Windowsエラー0x80070002「システムが指定されたファイルを見つけられません」の対処法

エラーコード0x80070002(システムが指定されたファイルを見つけられません)は、Windowsでバックアップを作成したりシステムイメージを復元したりする際に発生することのあるエラーです。

エラー0x80070002の主な原因

• ソースボリュームにディスクエラーが存在する
• レジストリのProfileImagePathが欠落している
• AUTOMOUNT(自動マウント)が無効になっている
• PCがデュアルブート構成になっている
• バックアップ中にソースボリュームのスナップショットが削除された
• 重要なサービスが無効化されている

それでは、以下の6つの方法を順番に試して、エラー0x80070002を解決していきましょう。

エラー0x80070002の修正方法

方法1: ディスクエラーを修復する

1. スタートボタンを右クリックし、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。

2. コマンドプロンプトに以下のコマンドを入力します。

Chkdsk /r

3. エラーが自動的に修復されるのを待ち、PCを再起動します。

方法2: 欠落しているProfileImagePathを削除する

1. Windowsキー + Rを押して「regedit」と入力し、レジストリエディターを開きます。

2. 以下のパスに移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3. ProfileListを展開すると、最初の4つのプロファイルには以下のProfileImagePath値が設定されているはずです。

%SystemRoot%\System32\Config\SystemProfile
%SystemRoot%\ServiceProfiles\LocalService
%SystemRoot%\ServiceProfiles\NetworkService
C:\Users\(ユーザー名)

4. プロファイルイメージが設定されていない項目があれば、それが欠落しているプロファイルです。

注意: 作業を進める前に、「コンピューター」を選択し、「ファイル」→「エクスポート」から必ずレジストリをバックアップしてください。

5. 最後に、問題のあるプロファイルを削除します。これでエラーが解決しない場合は、次の方法に進んでください。

方法3: AUTOMOUNTを有効にする

サードパーティ製ストレージソフトの使用時や、ユーザーによる手動操作でAUTOMOUNTが無効化されると、ボリュームがオフラインになることがあります。確認するには、管理者権限のコマンドプロンプトでdiskpartを実行し、以下の手順に従います。

1. スタートボタンを右クリックし、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。

2. 「DISKPART」と入力してEnterキーを押します。

3. 以下のコマンドを1行ずつ入力してEnterキーを押します。

DISKPART> automount
DISKPART> automount enable

4. 再起動すれば、ボリュームがオフラインにならなくなります。

5. それでも問題が解決しない場合は、再度DISKPARTを開きます。

6. 以下のコマンドを入力します。

C:\>Diskpart

C:\Diskpart> List volume

C:\Diskpart> Select volume 2(ボリューム一覧から100MBまたはシステムパーティションのみを選択)

C:\Diskpart> Online volume

C:\Diskpart> exit

7. 変更を保存するためにPCを再起動し、エラーが解決したかどうかを確認します。

方法4: デュアルブート構成を修正する

1. Windowsキー + Rを押して「diskmgmt.msc」と入力し、ディスクの管理を開きます。

2. Windowsのシステムパーティション(通常はC:)を右クリックし、「アクティブとしてマーク」を選択します。

3. 変更を適用するためにPCを再起動します。

方法5: シャドウコピーの記憶域を拡張する

ソース側のシャドウコピー記憶域が極端に小さいと、バックアップ実行中にソースボリューム上のスナップショットが削除されてしまうことがあります。

1. スタートボタンを右クリックし、「コマンドプロンプト(管理者)」を選択します。

2. 以下のコマンドを入力します。

vssadmin list shadowstorage

3. シャドウコピー記憶域が小さすぎる場合は、以下のコマンドを入力します。

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /MaxSize=5%

4. 再起動して変更を適用します。それでも問題が解決しない場合は、コマンドプロンプトを開いて以下を入力します。

vssadmin delete shadows /all

5. もう一度PCを再起動します。

方法6: PCを以前の状態に復元する

システムの復元を実行し、あわせてCCleanerなどのレジストリクリーナーソフトを導入してレジストリを整理してみてください。

すべての方法を試しても解決しない場合は、「PCを更新する」または「PCを初期状態に戻す」ことを検討してください。

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以上で、エラーコード0x80070002「システムが指定されたファイルを見つけられません」の修正方法についてご紹介しました。このチュートリアルに関してまだ不明な点がある場合は、コメント欄でお気軽にご質問ください。