パソコンがヘッドフォンを認識しないときの原因と対処法

大切な人からの電話を心待ちにしていて、声をはっきりと聞こうとヘッドフォンを取り出したのに、いざ相手が話し始めた瞬間に何も聞こえない——そんな経験はありませんか?高まっていた気持ちは一瞬で冷めてしまいます。その原因は、パソコンがヘッドフォンを正しく認識できていないことにあります。

パソコンがヘッドフォンを認識しないと、とてもストレスを感じますよね。しかし安心してください。ご自身で試せる解決策がいくつか存在します。

パソコンがヘッドフォンを検出しないときの直し方

方法1:ヘッドフォンが無効になっていないか確認する

まず最初に確認すべきは、ヘッドフォン(オーディオデバイス)が無効化されていないかどうかです。無効になっている場合は、有効に切り替えるだけで問題が解決することがあります。

手順は以下の通りです。

1. タスクバーのスピーカーアイコンを右クリックします。
2. サウンドを選択します。
3. 再生タブ内で右クリックし、無効なデバイスの表示をクリックします。
4. 使用しているオーディオデバイスを選択します。
5. 右クリックして有効を選択し、OKをクリックします。

これで改善しない場合は、次の方法に進みましょう。

方法2:オーディオドライバーを最新版に更新する

実際に、オーディオドライバーを最新版へ更新したところ問題が解決したというユーザーの報告があります。

自分で行う場合の手順は以下の通りです。

1. Win + Rキーを同時に押します。表示されたボックスにdevmgmt.mscと入力し、OKをクリックします。
2. デバイスマネージャーでサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーを選択します。
3. ドロップダウンメニューから、使用しているヘッドフォンを探します。
4. 右クリックしてドライバーの更新を選択します。
5. ドライバーを自動的に検索を選択し、新しいバージョンが存在するか確認します。
6. 最新バージョンをダウンロードします。
7. パソコンを再起動します。

もし「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の下にオーディオデバイスが表示されておらず、この方法で解決しない場合は、以下の手順を試してください。

1. デバイスマネージャーで、黄色の感嘆符が付いている項目を探します。不明なデバイスのドロップダウンメニューを展開すると見つかることが多いです。
2. デバイスが不明なデバイスの下に表示されている場合は、右クリックしてドライバーの更新を選択します。
3. ドライバーが見つからない場合は、該当デバイスをダブルクリックして詳細タブを開きます。
4. ドロップダウンメニューからデバイス インスタンス パスを選択し、表示される値をコピーします。
5. ブラウザを起動し、コピーした値を検索エンジンに貼り付けて検索します。
6. 対応するドライバーをインストールします。
7. パソコンを再起動します。

問題が解決したか確認しましょう。改善しない場合は、方法3へ進みます。

方法3:マルチストリームモードを有効にする

それでもパソコンがヘッドフォンを認識しない場合は、マルチストリームモードを有効にしてみてください。

手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + Rを押します。
2. 表示されたボックスに「control」と入力し、コントロールパネルを開きます。
3. ハードウェアとサウンドを探し、Realtek HDオーディオマネージャーを選択します。
4. 画面右上にあるデバイス詳細設定を選択します。
5. マルチストリームモードを有効にし、OKをクリックして変更を確定します。
6. パソコンを再起動し、問題が解決したか確認します。

それでもWindowsがヘッドフォンを認識しない場合は、方法4に進みましょう。

方法4:フロントパネルジャック検出を無効にする

Realtekソフトウェアを使用している環境では、以下の手順が有効です。

1. Win + Rキーを同時に押します。
2. 表示されたボックスに「control」と入力します。
3. ハードウェアとサウンドに移動します。
4. Realtek HDオーディオマネージャーを選択します。
5. デバイス詳細設定をクリックします。
6. すべての入力ジャックを独立した入力デバイスとして分割するを選択し、OKをクリックします。
7. パソコンを再起動し、問題が解決したか確認します。

または、次の方法でも同じ設定が可能です。

1. Realtekオーディオマネージャーのアイコンを右クリックします。
2. サウンドマネージャーを開きます。
3. 画面右上にある黄色いフォルダアイコンをクリックします。
4. コネクタ設定の下にあるフロントパネルジャック検出を無効にするにチェックを入れます。

設定後、問題が解決したかどうかを確認してください。

まとめ

次にパソコンがヘッドフォンを認識しなくなっても、慌てる必要はありません。この記事の手順をもう一度見直し、自分の状況に合った最適な方法を見つけてください。

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