ウェブカメラが機能しない問題に対する 8 つの解決策

カメラ アプリを起動するたびに、Windows 10/11 Webcam Not Working エラー メッセージが表示されますか?あなた一人じゃありません。この問題は、多くの Windows 10/11 ユーザー、特に Logitech Webcam を使用しているユーザーに発生します。

影響を受けた一部のユーザーによると、Windows 10/11 の 2020 年 5 月の更新プログラムをインストールした後、カメラ アプリは Windows 10/11 で Webcam Not Working というエラー メッセージをスローし始めました。これにより、エラーの原因は Windows Update 自体にあるという結論に達しました。

繰り返しになりますが、他のユーザーは、アップデートをインストールした後でも、カメラアプリを問題なく使用できると述べています.彼らは、問題は Windows の機能の欠陥にあると主張しています。一般に、ビデオ エフェクトとカメラ機能を動作させるには、Logitech が Personify などの別のライセンス ソフトウェア プログラムを使用する必要があります。しかし、このセットアップの問題は、実際のハードウェアがデバイス マネージャーに表示されないことです。このエラーを克服するために、ユーザーはカメラ アプリをリセットし、システムのサービス コンソールを微調整する必要がありました。

では、Windows 10/11 でこのウェブカメラが動作しないというエラーをどのように修正しますか?

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ウェブカメラが機能しない エラーを修正する方法

推奨する解決策を次に示します。

解決策 #1:Personify Frame Transformer サービスを自動化する

メジャー アップデートがリリースされるたびに、Microsoft は一部のサービスを自動的に無効にし、特定のアプリをアンインストールします。サンプルは Logitech Webcam に適用されます。関連するサービスが有効になっていない場合、機能しません。

Web カメラに関連するエラー メッセージを回避するには、関連するサービスを自動に設定します。この後、ウェブカメラと Windows オペレーティング システムの両方が正常に動作します。

Logitech Webcam に関しては、Personify Frame Transformer サービスを自動に設定する方法は次のとおりです。

<オール>

Windows + R を押します 実行を開始するためのキー ダイアログ ボックス。

テキスト フィールドに、services.msc と入力します。 OK を押します .

サービスについて コンソールで、Personify Frame Transformer を見つけて右クリックします .

プロパティを選択 .

ドロップダウン メニューで、[自動] を選択します .

次に、[開始] をクリックします。 ボタン。

OK を押します .

変更を有効にするには、Windows 10/11 PC を再起動します。 MediaCapturefailedevent エラーがなくなったことを願っています。

解決策 #2:ウェブカメラを切断してから再接続する

Web カメラが機能しない場合は、デバイスから切断して、もう一度接続してみてください。 USB ポートからコードをゆっくりと抜き、数分待ってから再度差し込んでください。その後、エラーが続くかどうかを確認してください。

解決策 #3:カメラ アプリをリセットする

一部の Windows 10/11 ユーザーに有効な別の回避策は、カメラ アプリをリセットすることです。カメラ アプリをリセットするには、次の手順に従います。

<オール>

開始を右クリックします メニューから [アプリと機能] を選択します。

カメラを見つけてクリックします アプリ

詳細オプションを選択します .

下にスクロールして、[リセット] をクリックします。 ボタン。

[リセット] をクリックします。 ボタンをもう一度押して、アクションを確認してください。

解決策 4:Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

Windows アプリが意図したとおりに動作しない場合は、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールが問題の特定と修正に役立ちます。

トラブルシューティング ツールを実行する方法は次のとおりです。

<オール>

Windows + I を押して設定に移動します キー。

[更新とセキュリティ] を選択します。

トラブルシューティングに移動します

Windows ストア アプリを選択します。

トラブルシューティング ツールを実行をクリックします ボタン。

この時点で、トラブルシューティング ツールは、インストールされている Windows ストア アプリの問題のスキャンを開始します。それらも解決しようとします。

解決策 #5:最新のカメラ ドライバーをダウンロードする

古いデバイス ドライバーが原因で、エラー メッセージが表示される場合があります。そのため、古いウェブカメラ デバイス ドライバーの場合、考えられる回避策はそれを更新することです。

ウェブカメラ デバイス ドライバーを更新する方法は次のとおりです:

<オール>

Windows + R を押します 実行を開始するためのキー ユーティリティ。

テキスト フィールドに、devmgmt.msc と入力します。 .

Enter を押します .

イメージング デバイス、カメラ、またはサウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラに移動します。 セクション.

カメラ ドライバを右クリックします。

[このドライバを更新] をクリックします .

または、サードパーティのデバイス ドライバー アップデーターを使用して、互換性のあるドライバーをインストールしていることを確認することもできます。これは、時間を節約し、すべての頭痛の種から解放されるため、より安全で推奨されるオプションです。

解決策 #6:以前動作していた OS バージョンにロールバックする

Windows 10/11 の 2020 年 5 月の更新プログラムをインストールした後にエラーが発生した場合は、更新プログラムをロールバックすることを検討してください。方法は次のとおりです。

<オール>

検索フィールドに、コントロール パネルと入力します。

最も関連性の高い検索結果をクリックしてください。

コントロール パネルの検索ボックスに「リカバリ」と入力します .

回復に移動 [システムの復元] を選択します。

このウィンドウで、[次へ] をクリックします .

画面の指示に従います。

解決策 #7:ウイルス対策プログラムを一時的にオフにします。

多くの場合、ウイルス対策ソフトウェア プログラムは、PC 上の他のアプリに干渉します。これは、アプリで潜在的な脅威を検出した場合に特に当てはまります。

ウイルス対策を一時的に無効にするには、次の手順を実行します:

<オール>

Windows の通知セクションでウイルス対策保護プログラムのアイコンを探します。

アイコンを右クリックして、[無効にする] を選択します。 .場合によっては、ウイルス対策プログラムを開いて、メニューから無効にする必要があります。

カメラ アプリを再起動します。問題が解決しないかどうかを確認します。そうでない場合は、ウイルス対策プログラムが原因です。

解決策 #8:カメラ アプリを再登録する

以前は Web カメラが機能していたが、現在は機能していない場合は、Windows PowerShell を使用してカメラ アプリを再登録すると、問題が解決する可能性があります。

すべきことは次のとおりです。

<オール>

開始を右クリックします または、 Windows + X を押します キー。

Windows PowerShell (管理者) を選択します .

コマンド ラインに次のコマンドを入力し、その後に Enter キーを押します キー:Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Windows PowerShell を終了します ウィンドウ。

まとめ

それでおしまい！次に Webcam Not working エラー メッセージが表示された場合は、何をすべきかを知っておく必要があります。ウェブカメラのハードウェアを取り外したり差し込んだりするなどの簡単な修正から始めることができます。うまくいかない場合は、より技術的な解決策に進みます。指示に注意深く従う限り、大丈夫なので心配しないでください。

ウェブカメラ関連の問題を解決できる他の解決策を知っていますか?知りたいです！以下にコメントしてください。