iOS15でコンテンツの読み込みエラーを修正する方法

iPhoneまたはiPadでiOS15以降を実行していて、特定のセキュリティおよびプライバシー機能を使用している場合、iOSメールアプリでコンテンツの読み込みエラーが発生することがあります。この記事では、エラーの原因とその修正方法について説明します。

iPhoneに「コンテンツをプライベートにロードできない」と表示されるのはなぜですか？

Appleは、広告主が電子メールであなたを追跡できないように設計されたiOS15のセキュリティおよびプライバシー機能をデビューさせました。

メールプライバシー保護は、デバイスのIPアドレスを隠します。そうすると、マーケターはあなたの物理的な場所を知ることも、デバイスのIPアドレスを他のオンラインアクティビティに接続してあなたの広告プロファイルを作成することもできなくなります。

メールプライバシー保護は、画像やその他のメールアイテムが正しく読み込まれるのを妨げる場合があります。メールプライバシー保護とVPNまたはiCloudプライベートリレーを使用している場合、干渉は主に発生します。そのような状況で、プライバシーを保護する方法で画像やその他のコンテンツを読み込めない場合は、「コンテンツを非公開で読み込めません」というエラーが表示され、コンテンツは読み込まれません。

これらのプライバシー機能は、Appleが長年にわたって開発してきたセキュリティおよびプライバシー機能のより広範なセットの一部です。聞いたことがあるかもしれない機能のいくつかは、アプリ追跡の透明性とアプリのプライバシーレポートです。

iOS15でコンテンツの読み込みエラーを修正する方法

iOS 15でのコンテンツの読み込みエラーを修正するには、次の手順をこの順序で試してください。

1. エラーをバイパスしてコンテンツをロードします。 最も簡単な解決策は、コンテンツの読み込みをタップすることです メールの上部、エラーの横にあるボタン。画像やその他のメールコンテンツを手動で読み込みます（このメールの場合のみ。他のメールでもコンテンツの読み込みエラーが発生する可能性があります）。このボタンをタップすると、IPアドレスはこのメール送信者から隠されませんが、VPNを使用している場合、コンテンツはVPNを介して読み込まれるため、保護する必要があります。
   

2. メールのプライバシー保護をオフにします。 「リモートコンテンツを非公開で読み込めない」というエラーが常に発生するのは好きではありませんか？メールプライバシー保護を無効にすることができます。プライバシーと広告追跡防止機能が失われることに注意してください。この機能を無効にするには、設定に移動します>メール>プライバシー保護>メールアクティビティの保護を移動します スライダーをオフ/ホワイトにします。

3. Wi-FiネットワークでiCloudプライベートリレーを有効にします。 コンテンツの読み込みエラーは、メールプライバシー保護がVPNまたはiCloudプライベートリレーを介したコンテンツの読み込みを妨害することによって発生する場合があります。 iCloudプライベートリレーを使用している場合は、使用しているWi-Fiネットワークでプライベートリレーを有効にすることでエラーを回避できます。これを行うには、設定に移動します> Wi-Fi > iをタップします 接続しているネットワークの横にある>IPアドレス追跡の制限を移動します スライダーをオン/グリーンにします。 （一部のiOS 15バージョンでは、スライダーにはiCloudプライベートリレーというラベルが付いています 。）メールアプリを強制終了して再度開くと、このWi-Fiネットワークを使用するたびに問題が解決するはずです。

4. ファイアウォールまたはVPNアプリでiOSメールをホワイトリストに登録します。 VPNなどのセキュリティソフトウェアがこの問題を引き起こす可能性があるため、メールに干渉しないようにVPN構成を調整することをお勧めします。さまざまなセキュリティアプリがこれを異なる方法で処理しますが、多くのアプリは、アプリが正常に機能できるようにする「ホワイトリスト」へのアプリの追加をサポートしています。問題を解決するには、iPhoneの組み込みのメールアプリをVPNのセーフリストに追加してみてください。

5. ファイアウォールまたはVPNソフトウェアを無効にします。 メールの安全な一覧表示が機能しなかった場合（またはVPNがメールをサポートしていない場合）、エラーの発生を防ぐためにそのソフトウェアを無効にする必要がある場合があります。セキュリティソフトウェアを無効にするとデバイスが保護されないままになるため、大きなトレードオフにはなりません。それでも、この抜本的な手順を実行する場合、ソフトウェアの無効化は、使用しているアプリによって異なるプロセスになります。

6. iOSを更新します。これらすべてを試してもコンテンツの読み込みエラーが発生する場合は、メールでコンテンツを正しく読み込むことができないバグがある可能性があります。その場合、最善の策は、バグの修正を含むiOSアップデートをインストールすることです。 設定に移動します>一般>ソフトウェアアップデート アップデートがあるかどうかを確認し、ある場合はインストールします。

7. サポートについてはAppleにお問い合わせください。すべてを試してもエラーを修正できませんか？次に、専門家であるAppleを呼び込みましょう。オンラインでAppleに連絡してサポートを受けるか、最寄りのAppleStoreで直接サポートを受けてください。

• iPhoneでメールパスワードを更新するにはどうすればよいですか？

  メールパスワードを更新するには、設定に移動します>パスワードとアカウント 。 アカウント セクションで、パスワードを変更するメールアカウントを見つけ、受信メールサーバーと送信メールサーバーの両方でパスワードを更新します。

• iPhoneでメールアカウントを削除するにはどうすればよいですか？

  iPhoneでメールアカウントを削除するには、設定に移動します>メール>アカウント 、削除するメールアカウントを選択し、アカウントの削除を選択します 。 アカウントの削除をタップします もう一度確認します。

• Outlookの電子メールをiPhoneに追加するにはどうすればよいですか？

  iPhoneでメールを使用してOutlookの電子メールにアクセスするには、iPhoneに別の電子メールアカウントを追加します。 設定に移動します>メール>アカウント>アカウントの追加 。 Outlookを選択します 、Outlookの電子メールアドレスを入力し、プロンプトに従います。