スクウェア・エニックス エラーコード i2501 を修正
スクウェア・エニックスは、ファイナル ファンタジー シリーズ、トゥーム レイダー、ライフ イズ ストレンジなどのアクションおよびアドベンチャー タイトルで知られる有名な日本のビデオ ゲーム パブリッシャーです。ただし、一部のお客様から、スクウェア エニックス アカウントへの支払い中にエラー コード i2501 が表示されたと報告されています。この記事では、この問題を克服し、ゲーム体験を引き続き楽しむための提案をいくつか提供します。
スクウェア エニックス エラー コード i2501 を修正する方法
スクウェア エニックス ゲーム プラットフォームで支払いを完了すると、スクウェア エニックス エラー コード i2501 が表示されます。あなたの IP アドレスまたはアカウントはプラットフォーム セキュリティによって認識され、トランザクションの実行が制限されているため、エラー コード:i2501 は、スクウェア エニックス ネットワークでホストされているファイナル ファンタジー XIV などの人気のあるゲームに表示されます。この問題に関するその他のポイントを以下に示します。
- これは、キーを入力しているアカウントとは別のアカウントでキーを使用している場合にも発生する可能性があります。 この問題を最も多く報告したのは中東とアジアのプレイヤーです .
- スクウェア・エニックスのエラー コード i2501 はしばらく前から出回っています。関連するフォーラムにアクセスすると、モデレーターはトピックを別のヘルプ タブに移します。ユーザーの状況は支払い方法に関してそれぞれ固有であるためです> .
- このスクウェア エニックス エラー コード i2501 の問題が発生すると、サポート担当者が何週間も応答しないという苦情もありました .
ソリューションを使用する前に、強力なアクティブな接続と適切な支払いカード データがあることを確認してください。再確認したら、次のステップに進むことができます。
スクウェア エニックス エラー コード i2501 の原因
前述のとおり、このエラー通知は、誤った支払い情報によってトリガーされました。ただし、このエラー通知には他にも次のような原因があります:
- 滞在している国のクレジット/デビット カードを使用する必要があります: 支払いを行う際、カードが発行された国と同じ国にいる必要があります。この国は、スクウェア・エニックスに登録した国と同じである必要があります。現在別の国にいて支払いをしようとすると、エラー番号 i2501 が表示されます。
- VPN またはプロキシ: 問題が発生している国にいるため、VPN またはプロキシを使用している可能性があります。支払いは、VPN が干渉する多くのことの 1 つです。安全な支払いを行うには、VPN またはプロキシをオフにする必要がある場合があります。その結果、特定の支払いゲートウェイでは、取引の処理に VPN やプロキシを使用することが禁止されています。
- 同じカードを持つスクウェア エニックス アカウントが多すぎます: 各スクウェア エニックス アカウントは、1 つのクレジット/デビット カードのみを持つ必要があります。多数のスクウェア エニックス アカウントで同じカードを使用すると、エラー コード i2501 が表示されることがあります。
- カードの情報が正しくない: 支払いを行うとき、またはあらゆる種類のデータを入力するときに覚えておくべき最も重要なことの 1 つは、すべてを正確に入力することです。氏名やクレジットカード番号など、不正確な支払い情報を入力すると、エラーが発生する場合があります。もう 1 つ注意すべき点は、カード情報がスクウェア エニックス アカウントの情報と一致している必要があることです。
- カードを一時的にブロックする必要があります: 銀行が不正行為の疑いがある場合、カードを一時的にブロックすることがあります。これは、あなたが思っているよりも頻繁に起こります。カードがキャンセルされた恐れがある場合は、銀行に連絡するか、別の場所で支払いを行って、カードがブロックされているかどうかを確認してください。
- クレジット または デビット カードは国際的な支払いをサポートしていません:一部のクレジット カードやデビット カードは、国際的な支払いをサポートしていません。ウェブサイトが国際決済ゲートウェイを利用していて、カードが国際決済に対応していない場合、問題が発生します。解決策は、新しいカードを入手するか、銀行に連絡して海外での支払いを承認してもらうことです。
- 何度も支払いを試みた: スクウェア・エニックスは、複数回支払いを試みて失敗した場合、アカウントのすべての支払いを一時的に停止することがあります。これは詐欺防止のためです。ほとんどの場合、この制限は 24 時間のみ有効です。これが、定期的に支払いを行うべきではない理由です。一度試してから、もう一度試す前に休憩を取ってください。
- キャッシュと Cookie: この問題のもう 1 つの原因は、サーバーが接続をブロックしている理由である可能性がある、不完全または破損した Cookie またはキャッシュの存在である可能性があります。スクウェア エニックスでエラー コード:i2501 警告が表示されなくなった場合は、必ずクリアしてください。
この問題の原因の大部分を認識したので、それらを実践して状況を解決することができます.
方法 1:広告ブロッカーを無効にする
ファイナル ファンタジー XIV をプレイしている間、または Web サイトにアクセスしている間、特定の種類の広告を避けたいと思うことは明らかです。広告ブロッカーが支払いシステムと相互作用することは知られていませんが、広告ブロック拡張機能を無効にし、数時間待ってから別の支払いを試みると、問題コード i2501 が解決されることが証明されています。
1. ウェブブラウザを開きます (例:Chrome )、三点アイコンをクリックします 、[その他のツール] を選択します オプション。
2. 次に、拡張機能を選択します オプション。
3. トグルをオフにします AdBlock 用
4.ブラウザを再起動します 問題がまだ存在するかどうかを確認してください。
方法 2:ブラウザのキャッシュ ファイルをクリアする
ブラウザーは、システム キャッシュと同様に、多数の Web サイトを次々と閲覧するときに、残りのファイルを保存します。さらに、ブラウザの履歴がさまざまな問題を引き起こす可能性があります。その 1 つが i2501 エラー コードです。そのため、キャッシュ、Cookie、およびブラウザの履歴をクリアすることが推奨されます。
1. Web ブラウザ (例:Google Chrome) を起動します。 ).
2. 次に、三点アイコンをクリックします> その他のツール> 閲覧データを消去… 与えられた写真でハイライトされているように.
3. [閲覧データの消去] で次のオプションをオンにします。 ウィンドウ。
- 閲覧履歴
- Cookie およびその他のサイト データ
- キャッシュされた画像とファイル
4. 次に、常時を選択します 時間範囲のオプション .
5. 最後に、[データを消去] をクリックします。 .
方法 3:VPN とプロキシ サーバーをオフにする
VPN またはプロキシを使用すると、オンライン エクスペリエンスにより多くの機能、セキュリティ、およびプライバシーが追加されます。 20Square Enix は、その支払いサービスが不正な要求であふれないようにするための詐欺防止メカニズムを作成しました。さらに、お金を保護し、不正な支払いを防ぐために、VPN またはプロキシを介した支払いを拒否します。多くのサービス プロバイダー、特に金融機関は、透明性の理由から完全なインターネット アクセスを必要とするプライベート接続を禁止しているため、VPN とプロキシをオフにして問題番号 i2501 を修復することをお勧めします。
ステップ 1:VPN を無効にする
1. Windows キーを押します 、「VPN 設定」と入力します Windows 検索バーで、[開く] をクリックします。 .
2. 設定で ウィンドウで、接続済み VPN を選択します (例: vpn2 )。
3. 切断をクリックします ボタン。
4. 次に、オフに切り替えます 次のVPN オプションのトグル 高度なオプションの下 :
- 従量制ネットワーク経由の VPN を許可する
- ローミング中に VPN を許可する
ステップ 2:プロキシ サーバーを無効にする
1. Windows + I キーを押します 同時に 設定 を開きます .
2. 次に、[ネットワークとインターネット] をクリックして開きます。
3. [プロキシ] タブ に移動します。
4. [プロキシ サーバーを使用する] をオフにします。 オプション。
5. エラー コード i2501 消えました。それでもうまくいかない場合は、次のオプションに進みます。
方法 4:他のブラウザを使用する
Google Chrome で問題が解決しない場合は、Firefox などの別のブラウザーに移動します。エラーが続く場合は、Mozilla Firefox をシークレット モードで実行し、もう一度支払いを試みて、問題が解決したかどうかを確認することをお勧めします。手順は次のとおりです。
1. Firefox を開きます ブラウザでダッシュ 3 つアイコンをクリックします。
2. メニューから [新しいプライベート ウィンドウ] を選択します。 シークレット モードを有効にするオプション。
注: Windows では、Ctrl + Shift + P キーも使用できます 同時に Firefox でプライベート サーフィンを有効にします。
3. エラー コードが消えたかどうかを確認します。
方法 5:電話で支払いを処理する
スクウェア エニックス エラー コード i2501 を回避するもう 1 つのオプションは、携帯電話のブラウザーを使用して支払いを行うことです。成功率は低いですが、試してみる価値はあります。支払いと IP データが同じであっても、状況によっては機能しているように見えます。また、別のシステム、できれば別のインターネット接続を使用して支払いを行ってみてください。支払いを行うためだけに ISP を変更することも有益です。
方法 6:24 時間待つ
上記の方法のいずれも機能しない場合は、少なくとも 24 時間待ってから再試行してください。 24 時間待ってから、プロキシや VPN を使用しない別のオープンなインターネット接続を使用して支払いを行ってみてください。スクウェア・エニックスの支払いシステムに関する詳細情報は次のとおりです。
- スクウェア・エニックスにはアンチフール システムがあります システムによって 2 回以上拒否された場合、すべてのカード支払いを拒否します。
- 24 時間の時間制限は最大 30 日間まで延長される場合があります 2 回以上挑戦した場合
- 何度もお支払いに失敗した場合は、アカウントが停止されます ウェブサイトで。最悪の場合、永久にブラックリストに登録される可能性があります。
方法 7:サポートに連絡する
顧客は、応答を何週間も待っていたと主張しました。他の人はチャットでサポート担当者に連絡しようとしましたが、それが優れた選択であることが判明しました.上記の方法で上記のエラーが修正されない場合、最終的に推奨されるオプションは、スクウェア エニックス サポート センターに連絡することです。私たちのプラットフォームで支払いを行う際には、考慮すべきいくつかの変数があり、それらのいずれかが一致しない場合、あなたは拒否され、入場を拒否される可能性があります.
- スクウェア・エニックスの公式サポート ページでアカウントを作成し、チケットを送信します .彼らはあなたの問題を迅速に評価し、スクウェア・エニックスを通じてもう一度支払いを行えるようにする解決策を提示します.
- 指定された詳細リストを追加
- エラー コード
- オンラインで購入しようとしているアイテム/サービス
- 使用しようとしているアカウント支払い方法のスクウェア エニックス ID
- お客様がお住まいの国 カードが発行された国 使用したクレジット カードの種類
- カードを発行した銀行の名前
- 支払いが拒否された合計回数
よくある質問 (FAQ)
Q1.スクウェア・エニックス アカウントを認証するには、どのような手順を踏む必要がありますか?
答え。 スクウェア・エニックス アカウントを作成するには、URL にアクセスしてください メールに記載されている手順に従ってください。登録が完了すると、登録したメールアドレスに確認メールが送信されます。
Q2.ユーザー名としてスクウェア・エニックス ID をお持ちですか?
答え。 いつもメールアドレスでサイトにアクセスしている場合は、通常どおり(メールアドレスをIDとして)ログインしてください。 ID は ID ボックスに表示されます 、ページ上部のバナー内にあります。
Q3.スクウェア エニックス サービス アカウントとは?
答え。 スクウェア エニックス アカウントは、複数のスクウェア エニックス オンライン サービスで身元を認証するために使用できる無料のアカウントです .将来のオンライン サービスへのアプリケーションのほかに、現在のサービスの複数の ID を 1 つのスクウェア エニックス アカウントにリンクし、スクウェア エニックス アカウント所有者だけが利用できる専用機能にアクセスするために使用することもできます。
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この記事が Square Enix エラー コード i2501 の修正に役立つことを願っています。 この記事に関する提案やフィードバックがある場合は、下のコメント セクションからお気軽にお問い合わせください。
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