【完全ガイド】Windowsストアのエラーコード0x80240437を修正する方法

Windowsストア(Microsoft Store)には、さまざまなエラーがつきものです。その中でも今回は、エラーコード 0x80240437 の対処法をご紹介します。このエラーが発生すると、Windowsストアからアプリの更新や新規インストールが一切できなくなり、多くのユーザーが悩まされています。

エラーコード 0x80240437 は、WindowsストアとMicrosoft Storeサーバー間の接続に問題が発生していることを示しています。実際には、次のようなエラーメッセージが表示されます。

「問題が発生したため、このアプリをインストールできませんでした。もう一度お試しください。」
エラーコード: 0x80240437

Microsoftはこのエラーを認識していますが、現時点では修正パッチやアップデートは公開されていません。公式の対応を待てない場合は、以下のトラブルシューティング手順を試してみてください。

Windowsストアのエラーコード0x80240437を修正する方法

作業を始める前に、万が一のトラブルに備えてシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1: アプリのトラブルシューティングツールを実行する

1. 公式ページからWindows Store Apps Troubleshooter(Windowsストアアプリのトラブルシューティングツール)をダウンロードします。

2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、トラブルシューティングツールを起動します。

3. 「詳細設定(Advanced)」をクリックし、「自動的に修復を適用する(Apply repair automatically)」にチェックを入れます。

4. トラブルシューティングツールを実行し、検出された問題を修復してエラー0x80240437を解消します。

方法2: 管理者権限のPowerShellでスクリプトを実行する

1. Windowsの検索ボックスに「powershell」と入力し、表示されたPowerShellを右クリックして「管理者として実行」を選択します。

2. PowerShellに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

3. 上記のコマンドが完了したら、続けて以下のコマンドを入力し、再度Enterキーを押します:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

4. 変更を保存するため、PCを再起動します。

方法3: Windows Updateを確認する

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。

2. サービス一覧を下へスクロールし、「Windows Update」と「Background Intelligent Transfer Service(BITS)」を探します。

3. 各サービスを右クリックして「プロパティ」を選択します。スタートアップの種類が「手動」に設定されていること、またサービスが実行中であることを確認してください。停止している場合は「開始」をクリックします。

4. 「適用」→「OK」の順にクリックして設定を保存します。

5. Windowsキー + I を押して設定アプリを開き、「更新とセキュリティ(Update & Security)」を選択します。

6. 「更新プログラムのチェック」をクリックし、保留中のアップデートがあればすべてインストールします。

7. アップデートのインストールが完了したらPCを再起動します。これにより、エラー0x80240437が解消されるはずです。

方法4: SoftwareDistributionフォルダの中身を削除する

1. Windowsキー + X を押し、表示されるメニューから「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。

2. コマンドプロンプトで以下のコマンドを順番に入力し、それぞれEnterキーを押します:

a) net stop wuauserv
b) net stop bits
c) net stop cryptSvc
d) net stop msiserver

3. エクスプローラーで「C:\Windows\SoftwareDistribution」フォルダを開き、フォルダ内のすべてのファイルとサブフォルダを削除します。

4. 再びコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを順番に入力して、それぞれEnterキーを押します:

a) net start wuauserv
b) net start cryptSvc
c) net start bits
d) net start msiserver

5. パソコンを再起動します。

6. もう一度アップデートのインストールを試してください。キャッシュがクリアされているため、今度は正常にインストールできる可能性が高くなります。

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以上で、Windowsストアのエラーコード0x80240437の修正手順は完了です。この記事についてご不明な点や質問がある場合は、お気軽にコメント欄でお知らせください。