PCが何度も再起動しないと起動しない問題の原因と7つの解決策

パソコンの電源ボタンを押すとファンは回り始めるものの、途中で突然停止して画面が表示されない——最近、このような症状に悩まされるユーザーが増えています。一度電源を切ってから再度入れ直すと、今度は正常に起動するという不思議な現象です。つまり「何度か再起動しないとPCが起動しない」という状態で、Windows初心者にとっては非常にストレスの多いトラブルです。

場合によっては、画面が表示されるまで4〜5回起動を試みる必要があることもあります。しかも、それで必ず起動する保証はありません。「明日PCが使えるかどうかわからない」という不安定な状態は放置できませんので、できるだけ早く対処しましょう。

考えられる原因

幸い、この問題の原因として考えられる要素は限られています。ソフトウェア側の原因としては、多くの場合高速スタートアップ（Fast Startup）が犯人であり、無効化することで解決することが多いようです。高速スタートアップを無効にしても改善しない場合は、ハードウェア側の問題と考えられます。具体的には以下のような原因が挙げられます。

• メモリの不具合
• 電源ユニット（PSU）の故障・劣化
• BIOS設定の異常
• CMOSバッテリーの消耗

本記事では、これらの原因を一つずつ切り分けながら解決していく手順をご紹介します。

作業前の注意点

作業を始める前に、万が一に備えてシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

注意： 一部の手順では、誤った操作を行うとPCに深刻なダメージを与える可能性があります。自分の操作に自信がない場合は、無理せずメーカーの修理サービスや専門業者に相談してください。また、保証期間中のPCの場合、ケースを開けると保証が無効になることがあるため注意が必要です。

方法1：高速スタートアップを無効にする

まず最初に試したいのが、最も多い原因とされる高速スタートアップの無効化です。

1. 「Windowsキー + R」を押し、「control」と入力してEnterキーを押し、コントロールパネルを開きます。
2. 「ハードウェアとサウンド」をクリックし、「電源オプション」を選択します。
3. 左側のメニューから「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
4. 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。
5. 「高速スタートアップを有効にする（推奨）」のチェックを外し、「変更の保存」をクリックします。

その後、PCを再起動して問題が解決したか確認してください。

方法2：自動修復を実行する

1. Windows 10の起動可能なインストールDVDを挿入し、PCを再起動します。
2. 「何かキーを押してください」（CD/DVDからの起動）と表示されたら、任意のキーを押して続行します。
3. 言語の設定を選択し、「次へ」をクリックします。画面左下の「コンピューターを修復する」をクリックします。
4. オプション選択画面で「トラブルシューティング」をクリックします。
5. トラブルシューティング画面で「詳細オプション」をクリックします。
6. 詳細オプション画面で「自動修復」または「スタートアップ修復」をクリックします。
7. Windowsの自動修復／スタートアップ修復が完了するまで待ちます。
8. 再起動後、問題が解決していれば完了です。解決しない場合は次の方法へ進みましょう。

なお、「自動修復を実行してもPCを修復できませんでした」というエラーが出る場合は、別途そのエラー専用の対処法を試す必要があります。

方法3：BIOSをデフォルト設定に戻す

1. ノートパソコンの電源を切り、再度電源を入れるタイミングでF2、DEL、またはF12キー（メーカーによって異なります）を連打してBIOSセットアップ画面に入ります。
2. 初期設定を読み込むためのリセットオプションを探します。「Reset to default」「Load factory defaults」「Clear BIOS settings」「Load setup defaults」など、名称はメーカーにより異なります。
3. 矢印キーでその項目を選択し、Enterキーを押して操作を確定します。これでBIOSがデフォルト設定に戻ります。
4. Windowsにログインできたら、問題が解決しているか確認しましょう。

方法4：ハードディスクの故障を確認する

ハードディスクの劣化・故障が原因でこの問題が発生することも少なくありません。確認するには、ハードディスクをPCから取り外し、別のPCに接続してそこから起動できるか試してみます。別のPCで問題なく起動できれば、ハードディスク自体には問題がないと判断できます。

もう一つの確認方法として、Seagate社が提供する無料ツール「SeaTools for DOS」をCDに書き込み、そこからブートして診断テストを実行する方法があります。この場合、BIOS設定で起動順序の第一優先をCD/DVDドライブに変更しておく必要があります。

方法5：電源ユニット（PSU）を確認する

初回起動時にPCが立ち上がらない原因として、電源ユニットの故障や容量不足もよく挙げられます。ハードディスクが必要とする電力が供給されないと正常に動作せず、PSUから十分な電力が供給されるまで何度も再起動を繰り返すことになります。この場合は、新しい電源ユニットへの交換を検討するか、予備の電源ユニットを借りて動作確認してみてください。

また、最近グラフィックボードなどの新しいパーツを増設した場合は、既存のPSUの容量がそのパーツの消費電力に足りていない可能性があります。一旦そのパーツを取り外して様子を見てください。問題が解決するなら、グラフィックボードを使用するために出力の高い電源ユニットへの買い替えが必要です。

方法6：CMOSバッテリーを交換する

マザーボード上のCMOSバッテリーが消耗して電力を供給できなくなると、PCが起動しなくなったり、数日後にフリーズを繰り返すようになったりします。この場合は、CMOSバッテリー（一般的にはCR2032コイン型リチウム電池）を新品に交換すれば解決します。電気店やホームセンターなどで安価に入手できます。

方法7：ATXリセット（ノートPC向け）

注意： この方法は主にノートパソコン向けの手順です。デスクトップPCの場合はこの方法は不要です。

1. ノートPCの電源を切り、電源コードを取り外して数分間放置します。
2. 裏面からバッテリーを取り外し、電源ボタンを15〜20秒間長押しします。

注意： まだ電源コードは接続しないでください。手順に従って進めてください。

3. バッテリーを装着しないまま電源コードのみを接続し、ノートPCの起動を試みます。
4. 正常に起動できたら、再度電源を切り、今度はバッテリーを装着して起動します。

それでも問題が残る場合は、再び電源を切り、電源コードとバッテリーの両方を取り外します。電源ボタンを15〜20秒間長押しした後、バッテリーを装着して電源を入れます。これで問題が解決するはずです。

すべての方法で解決しない場合

上記の方法をすべて試しても改善しない場合は、マザーボード自体の故障が疑われます。残念ながらこの場合、マザーボードの交換が必要となります。修理費用と本体の買い替え費用を比較して、判断するとよいでしょう。

まとめ

今回は「PCが何度も再起動しないと起動しない問題」の原因と対処法をご紹介しました。多くの場合、高速スタートアップの無効化だけで解決しますが、ハードウェア起因の場合は電源ユニットやCMOSバッテリーの点検が有効です。焦らず一つずつ切り分けていくことで、必ず原因にたどり着けます。このガイドについてご不明な点があれば、お気軽にコメント欄でお尋ねください。