Windows 10/11 スピーカーがミュート状態のままになっている場合の対処法

スピーカーが正しく接続されていることを確認します。さらに、システムに音声が不足しているという目に見える兆候はありません。それでも、ゲーム、ビデオ、またはオーディオ ファイルを再生すると、サウンド出力はありません。これは一般的な問題であり、このガイドは問題の解決に役立つため、心配する必要はありません。

蔓延していますが、問題は依然として複雑な場合があります。結局のところ、サウンドエラーはデリケートな場合があります。関連する問題は、オペレーティング システムの不具合からサード パーティ製ソフトウェアの干渉までさまざまです。ハードウェアの誤動作により、オーディオの問題が発生する場合もあります。原因が異なるため、シナリオによって解決策も異なります。

提供されるこれらのソリューションは、簡単な手順から始まり、複雑な手順に進みます。より良い結果を得るために、それらを順番に適用することをお勧めします。

Windows 10/11 スピーカーがミュート状態でスタックする問題を修正する方法

簡単な解決策を確認することから始めます。技術的なエラーの修正に関しては、常識が常に最善です。パソコン側で無音になっていないか確認してください。キーボードのボリューム コントロール ボタンを使用して、システムが入力に反応するかどうかを確認します。次に、マウス カーソルを一番下に移動して、タスク バーを表示します。

プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。

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一番右下の次のスピーカー アイコンがアクティブになっているかどうかを確認します。仮想スピーカーに X がある場合は、ミュートになっていることを意味します。それをクリックして音量スライダーを表示し、右に調整してミュートを解除します。

PC の側からすべてが正常に見える場合は、ハードウェアを確認してください。スピーカーに音量キーがある場合は、音量が上がっていることを確認します。ヘッドセットを確認し、正しいオーディオ ジャックに接続します。

上記を確認したら、Windows 10/11 でスピーカーがミュート状態のままになっている問題を解決する別の解決策に進むことができます。問題が特定のアプリまたはプログラムで発生していないことを確認します。たとえば、YouTube を見てみましょう。システムの音量コントロールとは別に、アプリ内で音量を調整できます。同じことがゲームやその他のプログラムにも当てはまります。そのため、問題がアプリに起因するものではないかどうかを確認してください。

Windows 10/11 でサウンドの問題を解決する方法

いくつかの簡単な修正を確認できましたが、うまくいかなかったので、複雑な側面に移りましょう。

システム アップデートを確認

問題が発生する前にオーディオ ドライバーを更新した場合は、保留中の Windows 10/11 更新プログラムをインストールします。お使いのオペレーティング システムは、インストールされている最新のオーディオ ドライバーよりも遅れている可能性があり、そのために矛盾が生じています。

保留中の更新を確認してインストールする方法は次のとおりです:

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Windows + I キーを押して Windows 設定アプリを起動します。

Windows Update をクリックする前に、[更新とセキュリティ] タブを選択してください。

右側にある [アップデートの確認] をクリックすると、システムが検索を開始します。

見つかった場合は、[今すぐインストール] をクリックします。アップデートのインストールでは、システムの再起動が必要になる場合があることに注意してください。そのため、更新プロセスを開始する前に、バックグラウンドで未保存の作業がないことを確認してください。

完了したら、最後にシステムを再起動し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

デフォルトのオーディオ デバイスを特定する

ワイヤレス Xbox コントローラー、ヘッドセット、スピーカー、およびディスプレイ画面には、オーディオ デバイスが組み込まれています。サウンド周辺機器が接続されている場合、システムは別の出力オーディオ デバイスに自動的に切り替えることができます。これを克服するには、デフォルトのオーディオ デバイスを確認する必要があります。

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タスクバーからスピーカー アイコンをクリックして、アクティブなオーディオ出力を表示します。

キャレット記号を選択して、利用可能なオーディオ デバイスのリストを表示します。

音が聞こえるまで別のオーディオ デバイスをクリックします。

トラブルシューティング ツールを起動

Windows 10/11 OS には、さまざまなシステムの問題の修正に役立つ組み込みのトラブルシューティング ユーティリティがあります。以下の手順に従って、オーディオのトラブルシューティング ツールを起動します。

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Windows キーを押してから、Enter キーを押す前に「Audio」(引用符なし) と入力します。

[サウンド設定] ウィンドウで、出力デバイスを選択します。

次に、マスター ボリュームに移動し、[トラブルシューティング] をクリックします。システムは問題のスキャンを開始します。見つかった場合は、トラブルシューティング担当者が可能な修正を提案します。

推奨される解決策を適用し、完了したらシステムを再起動します。

音声サービスを再開

Services アプリの下で、3 つのエントリを再起動する必要があります。これには、Windows オーディオ、リモート プロシージャ コール、および Windows オーディオ エンドポイント ビルダーが含まれます。

サービス アプリにアクセスしてオーディオ サービスを再起動する方法は次のとおりです:

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Win + R キーの組み合わせを押して、実行ダイアログを起動します。

「services.msc」と入力します 」 (引用符なし) をテキスト フィールドに入力してから、Enter キーを押してサービス アプリを開きます。

提示されたサービスのリストの中から、上記のものを見つけます。それぞれを右クリックして、コンテキスト メニューを表示します。

[再起動] オプションをクリックします。アクティブでない場合は、更新オプションを選択してください。

3 つのサービスをすべて完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

オーディオ チューナー/エンハンサーを無効にする

可能な限り最高のエクスペリエンスを提供するために、Microsoft などのハードウェア ベンダーはオーディオ チューニング ソフトウェアを提供しています。ただし、このようなアプリケーションではオーディオの問題が発生する可能性があります。同じケースが疑われる場合は、すべてのオーディオ エンハンサーを無効にすることをお勧めします。

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タスクバーの検索フィールドからコントロール パネル アプリにアクセスします。次に、[サウンド] をクリックする前に、[ハードウェア] と [サウンド] を選択します。

[再生] タブを確認し、デフォルトのオーディオ デバイスを右クリックしてコンテキスト メニューにアクセスします。

[プロパティ] をクリックします。 [強化] タブに移動し、タイトルの横にあるチェックボックスをオンにして、すべての強化を無効にします。

[OK] ボタンを選択して変更を確認する前に、[適用] オプションをクリックしてください。

オーディオ ドライバーを更新する

システム ドライバーが最新であることを確認するのは面倒ですが、不可欠です。システムを最適なパフォーマンス レベルに保ち、多くのコンピュータの問題を回避するのに役立ちます。ドライバーは、システムの更新と共に自動的に更新されます。ただし、Windows Update ではドライバーの最新バージョンが見つからない可能性があり、オーディオの問題が発生する可能性があります。

オーディオ ドライバーを手動で更新する方法は次のとおりです。

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Windows の [スタート] ボタンを右クリックして、電源メニューを表示します。

[サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー] カテゴリを展開する前に、リストから [デバイス マネージャー] を選択します。

デフォルトのデバイスを右クリックし、コンテキスト メニューから [ドライバーの更新] を選択します。

[更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索] リンクをクリックすると、システムが最新のドライバーのスキャンを開始します。

コンピュータが何も見つからない場合は、Windows Update を使用して最新のドライバを確認するオプションを選択してください。

製造元の Web サイトから互換性のある最新のドライバーを既にダウンロードしている場合は、手順 4 で [コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索] オプションを選択します。

または、信頼できるドライバー アップデーター ソフトウェアをインストールして、面倒な作業を行うこともできます。このようなプログラムは、バックグラウンドで動作し、システムのすべてのデバイス ドライバーを最新の状態に保つように設計されています。このタイプのユーティリティにより、重要なドライバーの更新を見逃すことはありません。

オーディオ デバイスを再インストール

影響を受けるオーディオ デバイスを特定した場合は、システムからドライバーをアンインストールできます。コンピューターを再起動すると、Windows はデバイスの互換性のあるドライバーを再インストールします。

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デフォルトのオーディオ デバイスを右クリックする前に、前の解決策の手順 1 と 2 を使用してください。

今回は、コンテキスト メニューから [デバイスのアンインストール] を選択し、プロンプトに従います。

完了したら、コンピュータを再起動します。 Windows が適切なオーディオ ドライバーを識別してインストールします。

最終的な考え

他の人工デバイスと同様に、コンピューターの保守はデリケートな場合があります。システムの問題は、予期しない原因から発生する可能性があります。これにより、それらを解決する正しい方法を知ることが難しくなります。そのため、パフォーマンスの問題を検出して修正する信頼できる PC 修復ツールに投資することをお勧めします。