Windows 10で「このデバイスは別のアプリケーションで使用されています」サウンドエラーを修正する18の方法

HDMI（High-Definition Multimedia Interface）デバイスは、モニター、ハイビジョンテレビ、4Kテレビ、カメラ、プロジェクター、パソコンなど、さまざまなマルチメディア機器やインターフェースを接続するために役立ちます。大画面でメディアコンテンツを楽しみたい場合、HDMIケーブルは非常に便利です。しかし、HDMIインターフェースを使用している際に、「このデバイスは別のアプリケーションで使用されています」というサウンドエラーに遭遇することがあります。この問題はWindows 10だけでなく、Windows 8やWindows 7のPCでも発生します。同じエラーでお困りの場合は、このガイドで紹介する効果的なトラブルシューティング方法を参考にしてください。

Windows 10で「このデバイスは別のアプリケーションで使用されています」サウンドエラーを修正する方法

Windows 10でこの問題が発生すると、以下のようなエラーメッセージが表示されます。

デバイスが使用中 – このデバイスは別のアプリケーションによって使用されています。このデバイスに対してオーディオを再生しているデバイスをすべて閉じて、もう一度お試しください

HDMIインターフェースを使えば大画面でのデータストリーミングが可能になりますが、このエラーに直面すると非常にストレスです。まず、このエラーの主な原因を確認しましょう。

• PC上の別のプログラムがオーディオデバイスを排他的に制御している
• 必要なオーディオドライバーが古い、または互換性がない
• PCでオーディオ関連のサービスが実行されていない
• バックグラウンドで動作する他のアプリケーションがオーディオデバイスに干渉している
• ケーブル、プラグ、スピーカーの破損
• PC内に破損したファイルが存在する

原因がわかったところで、次のセクションから具体的な解決策を見ていきましょう。ここでは、このエラーを解消するための効果的な対処法を順番にご紹介します。

方法1：オーディオデバイスのトラブルシューティングを行う

まず最初にPCを再起動し、問題が解決するかどうか確認してください。それでも改善しない場合は、スピーカー、マイク、接続ケーブルなどのオーディオデバイスに物理的な損傷がないかチェックしましょう。

1. ケーブルの緩みがないか確認し、すべてのケーブルが正しく接続されているかチェックします。

2. すべてのケーブルとコードが正しいジャックに差し込まれているか確認します。正しいジャックがわからない場合は、ハードウェアメーカーにお問い合わせください。

3. 音量レベルと電源が入っているかどうかを確認します。

4. ヘッドホンも接続している場合は、取り外して改善するかどうか確認してみてください。

方法2：正しい再生デバイスを選択する

複数のオーディオ出力デバイスを使用している場合、どのデバイスが出力先として使われているかを確認する必要があります。Windows 10 PCでオーディオ出力を確認するには、以下の手順に従ってください。

1. 画面右下のスピーカーアイコンをクリックします。

2. 矢印アイコンをクリックして、PCに接続されているオーディオデバイスの一覧を展開します。

3. 使用したいオーディオデバイスを選択し、選択したデバイスから音声が再生されていることを確認します。

この方法で解決しない場合は、次の方法に進んでください。

方法3：サウンドデバイスを有効にする

この方法では、サウンド設定が正しく、使用中のオーディオデバイスと互換性があるかどうかを確認します。以下の手順に従うことで、エラーを解消できる可能性があります。

1. 画面右下のスピーカーアイコンを右クリックし、ボリュームミキサーを開くをクリックします。

2. 音量コントロールの一覧が表示されます。すべての音量レベルがミュートされていないか確認してください。赤い丸に斜線が表示されている場合は、ミュートを解除してください。

3. Windows + Iキーを同時に押して、Windowsの設定を開きます。

4. システムをクリックします。

5. 左側のペインからサウンドをクリックし、出力メニューの下にあるデバイスのプロパティをクリックします。

6. 無効化のチェックボックスにチェックが入っていないことを確認します。

7. 入力デバイスについても、手順5～6を繰り返して確認します。

以上の手順が完了したら、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

方法4：オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

Windows PCには、問題やエラーを自動的に検出・修復するためのトラブルシューティングツールが組み込まれています。PCに接続されたオーディオデバイスと内蔵オーディオデバイスがスキャンされ、関連する問題がまとめて解決されます。以下の手順で、PCのオーディオ関連のハードウェア問題をすべて修正しましょう。

1. Windowsの設定を起動します。

2. 更新とセキュリティをクリックします。

3. 左側のペインからトラブルシューティングメニューを選択します。

4. オーディオの再生を選択し、トラブルシューティングツールの実行ボタンをクリックします。

5. トラブルシューティングツールによる問題の検出を待ち、画面の指示に従って修正を適用します。

方法5：バックグラウンドプロセスを終了する

Windows 10 PC上の他のプログラムがオーディオ機能を使用していると、このエラーが発生することがあります。問題を解決するには、バックグラウンドで動作している他のプログラムやアプリケーションを一つずつ閉じるか、タスクマネージャーを使って強制終了することをおすすめします。詳しい手順については、「Windows 10でタスクを終了する方法」のガイドをご参照ください。

方法6：Windowsエクスプローラーのプロセスを再起動する

多くのユーザーから、Windowsエクスプローラーのプロセスを再起動することでこのオーディオの問題が解決したという報告があります。以下の手順に従って試してみてください。

1. Ctrl + Shift + Escキーを同時に押して、タスクマネージャーを開きます。

2. プロセスタブでWindowsエクスプローラーをクリックし、再起動ボタンを選択します。

3. Windowsエクスプローラーが再起動され、Windows 10のオーディオの問題が解決されるはずです。

方法7：オーディオへのアクセスを許可する

PCには、オーディオデバイスの使用を許可されたアプリケーションやプログラムのリストがあります。使用したいオーディオアプリケーションがこのリストに含まれていない場合、音声が聞こえず、このエラーにつながることがあります。以下の手順に従って、PC上のゲームなどでオーディオ設定が有効になっているか確認しましょう。

1. Windows + Iキーを同時に押して、Windowsの設定を開きます。

2. プライバシーをクリックします。

3. 左側のペインを下にスクロールし、マイクオプションをクリックします。アプリにマイクへのアクセスを許可するオプションが有効になっていることを確認してください。

注意： 検索メニューからサウンド設定を起動し、正しい入力デバイス（例：Microphone (2-High Definition Audio Device)）を既定として選択してください。

その後、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

方法8：既定のオーディオデバイスを設定する

ヘッドホンやスピーカーなどのオーディオデバイスを使用している場合は、それが既定のデバイスとして設定されているかどうかを確認する必要があります。以下の手順に従って、オーディオデバイスを既定のデバイスに設定しましょう。

1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックし、サウンドオプションを選択します。

2. 再生タブに切り替え、既定のデバイスとして設定したいオーディオデバイスを右クリックします。

3. 既定のデバイスとして設定オプションを選択し、適用＞OKをクリックして変更を保存します。

方法9：サウンドドライバーを再有効化する

以下の手順でサウンドカードを再起動することにより、このオーディオの問題を簡単に解決できます。

1. Windowsキーを押してデバイスマネージャーと入力し、開くをクリックします。

2. サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーをダブルクリックして、ドライバーを展開します。

3. サウンドカードを右クリックし、デバイスを無効にするオプションを選択します。

4. 確認画面ではいをクリックし、PCを再起動します。その後、手順1～2を繰り返します。

5. 次に、サウンドカードを右クリックし、デバイスを有効にするオプションを選択します。

以上が完了したら、オーディオアプリケーションで音を再生し、「このデバイスは別のアプリケーションで使用されています」の問題が解決したかどうかを確認してください。

方法10：排他アクセスを無効にする

それでも問題が解決しない場合は、他のプログラムがオーディオデバイスを排他的に制御していないか確認する必要があります。以下の手順でこの機能を無効にできます。

1. 方法8と同じ手順でサウンドメニューを起動します。

2. オーディオデバイスを選択し、プロパティボタンをクリックします。

3. 全般タブで、デバイスの使用オプションがこのデバイスを使用する（有効）に設定されていることを確認します。変更を加えた場合は、適用＞OKをクリックします。

4. 詳細タブに切り替え、排他モードメニューの下にある以下のオプションのチェックを外します。

• アプリケーションにこのデバイスの排他制御を許可する
• 排他モードのアプリケーションに優先順位を与える

注意： アプリケーションにこのデバイスの排他制御を許可するのチェックを外すと、排他モードのアプリケーションに優先順位を与えるも自動的にチェックが外れます。

5. 最後に適用＞OKをクリックして変更を保存します。これで問題が解決されるはずです。

方法11：オーディオ拡張機能を無効にする

他のマルチメディアでは音声が正常に動作しているのに、音質が低かったりノイズが混じったりする場合は、サンプルレートの変更をおすすめします。低い周波数のサンプルレートはこのエラーの原因となることがあります。以下の手順で、より高い周波数のサンプルレートを選択できます。

1. サウンドメニューを開きます。

2. 再生タブに切り替え、オーディオデバイスを選択してプロパティボタンをクリックします。

3. 詳細タブに切り替え、既定の形式のドロップダウンメニューから最も高い周波数範囲（24ビット、48000 Hz）を選択します。

注意： シグナルの拡張の下にあるオーディオ拡張機能を無効にするオプションのチェックが外れていることを確認してください。

4. 適用をクリックし、次にOKをクリックして変更を保存します。再度エラーが発生する場合は、異なる周波数範囲でこれらの手順を繰り返し、問題が解決する範囲を見つけてください。

方法12：システムファイルを修復する

最高のオーディオ品質を維持するには、いくつかの重要なファイルやプログラムがPC上で正常に機能している必要があります。これらが破損していたり、誤った設定になっていたりすると、このオーディオエラーが発生します。幸いにも、Windows 10 PCに組み込まれているシステムファイルチェッカー（SFC）とDISM（展開イメージのサービスと管理）というユーティリティを使用して、これらの破損したファイルを修復できます。「Windows 10でシステムファイルを修復する方法」のガイドを参照し、指示に従って破損したファイルをすべて修復してください。

コマンドの実行が完了するまで待ち、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法13：オーディオサービスを再起動する

いくつかの重要なWindowsオーディオサービスは、このエラーの防止に役立ちます。これらのサービスが無効になっていると、さまざまな競合が発生する可能性があります。以下の手順に従って、重要なオーディオサービスを再起動しましょう。

1. Windowsキーを押してservices.mscと入力し、管理者として実行をクリックします。

2. 下にスクロールし、Windows Audioサービスをダブルクリックします。

3. 新しいポップアップウィンドウで、スタートアップの種類を自動に設定します。

注意： サービスの状態が「停止」の場合は「開始」ボタンをクリックします。「実行中」の場合は一度「停止」をクリックしてから、再度「開始」してください。

4. 適用＞OKをクリックして変更を保存します。

5. Windows Audio Endpoint BuilderやRemote Procedure Call (RPC)など、他のWindowsサービスについても同じ手順を繰り返します。

方法14：オーディオドライバーを更新する

互換性のないオーディオドライバーは、常にこのサウンドエラーの原因となります。常に最新バージョンのオーディオドライバーを使用するようにしてください。お使いのPCに最新のドライバーがインストールされていない場合は、「Windows 10でRealtek HDオーディオドライバーを更新する方法」のガイドを参照して更新してください。

オーディオドライバーを最新バージョンに更新したら、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

方法15：オーディオドライバーを再インストールする

ドライバーの更新で解決できない場合は、オーディオドライバーの再インストールをお試しください。再インストールの手順はとても簡単で、サードパーティ製アプリケーションを使用するか、「Windows 10でドライバーをアンインストールして再インストールする方法」のガイドに従って手動で行うことができます。

オーディオドライバーを再インストールした後、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

方法16：ドライバーの更新をロールバックする

場合によっては、現在のバージョンのオーディオドライバーがオーディオの競合を引き起こすことがあります。この場合は、以前のバージョンのドライバーを復元する必要があります。このプロセスはドライバーのロールバックと呼ばれ、「Windows 10でドライバーをロールバックする方法」のガイドに従えば、簡単に以前の状態に戻すことができます。

以前のバージョンのドライバーがインストールされるまで待ちます。完了したら、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

方法17：Windowsを更新する

Microsoftの新しい更新プログラムがインストール待ちの状態だと、一部のバグや問題が解決できません。多くのユーザーの報告によると、Windows 10を更新することでこの問題が解決したとのことです。「Windows 10の最新アップデートをダウンロードしてインストールする方法」のガイドを参照して、お使いのPCを更新してください。

Windows OSを更新した後、Windows 10 PCでオーディオにアクセスできるかどうかを確認してください。

方法18：システムの復元を実行する

上記のどの方法でも解決しない場合は、PCを以前の状態に復元するしかありません。「Windows 10でシステムの復元を使用する方法」のガイドを参照し、手順に従って操作してください。

Windows 10 PCを復元した後、オーディオデバイスの問題が解決したかどうかを確認してください。

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このガイドがお役に立てば幸いです。Windows 10で「このデバイスは別のアプリケーションで使用されています」というサウンドエラーを解消できたでしょうか。ご質問やご提案がございましたら、下のコメント欄からお気軽にお寄せください。