hkcmdのCPU使用率が高いときの対処法!Windows 10で直す7つの方法

hkcmd実行ファイルは、Intel社が提供するホットキーインタープリター(ホットキー操作を処理するプログラム)です。Windows環境では、hkcmdモジュールがCPU使用率を異常に消費し、システムの動作が遅くなるというトラブルが頻繁に発生します。さらに、Windows起動時に自動的に開始されるため、起動時間が長引く原因にもなります。

本記事では、hkcmdによるCPU使用率の高騰を解決する具体的な方法と、スタートアップでhkcmdモジュールを無効化する手順をわかりやすく解説します。ぜひ最後までご覧ください。

hkcmdのCPU使用率が高くなることで起こる問題

hkcmd.exeファイルに関連して、次のような症状が現れることがあります。

• システムクラッシュが頻発する: 未保存の作業データが失われ、データ損失につながる恐れがあります。クラッシュの繰り返しはPC全体の効率を低下させます。
• Webブラウザにアクセスできなくなる: PC起動のたびにMicrosoftサーバーへ干渉しようとするため、ブラウザの起動や通信が妨げられる場合があります。
• CPUリソースを大量に消費する: システム全体の動作が重くなり、操作性が大きく低下します。

以下の対処法を順番に試して、hkcmdによるCPU使用率の高騰を解決しましょう。

方法1:タスクマネージャーでタスクを終了する

バックグラウンドで多数のアプリケーションが動作していると、システムのパフォーマンスに悪影響が出ます。まずはタスクマネージャーからhkcmdのタスクを終了させてみましょう。

1. Ctrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを起動します。

2. プロセスタブでhkcmdのタスクを探して選択します。

3. タスクの終了を選択し、PCを再起動します。

方法2:ウイルス対策スキャンを実行する

ウイルスやマルウェアがhkcmd.exeファイルに偽装している場合、Windows Defenderでは脅威として認識されないことがあります。その結果、ハッカーがシステムへ侵入しやすくなります。ワーム、ボット、アドウェアなどの悪意あるソフトウェアも、この問題の一因となり得ます。これらはシステムの破壊、個人情報の窃取、監視などを目的としているため、早急な駆除が必要です。

プロのヒント: 不審なメールを開かない、怪しいリンクをクリックしないことを心がければ、ウイルスやマルウェア感染のリスクを大幅に減らせます。

以下の手順でWindows標準のセキュリティ機能を使ってスキャンを実行しましょう。

1. Windows + Iキーを同時に押して設定を開きます。

2. 更新とセキュリティをクリックします。

3. 左側のメニューからWindowsセキュリティを選択します。

4. 保護領域の下にあるウイルスと脅威の防止をクリックします。

5A. 検出された脅威が一覧表示されます。現在の脅威の下にある操作の開始をクリックして対処しましょう。

5B. 脅威が検出されなかった場合は、必要な操作はありませんというメッセージが表示されます。

6. スキャンオプションをクリックして、スキャンの種類を確認します。

7. Windows Defenderオフラインスキャンを実行して、起動時に潜むhkcmd関連のマルウェアをチェックします。

注意: より詳細に調査したい場合はフルスキャンの実行がおすすめです。時間がかかるため、就業時間外などに実行するとよいでしょう。

方法3:グラフィックドライバーを更新する

hkcmdはIntelのグラフィック機能に関連するため、ドライバーを最新版に更新することで問題が改善するケースがあります。

1. Windowsキーを押し、「デバイスマネージャー」と入力してEnterキーを押します。

2. ディスプレイアダプターまでスクロールし、ダブルクリックして展開します。

3. ビデオカードドライバーを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。

4. ドライバーを自動的に検索をクリックすると、Windowsが自動的に最新ドライバーを探してインストールします。

5. インストールが完了したら、PCを再起動します。

方法4:グラフィックドライバーを再インストールする

ドライバーの更新で解決しない場合は、一度アンインストールしてから再インストールしてみましょう。

1. 前述の手順でデバイスマネージャー > ディスプレイアダプターを開きます。

2. ドライバーを右クリックし、デバイスのアンインストールを選択します。

3. 警告画面が表示されたら、このデバイスのドライバーソフトウェアを削除するにチェックを入れ、アンインストールをクリックします。

4. メーカーの公式サイト(Intel、AMD、NVIDIAなど)にアクセスし、お使いのシステム仕様に合ったドライバーを手動でダウンロードします。

5. ダウンロードした.exeファイルを実行してドライバーをインストールします。

完了後、hkcmdによるCPU使用率の問題が解消されたかどうかを確認してください。

方法5:一時ファイルを削除する

システム内に破損したhkcmdファイルや一時ファイルが残っていると、CPU使用率が高くなる原因になります。以下の2つの方法で一時ファイルを整理しましょう。

方法5A:手動で削除する

1. Windowsキーを押し、「%temp%」と入力します。

2. 開くをクリックして、一時ファイル(.tmp)フォルダーを表示します。

3. Ctrl + Aキーを同時に押して、フォルダー内のすべてのファイルを選択します。

4. Shift + Delキーを同時に押して、一時ファイルを完全に削除します。

方法5B:ディスククリーンアップを使う

1. Windowsキーを押し、検索バーに「ディスククリーンアップ」と入力して、検索結果からディスククリーンアップを開きます。

2. クリーンアップしたいドライブを選択し、OKをクリックします。

3. Temporary Internet Files(インターネット一時ファイル)にチェックを入れ、OKをクリックします。

方法6:SFCおよびDISMスキャンを実行する

Windows 10では、システムファイルチェッカー(SFC)とDISM(展開イメージのサービスと管理)スキャンを実行することで、破損したシステムファイルを自動的に検出・修復できます。

作業前に、Windowsをセーフモードで起動しておくことをおすすめします。

1. Windowsキー + Rを押し、「msconfig」と入力してEnterキーを押すと、システム構成ウィンドウが開きます。

2. ブートタブを選択し、ブートオプションの下にあるセーフブートにチェックを入れてOKをクリックします。

3. 確認画面が表示されたら再起動をクリックし、システムをセーフモードで起動します。

4. 「cmd」と検索し、管理者として実行をクリックして、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。

5. コマンド「sfc /scannow」を入力してEnterキーを押します。システムファイルチェッカーが自動的にスキャンと修復を行います。

6. これで解決しない場合は、以下のコマンドを1行ずつ順番に実行してください。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

方法7:Windowsを更新する

上記の方法でも改善しない場合は、Windowsの最新アップデートを適用することでシステムのバグが修正され、問題が解決することがあります。システムファイルとhkcmdファイルの互換性が失われている場合にも、更新が有効です。

1. 方法2と同じ手順で更新とセキュリティを開きます。

2. 右側のパネルから更新プログラムのチェックを選択します。

3A. 利用可能な最新アップデートをダウンロード・インストールするには、今すぐインストールをクリックします。

3B. すでに最新の状態であれば、最新の状態ですというメッセージが表示されます。

4. PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

スタートアップでhkcmdモジュールを無効化する

Windowsが起動するたびにhkcmdモジュールを読み込まないようにしたい場合は、タスクマネージャーから無効化できます。これにより、起動時間の短縮とCPU負荷の軽減が期待できます。

1. Windowsアイコンを右クリックし、タスクマネージャーを選択します。

2. タスクマネージャーのスタートアップタブに切り替えます。

3. hkcmdのタスクを選択し、無効化をクリックします。

注意: 下の画像では説明のためSkypeを無効化しています。

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