Windows 10/11の2019年3月アップデート後にタスクバーのアイコンやアプリが消えた?今すぐ試せる8つの解決策

タスクバーは、Windows 10/11で便利なツールやアプリにアクセスするための重要な入り口です。しかし同時に、技術的なトラブルの原因にもなり得ます。タスクバーが正常に動作しなくなると、パソコン上でのほぼすべての作業が困難になってしまいます。

2015年のWindows 10登場時、タスクバーも一新されました。基本的な機能は従来と変わりませんが、デザインはより洗練され、見た目にも美しく生まれ変わっています。

一方で、多くのWindowsユーザーが歓迎しなかったものも一緒にやってきました。それがエラーや不具合です。重要な作業中にタスクバーがフリーズするという報告が多数寄せられました。

さらに2019年3月のアップデート適用後には状況が悪化し、タスクバーのアイコンが消えたり、アプリがアンインストールされたりするケースが報告されています。

ワンポイント:専用のPC最適化ツールを活用すれば、システムの不具合や動作低下を引き起こす誤った設定、ジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ上の脅威をまとめて一掃できます。

タスクバーはWindows 10/11の中核を担う要素のため、ここに問題が発生すると大きな支障となります。慌てて対処する前に、まずは以下の解決策を順番に試してみてください。

修正1:Windowsエクスプローラーを再起動する

「アップデート後にタスクバーのアイコンが消え、アプリがアンインストールされた」という問題への迅速な対処法として、まずWindowsエクスプローラーの再起動が挙げられます。このユーティリティは、スタートメニュー、ファイルエクスプローラー、タスクバーなどを含むWindowsシェル全体を制御しています。

再起動の手順は以下の通りです。

1. Ctrl + Shift + Escキーを押してタスクマネージャーを起動します。
2. ウィンドウ下部までスクロールし、「詳細表示」をクリックします。
3. 「プロセス」タブに移動し、「Windowsエクスプローラー」を探します。
4. 右クリックして「再起動」を選択します。実行直後はタスクバーが1〜2分ほど消えますが、すぐに復帰します。これは正常な動作なので心配いりません。
5. パソコンを再起動します。

修正2:タスクバーの自動非表示設定を確認する

エクスプローラーの再起動でも問題が解決しない場合は、タスクバーの自動非表示機能が有効になっていないかを確認しましょう。

手順は次の通りです。

1. 「設定」を開きます。
2. 「個人用設定」を選択します。
3. 「タスクバー」をクリックします。
4. 「デスクトップモードではタスクバーを自動的に隠す」のスイッチ状態を確認します。意図せず有効になっている場合は、スイッチをオフに切り替えてください。

修正3:システムファイルチェッカー(SFC)コマンドを実行する

タスクバーが消え、システムトレイに時計などの重要な機能が表示されない場合は、システムファイルチェッカーコマンドの実行が有効です。

具体的な手順は以下の通りです。

1. スタートボタンを右クリックします。
2. 「コマンドプロンプト(管理者)」または「Windows PowerShell(管理者)」を選択します。
3. コマンドラインに sfc /scannow と入力します。
4. Enterキーを押してコマンドを実行します。
5. パソコンを再起動します。

修正4:DISMコマンドを実行する

SFCコマンドで問題が解決しない場合は、DISM(展開イメージのサービスと管理)コマンドを試してみましょう。

手順は次の通りです。

1. スタートボタンを右クリックします。
2. 「コマンドプロンプト(管理者)」または「Windows PowerShell(管理者)」を選択します。
3. コマンドラインに DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth と入力します。
4. Enterキーを押してコマンドを実行します。
5. パソコンを再起動します。

再起動が正常に完了すれば、タスクバーが復帰し、通常どおり動作するようになるはずです。

修正5:PowerShellでの修復を試す

タスクバーは表示されているのにクリックできない場合は、Windows 10/11の全アプリを再登録するか、すべて削除するという方法があります。

Windows 10/11アプリを再登録する

1. 検索バーに「PowerShell」と入力します。
2. Enterキーを押します。
3. 検索結果の先頭を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
4. コマンドラインに次のコマンドを入力します:Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
5. Enterキーを押します。
6. C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local フォルダを開き、Tile Data Layerフォルダを見つけて削除します。
7. 数分待つと、タスクバー上のアプリやアイコンをクリックできるようになっているはずです。

すべてのWindows 10/11アプリを削除する

1. 検索バーに「PowerShell」と入力します。
2. Enterキーを押します。
3. 検索結果の先頭を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
4. コマンドラインに次のコマンドを入力します:Get-AppxPackage | Remove-AppxPackageGet-AppxProvisionedPackage -Online | Remove-AppxProvisionedPackage -online
5. Enterキーを押します。
6. 変更を適用するため、パソコンを再起動します。

ただし、全アプリの削除は非常に強引な手段であり、Microsoft Storeなど重要なアプリまで削除される点には十分注意してください。

修正6:利用可能なWindowsアップデートとドライバー更新をすべてインストールする

この方法は応用範囲が広く、タスクバーのアイコン消失やoobekeyboardエラーなど、多くのWindows 10/11の問題に有効です。

古いデバイスドライバーはさまざまな不具合の引き金になります。特に、システムに何が影響しているのかまだ特定できていない段階では、ドライバーの更新を試す価値があります。

ドライバーの更新には、サードパーティ製のドライバーアップデーターの活用をおすすめします。そうすることで、システムとハードウェアの両方に適合するドライバーを確実にインストールできます。

また、Windows 10/11本体が最新の状態かどうかも必ず確認しましょう。「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」の順に開き、保留中のアップデートがないかチェックしてください。

修正7:新しいユーザーアカウントを作成する

タスクバー上の何もクリックできない、アイコンやアプリが消えたままという場合は、現在のユーザーアカウントがユーザーアクセス制御(UAC)の要件を満たしていない可能性があります。

UACはマイクロソフトが開発したセキュリティ機構で、信頼できるユーザーのみが特定のアプリやツールへアクセスできるよう制御しています。管理特権を適切に付与することで、マルウェアの侵入を防ぐ役割も担っています。ゲストアカウントを使用していて電卓アプリさえ開けない場合は、UACの競合が発生している可能性が高いです。

この場合の最善策は、管理者に新しいユーザーアカウントの作成を依頼することです。自身に管理者権限がある場合は、以下の手順に従ってください。

1. 管理者アカウントでログインしていることを確認します。
2. 「設定」を開き、「アカウント」をクリックします。
3. 「家族とその他のユーザー」セクションに移動します。
4. 「このPCにほかのユーザーを追加する」を選択します。
5. 画面の指示に従って、新しいWindowsユーザーアカウントを作成します。
6. メールアドレスやパスワードの入力を求められたら、「このユーザーのサインイン情報がわかりません」を選択します。
7. 「Microsoftアカウントを持らないユーザーを追加する」をクリックします。
8. 必要な情報をすべて入力します。
9. 「設定」画面に戻ります。
10. 「アカウント」→「ユーザーの情報」へ移動します。
11. アカウント写真の下にある「代わりにローカルアカウントでサインインする」をクリックします。
12. 現在の管理者アカウントのパスワードを入力します。
13. 「次へ」をクリックします。
14. 先ほど作成したアカウントのユーザー名とパスワードを入力します。
15. 「サインアウトして完了」を選択します。
16. これで管理者アカウントから新規のローカルアカウントへ簡単に切り替えられます。切り替え後、UACの競合があった旧アカウントは削除して構いません。
17. タスクバーが正常に動作しているか確認します。

修正8:ディスク容量を解放する

ディスク容量の不足が原因で、タスクバーに不具合が発生しているケースもあります。信頼できるPCクリーニングツールを使えば、わずか数回のクリックでシステムのジャンクファイルを除去し、貴重なディスク領域を取り戻せます。

まとめ

以上の対処法を試せば、タスクバーのトラブルは解消されるはずです。万が一今後同じ問題が発生しても、今回ご紹介した手順ですぐに対応できるでしょう。

他におすすめの解決策をお持ちの方は、ぜひコメント欄でシェアしてください!