Windows 10 更新エラー 0x80070422 の解決方法【原因と対処法を徹底解説】

Windows 10の更新を試みた際に、エラーコード「0x80070422」が表示され、更新が完了できないことがあります。Windows Updateはシステムの脆弱性を修正し、PCを外部からの攻撃から守るために欠かせない重要な機能です。そのため、更新できない状態を放置するとセキュリティ上の大きなリスクにつながるため、できるだけ早くこのエラーを解決する必要があります。

このエラーが発生すると、以下のようなメッセージとともに更新プログラムのインストールに失敗します。

「更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後でもう一度試みます。このメッセージが引き続き表示される場合は、Webで検索するか、サポートに問い合わせて情報を確認してください。これが役立つ可能性があります:(0x80070422)」

この問題が発生している場合、Windows Updateサービスが起動していないか、Windows Updateコンポーネントのリセットが必要な状態である可能性が高いです。以下のトラブルシューティング手順に沿って、エラーを順番に解決していきましょう。

Windows 10 更新エラー 0x80070422 の解決手順

作業を始める前に、万が一のトラブルに備えて復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。

方法1：Windows Updateサービスを再起動する

1. Windowsキー + R を押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。

2. 以下のサービスを探します。

Background Intelligent Transfer Service（BITS）
Cryptographic Service（暗号化サービス）
Windows Update
MSI Installer

3. 各サービスを右クリックして「プロパティ」を選択し、「スタートアップの種類」が「自動」に設定されていることを確認します。

4. 上記のサービスのいずれかが停止している場合は、「サービスの状態」の下にある「開始」ボタンをクリックします。

5. 次に、「Windows Update」サービスを右クリックして「再起動」を選択します。

6. 「適用」→「OK」の順にクリックし、変更を保存するためにPCを再起動します。

エラーが解決したかどうかを確認してください。解決しない場合は、次の方法に進みます。

方法2：必要なサービスが実行中であることを確認する

1. Windowsキー + R を押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。

2. 以下のサービスを探し、実行中であることを確認します。停止している場合は、各サービスを右クリックして「開始」を選択します。

Network Connections（ネットワーク接続）
Windows Search
Windows Firewall（Windows Defender ファイアウォール）
DCOM Server Process Launcher
BitLocker Drive Encryption Service（BitLocker ドライブ暗号化サービス）

3. サービスウィンドウを閉じて、再度Windowsの更新を試みます。

方法3：IPv6を無効にする

1. タスクトレイのWi-Fiアイコンを右クリックし、「ネットワークと共有センターを開く」をクリックします。

2. 現在使用中の接続をクリックして、設定画面を開きます。

注意： ネットワークに接続できない場合は、有線LANケーブルで接続してからこの手順を実行してください。

3. 開いたウィンドウで「プロパティ」ボタンをクリックします。

4. 「インターネット プロトコル バージョン 6（TCP/IPv6）」のチェックを外します。

5. 「OK」をクリックし、「閉じる」をクリックします。変更を保存するためにPCを再起動します。

方法4：Network List Serviceを無効にする

1. Windowsキー + R を押し、「services.msc」と入力してEnterキーを押します。

2. 「Network List Service」を見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。

3. 「スタートアップの種類」のドロップダウンから「無効」を選択し、「停止」をクリックします。

4. 「適用」→「OK」の順にクリックします。

5. 変更を保存するためにPCを再起動します。

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以上でWindows 10 更新エラー 0x80070422の解決は完了です。それでも問題が解決しない場合や、本記事についてご不明な点がある場合は、コメント欄からお気軽にお問い合わせください。