Windows 11でAndroid用Windowsサブシステムのダウンロード時に発生するエラー0x800700B7の対処法
Windows 11でMicrosoft StoreからAmazon Appstoreをダウンロードする際、エラーコード0x800700B7が表示されることがあります。Amazon AppstoreやAndroid用Windowsサブシステム(Windows Subsystem for Android)のダウンロード中にこのエラーが発生しても、以下の解決策を試すことで問題を解決できます。

Android用Windowsサブシステムを使用するには、Microsoft StoreからAmazon Appstoreをダウンロードする必要があります。これがないと、Windows 11 PC上でAndroidアプリを実行できません。しかし、ダウンロード時にエラーコード0x800700B7が表示されるケースがあります。このエラーは主にMicrosoft Storeのキャッシュに問題があることを示しています。また、以前にAndroid用Windowsサブシステムをダウンロードしてアンインストールし、再度ダウンロードしようとした場合にも、この問題が発生することがあります。その場合は、Microsoft Storeのキャッシュをリセットすることで解消できます。それでも改善しない場合は、後述する他の解決策を順番に試してみてください。
エラー0x800700B7を修正する4つの方法
Android用Windowsサブシステムのダウンロード時にエラー0x800700B7を修正するには、以下の手順に従ってください。
- Microsoft Storeのキャッシュをリセットする
- LocalCacheフォルダーを削除する
- Microsoft Storeアプリをリセットする
- システムの復元ポイントを使用する
それぞれの手順について詳しく解説していきます。
1. Microsoft Storeのキャッシュをリセットする

エラー0x800700B7が表示されたときに最初に試すべき方法です。このエラーはキャッシュの不具合が原因で発生するため、まずMicrosoft Storeのキャッシュをリセットしましょう。Windows 11でMicrosoft Storeのキャッシュをリセットする手順は以下の通りです。
- タスクバーの検索ボックスで「cmd」と入力して検索します。
- 「管理者として実行」をクリックします。
- 「はい」を選択します。
- 次のコマンドを入力します:
wsreset.exe - パソコンを再起動します。
その後、Microsoft StoreからAmazon Appstoreを再度ダウンロードしてみてください。今度は問題なく完了するはずです。それでも問題が残る場合は、続けて次のトラブルシューティング方法を試してください。
2. LocalCacheフォルダーを削除する

以前にAndroid用Windowsサブシステムをダウンロードしてアンインストールし、再びダウンロードしようとした場合にも、同じ問題が発生することがあります。これは既存のキャッシュが原因です。その場合は、Android用Windowsサブシステムのキャッシュファイルが保存されているフォルダーを削除する必要があります。エクスプローラーで以下のパスに移動してください。
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Packages\MicrosoftCorporationII.WindowsSubsystemForAndroid_8wekyb3d8bbwe
このフォルダー内にLocalCacheという名前のフォルダーがあります。右クリックして「削除」を選択してください。
その後、パソコンを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
3. Microsoft Storeアプリをリセットする

Microsoft Storeアプリ自体に不具合がある場合にも、この方法は効果的です。操作はすべてWindowsの設定から行えるため、サードパーティ製ツールは不要です。Microsoft Storeアプリをリセットする手順は以下の通りです。
- Win + Iキーを押してWindowsの設定を開きます。
- 左側メニューの「アプリ」セクションに移動します。
- 右側の「アプリと機能」をクリックします。
- 一覧から「Microsoft Store」を見つけます。
- 三点リーダーアイコンをクリックし、「詳細オプション」を選択します。
- 「リセット」ボタンをクリックします。
- 確認画面でもう一度「リセット」をクリックして実行します。
完了したらパソコンを再起動し、Android用Windowsサブシステムをダウンロードできるかどうかを確認してください。
4. システムの復元ポイントを使用する
これは最終手段となる方法です。以前にシステムの復元ポイントを作成している場合は、それを使ってPCを過去の正常な状態に戻すことができます。復元が完了すれば、エラーなしでMicrosoft StoreからAndroid用Windowsサブシステムをダウンロードできるようになります。
以上が解決策の紹介です。このチュートリアルが、エラーの修正とWindows 11へのAndroid用Windowsサブシステムのインストールに役立てば幸いです。
Android用Windowsサブシステムを入手する方法
米国在住の場合は、Microsoft Storeから直接Amazon Appstoreをダウンロードしてインストールできます。米国以外にお住まいの場合は、手動でのインストール方法を選択することになります。具体的には、インストールバンドルをダウンロードし、手動でインストールを行います。
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