Windows 10/11 でオーディオ サービスが応答しない場合の対処法

音楽を聴いたり、映画を見たりすることは、私たちがコンピューターで行う好きなことの一部です。しかし、オーディオ ファイルやビデオ ファイルを再生するときに音が聞こえないと、非常にイライラすることがあります。

ただし、この問題は Windows 10/11 にとって新しいものではありません。オーディオが失われる原因はさまざまですが、この記事では、Windows 10/11 でオーディオ サービスが応答せず、エラー コード 0xc00d36fa が発生するケースについて説明します。

エラー コード 0xc00d36fa とは?

エラー コード 0xc00d36fa は、ユーザーがメディア プレーヤーを使用してビデオまたはオーディオ ファイルを再生しようとするたびに表示されます。この問題は、使用しているメディア プレーヤーに関係なく発生します。一部のユーザーは、YouTube やその他のストリーミング サイトで動画を再生しても音が聞こえないと報告しています。ビデオの再生に問題はありません。ただ、何も聞こえないだけです。場合によっては、システム サウンドも消えることがあります。

サウンドが再生されないだけでなく、次のようなエラー メッセージも表示されます。
プレイできません
オーディオ デバイスが見つかりません。ヘッドフォンまたはスピーカーが接続されていることを確認します。詳細については、デバイスで「オーディオ デバイスの管理」を検索してください。
0xc00d36fa

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エラー コード 0xc00d36fa の原因は?

このサウンドの問題は、Windows ユーザーが遭遇する一般的な問題です。ほとんどの場合、Windows 10/11 でオーディオ サービスが応答しないことがエラーの原因です。オーディオ サービスは、コンピューターのすべてのサウンド オプションを管理する Windows コンポーネントです。このエラーは、オーディオ サービスが何らかの理由で動作を停止したことを意味します。

考えられる原因の 1 つは、破損した Windows アップデートです。このエラーに遭遇した一部のユーザーによると、コンピューターに更新プログラムをインストールした後に問題が発生しました。オーディオ サービスに関連付けられたファイルは、何らかの形で処理中に破損し、エラー コード 0xc00d36fa が発生したに違いありません。

古いサウンド カード ドライバも、コンピュータでサウンドの問題を引き起こす可能性があります。システムを更新したため、OS とデバイス ドライバー間の非互換性の問題が発生している可能性があります。コンピューターのオーディオの問題を引き起こす可能性のあるその他の要因には、破損したシステム ファイルや応答しないオーディオ サービスなどがあります。

幸いなことに、サウンドの問題を解決するための回避策がいくつかあります。 Windows 10/11 でエラー コード 0xc00d36fa が発生した場合の対処方法を説明します。

Windows 10/11 でエラー コード 0xc00d36fa を修正する方法

オーディオ エラーは、対処が容易な一般的な Windows 10/11 の問題です。ただし、何かを試す前に、まず以下の手順に従ってください:

• 別のメディア プレーヤーを使用してファイルを開いて、問題がプログラムに関連していないことを確認してください。
• ヘッドフォンやスピーカーなどの外部サウンド デバイスをすべて取り外します。
• Outbyte PC Repair を使用して、コンピュータからすべてのキャッシュ データを消去します .
• タスクバーの音量アイコンを使用して音量を上げ、ミュートになっていないことを確認します。
• コンピュータを再起動してください。

上記の手順を完了してもサウンドの問題が解決しない場合は、以下の修正に進んでください:

解決策 #1:オーディオ サービスを再起動します。

エラー コード 0xc00d36fa は、オーディオ サービスが応答していないか、何らかの理由で突然停止したために発生します。より複雑な修正に頼る前に、オーディオ サービスを再起動して、機能するかどうかを確認する必要があります。再起動するだけで構成が更新され、問題が解決される可能性があります。

これを行うには:

<オール>

ファイル名を指定して実行を開く Windows + R を押してユーティリティを実行します。

ダイアログ ボックスに services.msc と入力し、Enter を押します。

Windows オーディオを探します リストから。

それを右クリックして、[再起動] を選択します。

[Windows オーディオ] をもう一度右クリックし、[プロパティ] を選択します 今回は。

スタートアップの種類を自動に設定します。

[適用] をクリックします 新しい設定を保存します。

[サービス] ウィンドウに戻り、Windows オーディオ エンドポイント を見つけます。

エントリを右クリックして、[再起動] を選択します。

もう一度右クリックして、[プロパティ] を選択します。 、次にスタートアップの種類を 自動 に設定します。

ウィンドウを閉じて、コンピュータを再起動します。オーディオ サービスは正常に動作するはずです。

解決策 #2:オーディオ コンポーネントが実行されていることを確認します。

オーディオ コンポーネントのいずれかが実行されていない場合、エラー コード 0xc00d36fa などのサウンドの問題が発生する可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアは一部のサービスをブロックすることで知られているため、これらのソリューションに取り組んでいる間、一時的に無効にする必要がある場合があります。

オーディオ コンポーネントを確認するには:

<オール>

ファイル名を指定して実行を開く 上記の手順を使用してダイアログを開き、サービスを開きます ウィンドウ。

次のサービスの状態を確認してください:

• RPC エンドポイント マッパー
• リモート プロシージャ コール (RPC)
• DCOM サーバー プロセス ランチャー

いずれかが実行されていない場合は、エントリを右クリックして [開始] を選択します。 .

スタートアップの種類も自動に設定されていることを確認してください。

コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策 3:サウンド ドライバを更新する

最近システム アップデートをインストールした場合、アップデートされた OS と古いデバイス ドライバとの間で非互換性の問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、以下の手順に従ってサウンド カード ドライバーを最新バージョンに更新してください:

<オール>

Windows + X を押して、クイック スタート メニューを起動します。

デバイス マネージャを選択します オプションから。

サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラを展開する カテゴリ。

サウンド カード ドライバを探して右クリックします。

[ドライバの更新] を選択します [更新されたドライバ ソフトウェアを自動的に検索] を選択します。

サウンド カード ドライバーが更新されたら、PC を再起動し、サウンドが正常に機能するかどうかを確認します。

解決策 #4:オーディオのトラブルシューティング ツールを実行します。

Windows 10/11 には、発生する一般的な問題に対処するためのトラブルシューティング ツールが組み込まれています。非常に使いやすく、検出された問題に修正を自動的に適用する必要があります。

トラブルシューティング ツールを実行するには:

<オール>

Windows + I を押します 設定を開く アプリ

[更新とセキュリティ]> [トラブルシューティング] をクリックします。

[オーディオの再生] をクリックします 、[トラブルシューティング ツールの実行] をクリックします。 ボタン。

トラブルシューティング ツールは、サウンドの問題についてコンピュータを自動的にスキャンします。診断が完了するのを待ち、指示に従って検出された問題を修正します。修正を適用した後、エラー コード 0xc00d36fa が修正されているかどうかを確認してください。

解決策 5:PC を復元する

上記の解決策を試しても問題が解決しない場合、最後のオプションは、システムの復元ポイントを使用してコンピューターを復元することです。これは、エラー コード 0xc00d36fa の原因が破損したシステム アップデートであり、何をしても機能しないように見える場合にもお勧めします。

最後の復元ポイントからコンピュータを復元するプロセスは次のとおりです:

<オール>

Windows + S を押して、スタート メニューの検索ボックスを起動します。

検索ボックスに「復元」と入力し、[復元ポイントの作成] を選択します。 これにより、復元設定が開きます。

システムの復元を選択 システム保護の下で タブ

次へを押します 復元ウィザードが表示されたとき

ロールバックする復元ポイントをクリックします。

[はい] をクリックします 確認メッセージが表示されたとき

システムの規模によっては、復元プロセスに時間がかかる場合があります。プロセスが完了したら、サウンドをチェックして、エラーが修正されたかどうかを確認してください。

まとめ

Windows 10/11 でオーディオ ファイルとビデオ ファイルを再生しているときにエラー コード 0xc00d36fa が表示されることは、重大なエラーではありません。しかし、特にあなたの仕事が主にこれらの種類のファイルを扱う場合は、面倒です.このエラーを修正するには、より技術的な修正に進む前に、まず基本的なトラブルシューティング手順から始めてください。トラブルシューティング ツールを使用することも大きな助けになります。