Windowsカーネル イベントID 41エラーの原因と5つの修正方法
Windowsカーネル イベントID 41エラーとは
このエラーは、パソコンが予期せず再起動した場合や、電源の異常・停電などによって発生します。システム起動時に、前回のシャットダウンが正常に完了していたかどうかのチェックが行われ、正常に終了していなかった場合に「Kernel-Power イベントID 41」のエラーメッセージが表示される仕組みです。
このエラーの厄介な点は、ストップコードやブルースクリーン(BSOD)が表示されないことです。これは、Windows自身が再起動の原因を特定できていないためです。そのため原因の特定が難しく、システムやソフトウェアのプロセスを一つずつ切り分けながらトラブルシューティングを行う必要があります。
まれに、ソフトウェアではなくハードウェアが原因の場合もあります。その際は、故障したPSU(電源ユニット)や電源入力まわりの不具合を確認してください。電力不足や経年劣化した電源ユニットも、この問題を引き起こすことがあります。以下の手順を試す前に、まずこれらの点をチェックしておきましょう。
Windowsカーネル イベントID 41エラーの修正方法
方法1: システムファイルチェッカー(SFC)とチェックディスク(CHKDSK)を実行する
- 回復環境の「詳細オプション」画面からコマンドプロンプトを開きます。
- 以下のコマンドを順番に入力し、それぞれEnterキーを押して実行します。
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows chkdsk c: /r
注意: Windowsが実際にインストールされているドライブレターを指定してください。
- コマンドプロンプトを終了し、PCを再起動します。
方法2: DeviceMetadataServiceURLの値を変更する
- Windowsキー + R を押し、「regedit」と入力してEnterキーを押すと、レジストリエディターが開きます。
- 以下のパスへ移動します。
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Device Metadata
注意: 上記のパスが見つからない場合は、Ctrl + F(検索)を押して「DeviceMetadataServiceURL」と入力し、検索してください。
- 右側のペインにある「DeviceMetadataServiceURL」をダブルクリックします。
- 値のデータを以下に書き換えます。
https://dmd.metaservices.microsoft.com/dms/metadata.svc
- 「OK」をクリックしてレジストリエディターを閉じます。これでエラーが解決するはずですが、改善しない場合は次の方法へ進んでください。
方法3: システムをクリーンブートする
- Windowsキー + R を押し、「msconfig」と入力してEnterキーを押すと、「システム構成」画面が開きます。
- 「全般」タブで「スタートアップのオプションを選択する」を選び、「スタートアップの項目を読み込む」のチェックを外します。
- 「サービス」タブに移動し、「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れます。
- 続けて「すべて無効」をクリックすると、残りのサードパーティ製サービスがすべて無効化されます。
- PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
- トラブルシューティングが完了したら、通常どおりPCを起動できるよう、必ず上記の設定を元に戻してください。
方法4: MemTest86+でメモリを診断する
MemTest86+を実行することで、メモリ破損の可能性をすべて排除できます。Windows内蔵のメモリ診断ツールよりも高精度で、Windows環境の外で動作するため信頼性が高いのが特徴です。
注意: 作業には別のパソコンが必要です。ソフトウェアをダウンロードし、USBメモリに書き込むためです。また、MemTest86の実行には時間がかかるため、夜間に実行して放置しておくのがおすすめです。
- 正常に動作しているPCにUSBメモリを接続します。
- Windows用のMemtest86 USB自動インストーラーをダウンロードしてインストールします。
- ダウンロードしたイメージファイルを右クリックし、「ここに展開」を選択します。
- 展開されたフォルダを開き、「Memtest86+ USB Installer」を実行します。
- 接続済みのUSBドライブを選択してMemTest86を書き込みます(USB内のデータはすべて消去されるので注意してください)。
- 書き込みが完了したら、そのUSBメモリをエラーが発生しているPCに挿入します。
- PCを再起動し、BIOS設定でUSBフラッシュドライブからの起動が選択されていることを確認します。
- Memtest86が自動的にメモリの破損テストを開始します。
- 8つのテストフェーズすべてに合格すれば、メモリは正常に動作していると判断できます。
- 一部のテストで失敗が見つかった場合、Memtest86がメモリ破損を検出します。つまり、Windowsカーネル イベントID 41エラーの原因は不良または破損したメモリである可能性が高いということです。
- エラーを根本的に解決するには、不良メモリセクターが見つかった場合、該当するRAMを交換する必要があります。
方法5: Windowsを修復インストールする
この方法は最終手段です。他のどの方法でも解決しない場合でも、修復インストールならPCの問題を確実に修復できます。修復インストールは、システム上のユーザーデータを削除することなく、上書きアップグレードの形式でシステムの不具合を修復する手法です。「Windows 10を簡単に修復インストールする方法」などの手順ガイドを参考に進めてください。
それでもWindowsカーネル イベントID 41エラーを修正できない場合は、ソフトウェアではなくハードウェア自体に問題がある可能性があります。その場合は、無理に自己解決しようとせず、専門の技術者やサポート窓口に相談することをおすすめします。
この記事でエラーを解決できた方も、まだ不明な点が残っている方も、ぜひコメント欄でお気軽にお尋ねください。
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