修正：カメラエラーコード0xa00f4243

一部のWindows10ユーザーは、エラーコード 0xA00F4243（0xC00D3704）を受け取っていると報告しています。 カメラにアクセスしようとしたとき アプリ。通常、エラーコードは次のエラーメッセージと一緒に表示されます。「他のアプリを閉じます。別のアプリがすでにカメラを使用しているようです。0xA00F4243（0xC00D3704）」 ほとんどの場合、この問題は継続的に発生しているようで、エラーメッセージはすでにカメラを使用している別のアプリを指しています。この問題は、Windows10およびWindows8.1で発生することが報告されています。

エラーコード0xA00F4288の修正に進む前に、カメラアクセスを確認してください プライバシーで許可されています PCの設定。また、多くのカメラ 有効/無効にすることができます スイッチを切り替えることで またはキーの組み合わせを押す キーボード上（Lenovoの場合はFN + F7キーですが、Noblexの場合はFN + F10です）。カメラが無効状態になっている可能性を排除するには、カメラを有効にできるかどうかを確認してください スイッチ、ボタン、またはキーの組み合わせを介して。最後になりましたが、カメラを確認してください 無効ではありません デバイスマネージャー 。

回避策があります エラーをクリアするためにラップトップユーザーから報告された場合は、同じことを試して（ラップトップを使用している場合）、それが目的に合っているかどうかを確認できます。

1. カメラを起動します アプリ（最後まで閉じないでください）とプラグを抜く ノートパソコンの充電器。
2. 次に、システムにバッテリーを完全に消耗させます および自動的にシャットダウン （技術的に言えば、PCを休止状態にします。）
3. 次に充電器を取り付けます および電源オン システムでカメラアプリが正常に機能しているかどうかを確認します。

0xA00F4243（0xC00D3704）エラーの原因は何ですか？

この特定のエラーメッセージを解決するために一般的に使用されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べて、この特定のエラーを調査しました。結局のところ、このエラーメッセージをトリガーする可能性のある複数の潜在的な原因があります：

• ファイルの破損がエラーの原因です –結局のところ、この特定の問題は、ファイルの破損またはカメラの機能を制限している不完全なドライバーによっても引き起こされる可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行するか、デバイスマネージャーを使用してカメラドライバーを再インストールすることで問題を解決できます。
• キーストロークでカメラが無効になります –一部のラップトップ構成（特にLenovoモデル）には、FNボタンを使用して内蔵カメラを無効にできる物理的なショートカットが含まれています。この場合、ショートカットをもう一度使用して内蔵カメラを再度有効にすることで、問題を解決できます。
• 悪いWindowsアップデート –このエラーをトリガーする可能性のある別の可能性は、カメラの機能に影響を与えることになった悪いWindowsUpdateです。この場合、カメラドライバが元の構成に復元されることを保証するレジストリ値を追加することで、問題を解決できます。
• カメラサービスが無効になっています –この特定のエラーは、カメラで使用されているサービスが意図的に無効にされている場合にも発生する可能性があります。そうである場合は、[サービス]画面にアクセスし、サービスを再度強制的に開始することで問題を解決できます。
• 過保護なAVがカメラアプリに干渉しています – node32、AVG、およびその他のいくつかのサードパーティのセキュリティスイートは、セキュリティ上の理由からカメラアプリへのアクセスを停止する場合があります。セキュリティ上の脅威がないと確信している場合は、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールできます。

方法1：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する

ファイルの破損や、カメラの機能を制限している不完全なドライバーが原因で問題が発生している場合は、カメラアプリが 0xA00F4243（0xC00D3704）をトリガーする可能性があります。 エラー。幸い、Windows8とWindows10の両方に、この問題を自動的に解決できる可能性のあるユーティリティが搭載されています。

影響を受けた数人のユーザーが、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行した後、問題を修正できたと報告しています。これを行った後、ユーティリティは、（強制された後） 0xA00F4243（0xC00D3704）を修正することができた修復戦略を推奨しました。 エラー。

ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。テキストボックス内に「ms-settings：troubleshoot」と入力します 」と入力してEnterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ アプリ。
2. トラブルシューティングの内部 画面を下にスクロールして、他の問題を見つけて修正する ハードウェアとデバイスをクリックします 。次に、トラブルシューティングツールの実行をクリックします。 新しく登場したメニューから。
3. 最初の診断フェーズが完了するまで待ってから、この修正を適用をクリックします 適切な修理戦略が見つかった場合。
4. 修復戦略が実施されたら、コンピューターを再起動し、次回の起動時に問題が自動的に解決されるかどうかを確認します。

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：カメラを有効にする（該当する場合）

運が良ければ、 0xA00F4243（0xC00D3704）の修正 エラーは、いくつかのキーボードキーを押すのと同じくらい簡単かもしれません。実は、この特定のエラーは、PCでカメラが無効になっている場合にも表示されます。この問題は通常、Lenovoラップトップで発生します。

FN + F8を押してみてください カメラをもう一度開いて、問題が解決したかどうかを確認します。これは、Lenovoラップトップでカメラを有効にするためのショートカットです（ただし、さまざまなメーカーでも機能する可能性があります）。

この方法が成功した場合は、内蔵カメラが無効になっているためにエラーが発生していたことを意味します。

この方法が当てはまらない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：カメラデバイスドライバーの再インストール

この問題が発生する非常に一般的な理由は、イメージングデバイスドライバーです。使用しているドライバーが破損しているか、インストールが不完全な場合は、 0xA00F4243（0xC00D3704）が発生している可能性があります。 OSがだまされて、カメラが常に使用されていると思い込んでしまうため、エラーが発生します。

影響を受けた一部のユーザーは、デバイスマネージャーを使用してイメージングデバイスドライバーを再インストールすることで、この特定の問題を解決できたと報告しています。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「devmgmt.msc」と入力します Enterを押します デバイスマネージャを開きます。 UACによってプロンプトが表示された場合 （ユーザーアカウント制御 ）、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. デバイスマネージャー内で、イメージングデバイス（またはカメラ）に関連付けられているドロップダウンメニューを展開します 。
3. イメージングデバイス（またはカメラ）の内部 ドロップダウンメニューで、カメラドライバを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。 。
4. 次に、[アンインストール]をクリックします アンインストールを確認し、プロセスが完了するのを待ちます。
5. コンピュータを再起動して、OSがカメラドライバを再インストールできるようにします 次の起動時。
6. カメラアプリを開き、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：Capability Access Manager（CamSvc）サービスを開始する

Capability Access Manager（CamSvc）サービスが開始されていない場合、カメラアプリの操作に不可欠であるため、カメラアプリにエラー0xA00F4288が表示されることがあります。このコンテキストでは、Capability Access Manager（CamSvc）サービスを開始すると問題が解決する場合があります。

1. ウィンドウをクリックします 、タイプ：サービス 、次にサービスを右クリックします 。
2. 次に、管理者として実行を選択します [サービス]ウィンドウで、右クリック Capability Access Manager（CamSvc）で サービス。
3. 次に、開始を選択します または再起動 カメラアプリが正常に機能しているかどうかを確認します。
4. そうでない場合（または問題が再発する場合）は、サービスを起動します ウィンドウとダブルクリック Capability Access Manager（CamSvc）で サービス。
5. ここで、スタートアップを変更します CamSvcのタイプを自動に および適用 あなたの変更。
6. 次に再起動 Capability Access Manager（CamSvc）サービスを使用して、カメラアプリでエラー0xA00F4288がクリアされているかどうかを確認します。

方法5：レジストリエディタを使用してEnableFrameServerMode値を作成する

0xA00F4243をトリガーする可能性のあるもう1つの理由 エラーは、不正なWindowsUpdateまたはカメラドライバーと競合するその他のドライバーが原因でインストールが破損していることです。この場合、影響を受ける複数のユーザーが、レジストリ値を追加して誤った動作を修正することにより、問題を解決することができました。

レジストリエディタを使用してEnableFrameServerMode値をレジストリに追加するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「regedit」と入力します Enterを押します レジストリエディタを開くには 。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
2. レジストリエディタ内で、左側のメニューを使用して次の場所に移動します：

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

   注： ナビゲーションバー内に場所を直接貼り付けて、Enterキーを押すこともできます。

3. 正しい場所に到達したら、右ペインに移動し、右クリックして新規> DWORD（32ビット）値を選択します。
4. 新しく作成したDWORDに名前を付けます EnableFrameServerMode Enterを押します 変更を保存します。
5. 新しく作成したEnableFrameServerModeを開きます 値と設定ベース 16進数へ および値データ 0へ 。終了したら、[ OK]をクリックします 変更を保存します。
6. レジストリエディタを閉じ、コンピュータを再起動し、カメラアプリを再度開いて、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。

それでも表示される場合は、 0xA00F4243（0xC00D3704） カメラアプリを開こうとしたときにエラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法6：システムファイルチェッカー（SFC）スキャンの実行

影響を受けた一部のユーザーは、システムファイルチェッカー（SFC）ユーティリティを使用して、 0xA00F4243（0xC00D3704）の原因となる可能性のある破損をスキャンして修正した後、問題が解決したと報告しています。 エラー。 SFCは、破損したシステムファイルをローカルに保存された新しいコピーに置き換える組み込みのユーティリティです。

システムファイルチェッカー（SFC）の実行に関するクイックガイドは次のとおりです。 スキャン：

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「cmd」と入力します Ctrl + Shift + Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします コマンドプロンプトに管理者権限を付与します。
2. 管理者特権のコマンドプロンプト内で、次のコマンドを入力し、 Enterを押します。 システムファイルチェッカースキャンを開始するには：

   sfc /scannow

3. プロセスが完了したら、コンピュータを再起動して、 0xA00F4243（0xC00D3704）かどうかを確認します。 カメラアプリを再起動しようとしてもエラーは発生しなくなりました。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法7：カメラサービスを有効にする

影響を受ける一部のユーザーから、 0xA00F4243（0xC00D3704） サービス画面にアクセスし、 Intel（R）RealSense（TM）Depth を検出すると、エラーの発生が停止しました。 サービスが無効になりました。ただし、カメラが別のカメラサービスを使用している可能性があるため、無効になっているサービスの名前が異なる可能性があることに注意してください。

このシナリオが当てはまる場合は、[サービス]画面にアクセスし、カメラサービスを再度有効にすることで、問題を解決できます。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「services.msc」と入力します テキストボックスでEnterキーを押して、サービスを開きます。 画面。
2. サービスユーティリティ内で、右側のペインを使用してカメラを見つけます 運転者。ほとんどの場合、 Intel（R）RealSense（TM）Depthという名前になります。
3. カメラで使用されているサービスを見つけたら 、それを右クリックして、開始を選択します 。
4. カメラアプリを開きます もう一度、同じ問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。

それでも発生する場合は、 0xA00F4243（0xC00D3704） エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法8：サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをアンインストールする

結局のところ、この問題は、過保護なウイルス対策スイートによっても引き起こされる可能性があります。影響を受けた何人かのユーザーは、サードパーティのAVをアンインストールし、組み込みのWindows Defenderに引き継ぐことを許可すると、問題の発生が停止したと報告しています。

いくつかのユーザーレポートに基づくと、Node32、AVG、およびその他のいくつかのサイトが 0xA00F4243（0xC00D3704）を引き起こすことがわかっています。 Windows 10でエラーが発生しました。この場合、サードパーティのセキュリティスイートをアンインストールすることで問題を解決できます。

コンピュータに影響を与える可能性のある残りのファイルを残さないようにするために、この記事（こちら）に従うことをお勧めします。 ）セキュリティプログラムを完全にアンインストールする手順については、

方法9：SFC、DISM、およびディスクスキャンの確認を実行する

エラー0xA00F4288は、重要なシステムファイルが破損していることが原因である可能性があります。このコンテキストでは、SFCおよびDISMスキャンを実行すると、システムファイルの破損が解消され、問題が解決する場合があります。

1. システムのSFCスキャンを実行し（スキャンが完了するまでに時間がかかる場合があるため、しばらくの間PCを節約できるときにスキャンを実行してください）、カメラアプリが正常に動作しているかどうかを確認します。
2. そうでない場合は、DISMコマンドを実行してシステムのWindowsを修復できますが、プロセスでは必ず次のコマンドを実行してください。

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   
3. DISMプロセスが完了したら、システムにエラー0xA00F4288がないかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、CHKDSKコマンドを試して、カメラアプリの問題を最終的に解決するHDDエラーをクリアしてください。チェックディスクプロセスの完了後、カメラデバイスがグレー表示され、コンポジットUSBデバイスとして表示される場合があります。その場合は、煩わしいデバイスをアンインストールします。 PCを再起動すると、カメラアプリが正常に機能する可能性があります（Windowsで汎用ドライバーがインストールされていない場合は、カメラドライバーをインストールする必要があります）。

方法10：システムのBIOSおよびデバイスドライバーを最新のビルドに更新します

カメラアプリエラー0xA00F4288は、システムの古いBIOSの結果として発生する可能性があります。この場合、システムのBIOSを最新リリースに更新すると問題が解決する場合があります。

警告 ：システムのBIOSの更新は熟練した作業であり、適切に行わないと、PCをブリックしてデータに永続的な損傷を与える可能性があるため、細心の注意を払い、自己責任で進めてください。

1. BIOSを更新する 以下に説明するように、システムの（システムの製造元による）：
   
   • デル
   • HP
   • Lenovo
   • ゲートウェイ
   • MSI
     
2. BIOSを更新した後、システムのデバイスドライバーを更新し、カメラアプリが正常に機能しているかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、インプレースアップグレードを実行できます。 システムのWindows（Windows 10 ISOをダウンロードし、管理者としてセットアップを起動します）を使用して、カメラアプリのエラー0xA00F4288を解決します。