S/MIME コントロールが利用できないため、コンテンツを表示できない問題を修正

Outlook ウェブ アクセス または OWA Outlook がシステムにインストールされていない場合でも、メールボックスに簡単にアクセスできる、完全な機能を備えた Web ベースの電子メール クライアントです。 S/MIME または セキュア/多目的インターネット メール拡張機能 デジタル署名および暗号化されたメッセージを送信するためのプロトコルです。 Internet Explorer で Outlook Web Access を使用しているときに、S/MIME コントロールが利用できないため、コンテンツを表示できませんというエラーが発生することがあります。 .これは、Internet Explorer が S/MIME によってブラウザとして検出されないことが原因である可能性があります .報告によると、Windows 7、8、および 10 を使用しているユーザーから、この問題について苦情が寄せられています。このガイドでは、Windows 10 でこの問題を解決するためのさまざまな方法について説明します。

S/MIME コントロールが利用できないためコンテンツを表示できない Windows 10 のエラーの修正方法

この問題の背後には、次のような多くの理由が考えられます:

• S/MIME コントロールの不適切なインストール – インストール中に問題が発生した場合は、アンインストールしてから再度インストールすることをお勧めします。
• S/MIME で Internet Explorer 11 がブラウザとして検出されない – これは通常、最近 Internet Explorer を更新したときに発生します。
• Internet Explorer (IE) の不十分な管理者権限 – 管理者権限が IE に付与されていないと、正しく機能しないことがあります。

それでは、この問題を解決するための試行済みのテスト済みの方法について説明しましょう.

方法 1:S/MIME を適切にインストールして Internet Explorer をブラウザとして検出する

まず、S/MIME がインストールされていない場合は、明らかに機能しません。最近の更新により、一部の設定が自動的に変更され、上記の問題が発生している可能性があります。 S/MIME Con​​trol を適切にインストールするには、以下の手順に従ってください:

1. Web ブラウザで OWA クライアントを開き、ログインします。

注: Outlook アカウントを持っていない場合は、新しい Outlook.com メール アカウントを作成する方法に関するチュートリアルをお読みください

2. 歯車のアイコンをクリックします 設定を開きます。

3. [すべての Outlook 設定を表示] のリンクをクリックします。

4. メール を選択します。 左側のパネルで S/MIME をクリックします 強調表示されているオプション。

5. から S/MIME を使用するには、まず S/MIME 拡張機能をインストールする必要があります。拡張機能をインストールするには、ここをクリックしてください セクションで、[ここをクリック] を選択します。 以下に示すように。

6. Microsoft S/MIME を含めるには ブラウザでアドオンを取得するには、[入手] をクリックします。 ボタン。

7. [拡張機能を追加] をクリックします Microsoft S/MIME 拡張機能をブラウザにインストールします。ここでは例として Microsoft Edge を使用しました。

これにより、S/MIME コントロールが利用できないため、コンテンツを表示できないが修正されます。

方法 2:OWA ページを信頼できる Web サイトとして互換表示に含める

これは、S/MIME コントロールが利用できないため、コンテンツを表示できないという問題を修正する最も成功したソリューションの 1 つです。 問題。以下は、OWA ページを信頼済み Web サイト リストに含める手順と、互換表示の使用方法です。

1. Internet Explorer を開きます Windows の検索に入力して

2. 歯車を選択します 右上隅にあるアイコン。プルダウン メニューから [インターネット オプション] を選択します .

3. セキュリティに切り替えます タブを開き、[信頼済みサイト] を選択します .

4. このオプションで、[サイト] を選択します 、強調表示されています。

5. OWA ページのリンクを入力します [追加] をクリックします。 .

6. 次に、[このゾーンのすべてのサイトにサーバーの確認オプション (https:) を要求する] チェックボックスをオフにします

7. [適用] をクリックします。 そして、OK これらの変更を保存します。

8. 再び、歯車を選択します アイコンを再度 Internet Explorer でクリックして 設定 を開きます .ここで、互換表示設定をクリックします

9. 同じを入力します OWA ページ リンク [追加] をクリックします。 .

最後に、このウィンドウを閉じます。 S/MIME コントロールが利用できないため、コンテンツを表示できないかどうかを確認します

方法 3:Internet Explorer を管理者として実行

特定の機能を適切に動作させるには、管理者権限が必要になる場合があります。この結果、Internet Explorer が S/MIME によってブラウザとして検出されません エラー。管理者として IE を実行する方法は次のとおりです。

オプション 1:検索結果から [管理者として実行] を使用する

1. Windows を押します キーと検索 Internet Explorer

2. ここで、[管理者として実行] をクリックします。

これで、Internet Explorer が管理者権限で開きます。

オプション 2:IE の [プロパティ] ウィンドウでこのオプションを設定する

1. Internet Explorer を検索します 上記のとおりです。

2. Internet Explorer にカーソルを合わせます 右矢印をクリックします アイコンをクリックし、ファイルの場所を開くを選択します

3. Internet Explorer を右クリックします。 プログラムし、プロパティを選択します

4. ショートカットに移動します タブをクリックし、Advanced… をクリックします。 オプション。

5. [管理者として実行] チェックボックスをオンにします [OK] をクリックします。 強調表示されます。

6. [適用] をクリックします そしてOK これらの変更を保存します。

方法 4:Internet Explorer でインターネット オプションを使用する

Internet Explorer でインターネット オプションを使用すると、多くのユーザーが問題を修正するのに役立つことが証明されています。S/MIME コントロールが利用できないため、コンテンツを表示できません。

1. Internet Explorer を起動します インターネット オプションを開きます 方法 2、ステップ 1～2 の指示に従って .

2. 次に、[詳細] を選択します タブ。セキュリティに関連するオプションが表示されるまでスクロールし続けます。