Windowsストアのエラー0x80073cf0を解決する方法

Windowsストアのエラー0x80073cf0とは？このエラーが表示される場合、アプリの更新に失敗したり、最悪の場合はWindowsストアから何もダウンロードできなくなっている可能性があります。エラーコード0x80073cf0は、Windowsストアがアプリまたはその更新プログラムのダウンロードに失敗したことを意味し、主な原因は無効なキャッシュです。この問題の根本原因は、Windowsストアがアプリの更新をダウンロードする「SoftwareDistribution」フォルダーにあると考えられており、その内部にあるキャッシュフォルダーが破損することでエラーが発生しているようです。

問題が発生したため、このアプリをインストールできませんでした。もう一度お試しください。
エラーコード：0x80073cf0

この問題を解決するには、「SoftwareDistribution」フォルダーを削除、またはより安全な方法として名前を変更し、Windowsストアのキャッシュをクリアしてから、再度更新のダウンロードを試みます。それでは、時間を無駄にせず、以下のトラブルシューティング手順でこのエラーを修正する方法を見ていきましょう。

Windowsストアエラー0x80073cf0の修正方法

作業を始める前に、万が一問題が発生した場合に備えてシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1：SoftwareDistributionフォルダーの名前を変更する

1. Windowsキー + X を押し、コマンドプロンプト（管理者）を選択します。

2. 次のコマンドを入力してWindows Updateサービスを停止します。各コマンド入力後にEnterキーを押してください。

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. 次に、以下のコマンドを入力してSoftwareDistributionフォルダーの名前を変更し、Enterキーを押します。

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. 最後に、以下のコマンドを入力してWindows Updateサービスを再開します。こちらも各コマンド入力後にEnterキーを押してください。

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. PCを再起動して変更を保存し、Windowsストアからアプリのダウンロードを再度試してください。これでエラー0x80D05001や0x80073cf0が解決されている可能性があります。

方法2：ストアのキャッシュをリセットする

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「wsreset.exe」と入力してEnterキーを押します。

2. コマンドが実行され、Windowsストアのキャッシュが自動的にリセットされます。処理が完了するまで待ちましょう。

3. 完了したらPCを再起動して変更を保存します。

方法3：Windowsが最新の状態であることを確認する

1. Windowsキー + I を押して設定を開き、更新とセキュリティを選択します。

2. 次に、更新プログラムのチェックをクリックし、保留中の更新プログラムがあればすべてインストールします。

3. 更新プログラムのインストール完了後、PCを再起動すると、Windowsストアエラー0x80073CF3および0x80073cf0が解決される可能性があります。

方法4：自動修復を実行する

1. Windows 10の起動可能なインストールDVDを挿入し、PCを再起動します。

2. 「CDまたはDVDから起動するには任意のキーを押してください」と表示されたら、任意のキーを押して続行します。

3. 言語の設定を選択して「次へ」をクリックし、左下にある「コンピューターの修復」をクリックします。

4. オプション選択画面で「トラブルシューティング」をクリックします。

5. トラブルシューティング画面で「詳細オプション」をクリックします。

6. 詳細オプション画面で「自動修復」または「スタートアップ修復」をクリックします。

7. Windowsの自動/スタートアップ修復が完了するまで待ちます。

8. PCを再起動すると、エラーが解決している可能性があります。

あわせて読みたい：「自動修復でPCを修復できませんでした」エラーの解決方法

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以上でWindowsストアエラー0x80073cf0の修正は完了です。このガイドは、Windowsストアエラー0x80072ee7の解決にも活用できます。この記事についてまだご不明な点がある場合は、お気軽にコメント欄でお尋ねください。