドに、アカウントのユーザー名を入力してください。

6. 次に、[名前の確認] をクリックします。 オブジェクト名を認証するオプション。

7. [OK ] をクリックします。 変更を保存し、プロンプトが表示されたら、管理者アカウントを入力します。

8. [適用> OK] をクリックします。 変更を保存し、アバストを問題なく開くことができたかどうかを確認します。

方法 7:ウイルス スキャンを実行する

コンピューター内のウイルスまたはマルウェアがアバストの制御を乗っ取っている状況はほとんどありません。したがって、サードパーティの有害なウイルスがアバストに干渉して、アバストがウイルス定義を更新しない問題を引き起こしているかどうかを確認する必要があります。

Microsoft の専門家の中には、PC をスキャンすることで、コンピューターを脅威から解放するのに役立つと示唆する人もいます。 PC にウイルスやマルウェアの侵入がある場合は、外部および内部のハードウェア デバイスを使用できません。

したがって、ガイドの指示に従ってコンピューターをスキャンすることをお勧めします。コンピューターでウイルス スキャンを実行するには?

また、コンピューターからマルウェアを削除する場合は、Windows 10 で PC からマルウェアを削除する方法のガイドを確認してください。

方法 8:Windows を更新する

また、PC にバグがある場合は、Windows の更新後にのみ修正できます。 Microsoft はこれらすべてのバグを修正するための定期的な更新プログラムをリリースし、アバストがウイルス定義を更新しない問題をトラブルシューティングします。

したがって、Windows オペレーティング システムを更新したかどうかを確認し、保留中の更新がある場合は、Windows 10 の最新の更新プログラムをダウンロードしてインストールする方法のガイドを使用してください。

Windows オペレーティング システムを更新したら、アバストに問題なくアクセスできるかどうかを確認してください。

方法 9:Windows Defender ファイアウォールの設定を変更する

それでも、Avast がウイルス定義を更新しない問題を修正できない場合は、Windows 10 コンピューターのファイアウォール スイートが過剰に反応したり、過剰に保護したりすることが原因である可能性があります。これにより、アプリ ランチャーとサーバー間の接続リンクが妨げられます。したがって、この問題を解決するには、ファイアウォール設定でアバストをホワイトリストに登録するか、問題を一時的に無効にすることができます。

オプション I:アバスト アンチウイルスをホワイトリストに登録する

Windows Defender ファイアウォールでアバストを許可するには、ガイドに従って、Windows ファイアウォール経由でアプリを許可またはブロックし、指示に従って手順を実行してください。

オプション II:ファイアウォールを無効にする (非推奨)

Windows Defender ファイアウォールを無効にすることもできます。これを行うには、Windows 10 ファイアウォールを無効にする方法に関するガイドを確認し、指示に従ってください。

オプション III:ファイアウォールで新しいルールを作成する

1. 検索メニュー に移動します セキュリティが強化された Windows Defender ファイアウォールと入力します .次に、[管理者として実行] をクリックします。 .

2. 左ペインで、[受信の規則] をクリックします。

3. 次に、右側のペインで [新しいルール… ] をクリックします。

4. 次に、 プログラム が選択されていることを確認してください [どのタイプのルールを作成しますか?] の下のオプション メニューをクリックして 次へ> をクリックします

5. 次に、[参照…] をクリックします。 このプログラム パス: に対応するボタン

6. 次に、C:\Program Files (x86)\Avast に移動します。 パスを指定して setup をダブルクリックします ファイル。次に、[開く] をクリックします。 ボタン。

注: この場所は、Avast をインストールしたディレクトリによって異なる場合があります。それに応じて場所を参照してください。

7. 次に、[次へ> ] をクリックします。 新しい受信規則ウィザード

8. [接続を許可する] の横にあるラジオ ボタンを選択します。 [次へ> ] をクリックします。

9. ドメイン、プライベート、およびパブリックを確認してください ボックスを選択し、次へ> をクリックします。

10. 最後に、新しいルールに名前を追加し、[完了] をクリックします。 .

すべて完了！問題なくアバストを開くことができるかどうかを確認してください。

方法 10:アバスト アンチウイルスを修復する

上記の解決策でアバスト アンチウイルスがウイルス定義を更新しない問題を解決できない場合は、アプリを修復して、アプリ内のすべての有害なバグを修正することができます。これにより、破損したインストール ファイルも修正されます。この方法が機能しない場合でも、次の方法の指示に従ってアプリを再インストールできます。

オプション 1:アバスト アンチウイルス設定を通じて

1. アバストを起動します アンチウイルスをクリックし、メニュー> 設定 に移動します

2. 次に、トラブルシューティング に切り替えます タブ

3. ここで、アプリの修復をクリックします をクリックします。修復プロセスが完了するまで待ちます。これには時間がかかる場合があります。

注: 修復プロセス中はウィンドウやタブを閉じないようにしてください。

4. 修復が完了したら、PC を再起動します。アバスト ウイルス定義が更新されない問題が修正されているかどうかを確認してください。

オプション 2:プログラムの追加と削除

1.「プログラムの追加または削除」と入力します Windows 検索で 箱。図のように、検索結果から起動します。

2. このリストを検索 バー、タイプ Avast .

3. 次に、Avast をクリックします。 その後、 変更 .

注: 下の画像は参考までに描いたものです。アバストについても同様です。

4. [修復] をクリックします アバスト ポップアップ ウィンドウで、画面上の指示に従います。

修復されるのを待ちます。 Windows 10 PC を再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法 11:アバスト設定をリセットする

Windows 10 PC のアバスト設定をリセットして、アバストがウイルス定義を更新しない問題を修正できます。これにより、アプリを使用せずに誤った構成設定がすべて解決され、問題を簡単に解決できます。

注: アバストをリセットすると、アプリのすべてのオプションと機能がデフォルト値にリセットされます。リセット後にアプリを開いた後、これらのオプションを再度設定する必要があります。

1. アバスト を起動します メニュー をクリックします。 画面の右上隅にあるオプション。

2. [設定] を選択します。 ドロップダウン リストから。

3. 次に、 一般 に移動します タブを選択し、[ トラブルシューティング ] をクリックします。 オプション。

4. 次に、[デフォルトにリセット] を選択します。 ボタン。

5. プロンプトが表示されたら、[はい] をクリックします。 画面の指示に従って進みます。アバスト アンチウイルスがウイルス定義を更新しない問題を修正したかどうかを確認してください。

方法 12:アバストをセーフ モードで再インストールする

アバストを修復してもアバスト ウイルス定義が更新されない問題が解決しない場合は、アプリをセーフ モードで再インストールして同じ問題を解決する必要がある場合があります。アバストをクリーン インストールすると、障害のあるアプリケーションとキャッシュ ファイル、破損したレジストリが修正されます。

アバストの公式アンインストーラー サイトにアクセスし、avastclear.exe をクリックします。 以下に示すように、アバスト アンインストール ユーティリティを取得します。

次の手順に従って、Windows をセーフ モードで起動する必要があります。

1. Windows と入力します システム構成 Windows の検索バーで。次に、[システム構成] をクリックします。

2. ブートに切り替えます

3. 次に、[セーフ ブート] を選択します 起動オプションの下で、OK をクリックします。

4. コンピュータを再起動すると、コンピュータはセーフ モードで起動します。

5. Windows 10 がセーフ モードで開いたら、[ダウンロードしたアバスト アンインストール ユーティリティ] をクリックします。 以前にダウンロードしました。

6. アンインストール ユーティリティ ウィンドウで、破損したアバスト プログラムを含む正しいフォルダーが選択されていることを確認します。

7. [アンインストール] をクリックします。 .

8. アバストのアンインストール後、再起動 通常モードの Windows .

9. この公式アバスト リンクにアクセスし、[無料の保護をダウンロード] をクリックします。 以下に示すように、最新のアバスト アンチウイルス アプリケーションをダウンロードします。

10. ファイルがダウンロードされたら、[マイ ダウンロード] を実行します。 セットアップ ファイルをダブルクリックします。 画面の指示に従ってアバストをインストールします。

これで、アバスト プログラムを起動しても、ウイルス定義が更新されないという問題に再び直面することはなくなりました。

方法 13:アバスト サポートに連絡する

ソフトウェアを再インストールした後でもアバストに重大な問題がある場合は、アバスト サポート サイトに助けを求めることができます。これは、Avast がウイルス定義を更新しないという問題を解決するための、試す価値のあるオプションです。以下の手順に従って、アバスト サポート サイトに連絡してください。

1. お気に入りのブラウザーを起動して、公式のアバスト ヘルプ センターにアクセスします。

2. 画面を下にスクロールして、[お問い合わせ] をクリックします。 ボタン。

3. 次に、画面上の指示に従って問題を報告します。これで、アバストの専門家に接続して、アバスト アンチウイルスがウイルス定義を更新しない問題を修正できます。

よくある質問 (FAQ)

Q1.アバストがウイルス定義を更新しないのはなぜですか?

答え PC に非互換性の問題がある場合 、アバストは新しい設定を更新しません。アバストがこの機能を更新しない場合は、ファイアウォールの設定を確認するか、必要に応じてソフトウェアを修復してください。

Q2.アバストは Windows 10 で問題を引き起こしますか?

答え 状況によっては、アバストが PC のプリインストール アプリに干渉し、Windows 10 のクラッシュ、フリーズ、リソースの消費、ブルー スクリーン エラー (BSOD) の表示を引き起こす可能性があります。 などなど。これは、手動で実行する互換性のないプログラムや、Windows の起動時にバックグラウンドで実行されるいくつかの自動サービスが原因で発生する可能性があります。

Q3.アバスト ブラウザが開かないのはなぜですか?

答え Windows 10 PC でアバスト ブラウザが開かない場合は、バージョンが古いか、適切に更新されていない可能性があります . アプリ内の破損したファイルはほとんどありません 問題の原因にもなります。ブラウザのキャッシュ、Cookie、および破損したデータも、アバストをブラウザで開くことを妨げています。

Q4. Windows Defender はアバストより優れていますか?

答え より正確には、Avast は Windows Defender ファイアウォールよりも優れています . Windows Defender ファイアウォールの検出率が 99.5% であるのに対し、アバストはマルウェアとウイルスを 100% 検出したという報告はほとんどありません。アバストには、Windows Defender ファイアウォールにはない高度な機能も備わっています。

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このガイドがお役に立ち、アバストがウイルス定義を更新しない問題を修正できることを願っています。 あなたのシステムで。どの方法が最も効果的かをお知らせください。また、この記事に関するご質問やご提案がありましたら、お気軽にコメント セクションにお寄せください。