Windows 10でアクションセンターが動作しないときの対処法【12の解決策を徹底解説】

Windows 10でアクションセンターが動作しない問題の解決方法：タスクバーの通知アイコンに「新しい通知があります」と表示されているのに、クリックしてもアクションセンターに何も表示されない――こんな経験はありませんか？この症状は、システムファイルの破損や欠落が原因である可能性が高いです。また、Windows 10のアップデート直後にこの問題が発生したという報告も多く、中にはアクションセンター自体がまったく開かなくなるケースもあります。

さらに、「通知を何度削除しても同じ通知が表示され続ける」という不具合に悩まされているユーザーもいます。本記事では、これらの問題を解決するためのトラブルシューティング手順を12個、順番に詳しく解説していきます。

Windows 10でアクションセンターが動作しない問題【解決済み】

作業を始める前に、万が一のトラブルに備えて復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1：エクスプローラーを再起動する

1.Ctrl + Shift + Escキーを同時に押して、タスクマネージャーを起動します。

2.一覧からexplorer.exeを見つけ、右クリックして「タスクの終了」を選択します。

3.エクスプローラーが終了したら、再起動するために「ファイル」＞「新しいタスクの実行」をクリックします。

4.explorer.exeと入力し、「OK」をクリックしてエクスプローラーを再起動します。

5.タスクマネージャーを閉じます。これでアクションセンターが動作しない問題が解決するはずです。

方法2：SFCおよびDISMを実行する

1.Windowsキー + Xを押し、「コマンドプロンプト（管理者）」をクリックします。

2.コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します：

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows （上記で失敗した場合はこちらを試してください）

3.処理が完了するまで待ち、完了したらPCを再起動します。

4.再度コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを1行ずつ入力して、それぞれEnterキーを押します：

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

5.DISコマンドが完了するまで待ちます。

6.上記のコマンドでうまくいかない場合は、以下を試してみてください：

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

注意：C:\RepairSource\Windows の部分は、お使いの修復ソース（Windowsインストールメディアまたは回復ディスク）の場所に置き換えてください。

7.PCを再起動して変更を保存し、アクションセンターが動作しない問題が解決したかどうかを確認します。

方法3：Windowsを最新の状態に更新する

1.Windowsキー + Iを押して設定を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。

2.「更新プログラムのチェック」をクリックし、保留中の更新プログラムがあればすべてインストールします。

3.更新プログラムのインストール完了後、PCを再起動して問題が解決したか確認します。

方法4：ディスクデフラグを実行する

1.Windowsキー + Rを押し、dfrguiと入力してEnterキーを押すと、ドライブの最適化（デフラグ）画面が開きます。

2.各ドライブに対して順番に「分析」をクリックし、その後「最適化」をクリックしてディスクの最適化を実行します。

3.ウィンドウを閉じて、PCを再起動して変更を保存します。

4.これで問題が解決しない場合は、Advanced SystemCareなどのデフラグツールをダウンロードして試すのも有効です。

5.スマートデフラグを実行し、問題が解決するかどうかを確認してください。

方法5：UsrClass.datファイルの名前を変更する

1.Windowsキー + Rを押し、%localappdata%\Microsoft\Windowsと入力してEnterキーを押します。または、以下のパスへ手動で移動しても構いません：

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows

注意：フォルダーオプションで「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックが入っていることを確認してください。

2.UsrClass.datファイルを探し、右クリックして「名前の変更」を選択します。

3.ファイル名をUsrClass.old.datに変更し、Enterキーを押して保存します。

4.「フォルダーは使用中のため、操作を完了できません」というエラーが表示された場合は、別途その対処手順を参照してください。

方法6：透明効果を無効にする

1.デスクトップの空いている場所を右クリックし、「個人用設定」を選択します。

2.左側のメニューから「色」を選択し、下へスクロールして「その他のオプション」を探します。

3.その他のオプションにある「透明効果」のトグルをオフにします。

4.さらに、「スタート、タスクバー、アクションセンター」と「タイトルバー」のチェックも外します。

5.設定を閉じて、PCを再起動します。

方法7：PowerShellを使用する

1.Windows検索でpowershellと入力し、検索結果を右クリックして「管理者として実行」を選択します。

2.PowerShellウィンドウに以下のコマンドをコピー＆ペーストします：

Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3.Enterキーを押してコマンドを実行し、処理が完了するまで待ちます。

4.変更を保存するためにPCを再起動します。

方法8：クリーンブートを実行する

サードパーティ製ソフトウェアがWindowsと競合し、問題を引き起こしている場合があります。アクションセンターが動作しない問題を解決するには、PCでクリーンブートを実行し、原因となっているアプリケーションを段階的に特定する必要があります。

方法9：CHKDSKを実行する

1.Windowsキー + Xを押し、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。

2.コマンドプロンプトウィンドウに以下のコマンドを入力してEnterキーを押します：

chkdsk C: /f /r /x

注意：上記のコマンドでC:はチェックディスクを実行するドライブ、/fはドライブに関連するエラーを修正する権限をchkdskに与えるフラグ、/rは不良セクターを検索して復旧を行うオプション、/xは処理開始前にドライブをディスマウントするよう指示するオプションです。

3.次回のシステム起動時にスキャンをスケジュールするか尋ねられたら、Yと入力してEnterキーを押します。

CHKDSKは多くのシステムレベルの処理を行うため、完了までにかなりの時間がかかることがあります。焦らず待ちましょう。処理が完了すると結果が表示されます。

方法10：レジストリを修正する

1.Windowsキー + Rを押し、regeditと入力してEnterキーを押すと、レジストリエディターが開きます。

2.以下のレジストリキーへ移動します：

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\

3.Windowsキーの下にExplorerキーがあるか探します。見つからない場合は新しく作成する必要があります。Windowsを右クリックし、「新規」＞「キー」を選択します。

4.このキーにExplorerという名前を付け、さらに右クリックして「新規」＞「DWORD（32ビット）値」を選択します。

5.新しく作成したDWORDにDisableNotificationCenterという名前を付けます。

6.それをダブルクリックし、値を0に変更して「OK」をクリックします。

7.レジストリエディターを閉じて、PCを再起動します。

8.アクションセンターが動作しない問題が解決したか確認します。解決しない場合は続けてください。

9.再度レジストリエディターを開き、以下のキーへ移動します：

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ImmersiveShell

10.ImmersiveShellを右クリックし、「新規」＞「DWORD（32ビット）値」を選択します。

11.このDWORDにUseActionCenterExperienceという名前を付け、Enterキーを押して保存します。

12.このDWORDをダブルクリックし、値を0に変更して「OK」をクリックします。

13.レジストリエディターを閉じて、PCを再起動します。

方法11：システムの復元を実行する

1.Windowsキー + Rを押し、sysdm.cplと入力してEnterキーを押します。

2.「システム保護」タブを選択し、「システムの復元」をクリックします。

3.「次へ」をクリックし、希望のシステム復元ポイントを選択します。

4.画面の指示に従ってシステムの復元を完了させます。

5.再起動後、アクションセンターが動作しない問題が解決しているはずです。

方法12：ディスククリーンアップを実行する

1.エクスプローラーで「PC」を開き、C:ドライブを右クリックして「プロパティ」を選択します。

2.プロパティウィンドウで、容量表示の下にある「ディスククリーンアップ」をクリックします。

3.ディスククリーンアップで解放できる容量の計算に少し時間がかかります。

4.説明欄の下部にある「システムファイルのクリーンアップ」をクリックします。

5.次に開いたウィンドウで、「削除するファイル」の項目にすべてチェックを入れ、「OK」をクリックしてディスククリーンアップを実行します。注意：特に「以前の Windows のインストール」と「一時 Windows インストール ファイル」が表示されている場合は、必ずチェックを入れてください。

6.ディスククリーンアップが完了するのを待ち、アクションセンターが動作しない問題が解決したか確認します。

まとめ

以上の手順で、Windows 10でアクションセンターが動作しない問題を解決できたはずです。まずは軽微な対処法（エクスプローラーの再起動やWindows Update）から試し、改善しない場合にSFC/DISMやレジストリ修正など、より高度な方法へ進むのがおすすめです。それでも問題が解決しない場合は、コメント欄でお気軽にご質問ください。