Windows 10 のブルー スクリーン オブ デス エラーを修正
コンピューターで作業中に、この種のブルー スクリーンに遭遇したことはありませんか?この画面は、ブルー スクリーン オブ デス (BSOD) または STOP エラーと呼ばれます。このエラー メッセージは、何らかの理由でオペレーティング システムがクラッシュした場合、またはカーネルに問題が発生した場合に表示されます。通常の動作状態に戻すには、Windows を完全にシャットダウンして再起動する必要があります。 BSOD は通常、デバイスのハードウェア関連の問題が原因で発生します。また、マルウェア、一部の破損したファイル、またはカーネル レベルのプログラムが問題に遭遇した場合にも発生する可能性があります。
画面下部の停止コードには、ブルー スクリーン オブ デス (BSOD) エラーの原因に関する情報が含まれています。このコードは STOP エラーを修正するために重要であり、メモする必要があります。ただし、一部のシステムでは、ブルー スクリーンが点滅するだけで、コードを書き留める前にシステムが再起動します。 STOP エラー画面を保持するには、システム障害時または STOP エラー発生時の自動再起動を無効にする必要があります。
死のブルー スクリーンが表示されたら、CRITICAL_PROCESS_DIED、SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED などのストップ コードを書き留めます。これにより、修正が必要な BSOD の正確な理由がわかります .ただし、正確なコードや BSOD の理由がわからない場合、または停止コードのトラブルシューティング方法が見つからない場合は、指定された手順に従って Windows 10 でブルー スクリーン オブ デス エラーを修正してください。
Windows 10 のブルー スクリーン オブ デス エラーを修正
何か問題が発生した場合に備えて、必ず復元ポイントを作成してください。ブルー スクリーン オブ デス エラー (BSOD) が原因で PC にアクセスできない場合は、必ず PC をセーフ モードで起動してから、以下のガイドに従ってください。
システムのウィルスをスキャン
これは、ブルー スクリーン オブ デス エラーを修正するための最初のステップです。 BSOD に直面している場合、考えられる理由の 1 つはウイルスである可能性があります。ウイルスやマルウェアによってデータが破損し、このエラーが発生する可能性があります。優れたウイルス対策ソフトウェアを使用して、Windows 10 PC でウイルスとマルウェアのフル スキャンを実行します。他のウイルス対策ソフトウェアを使用していない場合は、この目的で Windows Defender を使用することもできます。また、特定の種類のマルウェアに対してアンチウイルスが効果的でない場合もあるため、その場合は常に Malwarebytes Anti-malware を実行してシステムからマルウェアを完全に削除することをお勧めします。
BSOD が発生したとき、何をしていましたか?
これは、エラーを解決するために必要な最も重要なことです。 BSOD が表示されたときに何をしていたかが、STOP エラーの原因である可能性があります。新しいプログラムを起動した場合、このプログラムが BSOD を引き起こした可能性があります。または、Windows の更新プログラムをインストールしたばかりの場合、その更新プログラムが正確でなかったり、破損していたりして、BSOD が発生する可能性があります。行った変更を元に戻し、ブルー スクリーン オブ デス エラー (BSOD) が再び発生するかどうかを確認します。次のいくつかの手順は、必要な変更を元に戻すのに役立ちます。
システムの復元を使用
BSOD の原因が最近インストールされたソフトウェアまたはドライバーである場合は、システムの復元を使用して、システムに加えられた変更を元に戻すことができます。システムの復元に移動するには、
1. Windows サーチに control と入力し、[コントロール パネル] をクリックします。 ” 検索結果からのショートカット。
2.「表示方法」を切り替えます 」モードを「小さいアイコン」に変更
3. [回復] をクリックします。
4. [システムの復元を開く] をクリックします。 ' 最近のシステム変更を元に戻します。必要なすべての手順に従います。
5. 次に、システム ファイルと設定の復元から [次へ] をクリックします。
6. 復元ポイントを選択します この復元されたポイントがBSODの問題に直面する前に作成されていることを確認してください。
7. 古い復元ポイントが見つからない場合は、チェックマークを選択してください 「さらに復元ポイントを表示 」をクリックし、復元ポイントを選択します。
8. [次へ] をクリックします 構成したすべての設定を確認してください。
9. 最後に、[完了] をクリックします。 復元プロセスを開始します。
問題のある Windows Update を削除する
場合によっては、インストールした Windows 更新プログラムに障害が発生したり、インストール中に壊れたりすることがあります。これにより、BSOD が発生する可能性があります。この Windows 更新プログラムをアンインストールすると、ブルー スクリーン オブ デス (BSOD) の問題が原因である場合に解決できます。最近の Windows アップデートをアンインストールするには、
1. Windows キー + I を押します [設定] を開き、[更新とセキュリティ] をクリックします アイコン。
2. 左ペインから、[Windows Update] を選択します。
3. [更新の確認] ボタンの下で、[更新履歴を表示] をクリックします。 「.
4. [アップデートのアンインストール] をクリックします。 次の画面で。
5. 最後に、最近インストールされたアップデートのリストから、右クリック 最新の更新 [アンインストール] を選択します。
6. PC を再起動して変更を保存します。
ドライバ関連の問題については、「ロールバック ドライバ」を使用できます Windows のデバイス マネージャーの機能。ハードウェア デバイスの現在のドライバーをアンインストールし、以前にインストールしたドライバーをインストールします。この例では、グラフィックス ドライバをロールバックします。 、しかしあなたの場合、最近インストールされたドライバーを把握する必要があります 次に、デバイス マネージャーでその特定のデバイスについて以下のガイドに従うだけで済みます。
1. Windows キー + R を押して devmgmt.msc と入力します Enter キーを押してデバイス マネージャーを開きます。
2. ディスプレイ アダプタを展開し、グラフィックス カードを右クリックします [プロパティ] を選択します。
3. ドライバー タブに切り替えます [ドライバのロールバック] をクリックします。 「.
4. 警告メッセージが表示されるので、[はい] をクリックします。 続行します。
5. グラフィックス ドライバーがロールバックされたら、PC を再起動して変更を保存します。
アップグレード ファイルを再度ダウンロードしています
ブルー スクリーン オブ デス エラーに直面している場合は、Windows のアップグレード ファイルまたはセットアップ ファイルが破損している可能性があります。いずれにせよ、アップグレード ファイルを再度ダウンロードする必要がありますが、その前に、以前にダウンロードしたインストール ファイルを削除する必要があります。以前のファイルが削除されると、Windows Update はセットアップ ファイルを再度ダウンロードします。
以前にダウンロードしたインストール ファイルを削除するには、Windows 10 でディスク クリーンアップを実行する必要があります:
1. Windows キー + R を押して、 cleanmgr または cleanmgr /lowdisk と入力します (デフォルトですべてのオプションをオンにする場合)、Enter キーを押します。
2.パーティションを選択 Windows がインストールされている これは通常、 C:ドライブです [OK] をクリックします。
3. [システム ファイルのクリーンアップ] をクリックします。 」ボタンをクリックしてください。
4. UAC からプロンプトが表示されたら、[はい] を選択します。 次に、Windows C:ドライブをもう一度選択します [OK] をクリックします。
5. [一時的な Windows インストール ファイル] にチェックマークを付けます。 」オプション。
6. [OK] をクリックします ファイルを削除します。
拡張ディスク クリーンアップ を実行することもできます すべての Windows 一時セットアップ ファイルを削除する場合。
十分な空き容量があるか確認
正常に機能するには、Windows がインストールされているドライブに一定量の空き容量 (少なくとも 20 GB) が必要です。十分なスペースがないと、データが破損し、ブルー スクリーン オブ デス エラーが発生する可能性があります。
また、Windows の更新/アップグレードを正常にインストールするには、ハード ディスクに少なくとも 20 GB の空き容量が必要です。更新がすべてのスペースを消費する可能性は低いですが、問題なくインストールを完了するために、システム ドライブに少なくとも 20 GB のスペースを解放することをお勧めします。
セーフ モードを使用する
Windows をセーフ モードで起動すると、重要なドライバーとサービスのみが読み込まれます。セーフ モードで起動した Windows で BSOD エラーが発生しない場合、問題はサードパーティのドライバーまたはソフトウェアにあります。 Windows 10 でセーフ モードで起動するには、
1. Windows キー + I を押します [設定] を開き、[更新とセキュリティ] をクリックします。
2. 左ペインから [回復] を選択します。
3. [高度なスタートアップ] セクションで、[今すぐ再起動] をクリックします。
4. PC が再起動し、[トラブルシューティング] を選択します。 ' オプション画面の選択から。
5. 次に、[詳細オプション]> [スタートアップ設定] に移動します。
6. [再起動] をクリックします '、システムが再起動します。
7. [スタートアップ設定] ウィンドウで、セーフ モードを有効にするファンクション キーを選択します。 システムがセーフ モードで起動します。
Windows、ファームウェア、BIOS を最新の状態に保つ
<オール>ハードウェアをチェック
<オール>
RAM、ハードディスク、デバイス ドライバをテストする
PC に問題、特にパフォーマンスの問題やブルー スクリーン エラーが発生していますか? RAM が PC に問題を引き起こしている可能性があります。ランダム アクセス メモリ (RAM) は、PC の重要なコンポーネントの 1 つです。したがって、PC で何らかの問題が発生した場合はいつでも、コンピューターの RAM をテストして、Windows で不良メモリがないか確認してください。
不良セクタ、ディスクの障害など、ハードディスクに問題が発生した場合、チェック ディスクは命の恩人です。 Windows ユーザーは、さまざまなエラー フェースをハード ディスクに関連付けることができない場合がありますが、いずれかの原因が関連しています。そのため、問題を簡単に修正できるため、常にチェック ディスクを実行することをお勧めします。
Driver verifier は、デバイス ドライバーのバグを検出するために特別に設計された Windows ツールです。これは、Blue Screen of Death (BSOD) エラーの原因となったドライバーを見つけるために特別に使用されます。 Driver Verifier を使用することは、BSOD クラッシュの原因を絞り込む最善の方法です。
ソフトウェアの原因となっている問題を修正
最近インストールまたは更新されたプログラムが BSOD の原因であると疑われる場合は、再インストールしてみてください。また、必ず最新の更新プログラムをインストールしてください。すべての互換性条件とサポート情報を確認してください。エラーが続く場合は、もう一度確認してください。それでもエラーが発生する場合は、ソフトウェアを捨てて、そのプログラムの別の代替品を使用してみてください。
1. Windows キー + I を押して [設定] を開き、[アプリ] をクリックします。
2. 左側のウィンドウから [アプリと機能] を選択します .
3. アプリを選択します [アンインストール] をクリックします。
Windows 10 トラブルシューティング ツールを使用
Windows 10 Creators update 以降を使用している場合は、Windows に組み込まれているトラブルシューティング ツールを使用して、ブルー スクリーン オブ デス エラー (BSOD) を修正できます。
1. Windows キー + I を押して [設定] を開き、[更新とセキュリティ] をクリックします。
2. 左ペインから [トラブルシューティング] を選択します。
3. [その他の問題を見つけて修正する] まで下にスクロールします。 ' セクション。
4. [ブルー スクリーン] をクリックします。 」をクリックし、[トラブルシューティング ツールを実行する] をクリックします。
Windows 10 の修復インストール
この方法は最後の手段です。何もうまくいかない場合は、この方法で PC のすべての問題が確実に修復されるからです。インプレース アップグレードを使用してインストールを修復し、システムに存在するユーザー データを削除せずにシステムの問題を修復します。したがって、この記事に従って、Windows 10 のインストールを簡単に修復する方法を確認してください。
BSOD エラーは解決されているはずですが、解決されていない場合は、Windows を再インストールするか、Windows サポートに助けを求める必要があります。
Windows 10 をリセット
注: PC にアクセスできない場合は、自動修復が開始されるまで PC を数回再起動します。 次に [トラブルシューティング]> [この PC をリセット]> [すべてを削除] に移動します。
1. Windows キー + I を押して [設定] を開き、[更新とセキュリティ] アイコン をクリックします。
2. 左側のメニューから [回復] を選択します。
3. [この PC をリセット] の下で、 [はじめる] をクリックします。 」ボタン。
4. [自分のファイルを保持する] オプションを選択します .
5. 次のステップで、Windows 10 インストール メディアを挿入するように求められる場合があります。準備ができていることを確認してください。
6. Windows のバージョンを選択し、Windows がインストールされているドライブのみをクリックします。> ファイルを削除
5.[リセット] ボタンをクリックします。
6. 画面の指示に従ってリセットを完了します。
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この記事がお役に立てば幸いです。Windows 10 でブルー スクリーン オブ デス エラーを修正する ですが、このチュートリアルに関してまだ質問がある場合は、コメント欄でお気軽にお尋ねください。
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Windows 7 でブルー スクリーン オブ デス エラーを修正する方法
Blue Screen of Death 別名 BSOD は、致命的なシステム エラーまたはシステム クラッシュを示す Windows 7 の画面に表示される停止エラーです。このエラーは通常、ハードウェアまたはドライバーの障害が原因です。致命的なシステム エラーが発生すると、システムはクラッシュの理由を表す特定のコードを画面に表示します。 この発生の背後にある問題をトラブルシューティングして特定するためのさまざまな方法を見つけてみましょう。 関連項目:Windows 7 で仮想メモリを増やす方法 トラブルシューティング – システムの最近の変更により、BSOD が発生した可能性が
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Windows 8 のブルー スクリーン (BSoD) エラーを修正する
ここでは、これらすべてを実行し、問題の根本原因を特定する方法について説明します。 問題に関する情報の取得 Windows 8 で表示されるブルー スクリーン オブ デス (BSOD) には、最も重要な情報、つまりエラー コードが含まれています。このコードは、問題の特定と修正に役立ちます。したがって、Windows は BSOD 後に自動的に再起動するため、このエラー メッセージは消えるため、書き留めておく必要があります。この情報はメモリ ダンプ ファイルにも保存されますが、組み込みの Windows ツールを使用して表示することはできません。 [起動と回復の設定] に移動します。ここで