Windows 10/11 の Windows Update エラー 0xc0020036 とは何ですか?

最新の MS Windows 10/11 プラットフォームへのアップグレードは、生産性を高め、ユーザー エクスペリエンスを向上させる多くの機能を備えているため、エキサイティングな瞬間です。ただし、Windows では、すべてが白黒であるわけではありません。この主要なオペレーティング システムでの経験を通して、ハドルに会うことを期待してください。 Windows 10/11 アップデート エラー 0xc0020036 について、一部お問い合わせをいただいております。このエラーは、Windows 10/11 オペレーティング システムのアクティベーション中に発生します。プラットフォームがアクティブ化されていない場合、ユーザーはシステムの機能をフルスケールで楽しむことができません。他の購入したソフトウェアと同様に、Windows 10/11 にもアクティベーション キーが必要です。これは、すべての機能のロックを解除するための一連の数字です。

古い MS OS を Windows 10/11 にアップグレードすると、新しいプラットフォームは以前の OS からプロダクト キーとアクティベーション データを取得します。その後、データは MS サーバーに保存されます。ただし、Windows のインストールがクリーンアップされている場合、アクティベーション エラーが発生する可能性があります。同じコンピューターへの最初の Windows 10/11 クリーンアップ インストール中に、システムは MS サーバーからアクティベーション データをプルするため、ユーザーはエラーを経験しません。 WU (Windows Update) ユーティリティを使用して Windows 10/11 Case Creators Update をダウンロードしてインストールすると、問題が発生します。

Windows Update エラー 0xc0020036 をどうするか心配な場合は、いくつかの解決策を用意しています。私たちの分析に基づくと、このエラーは主に以前のバージョンの Windows から以前にアップグレードしたユーザーの間で発生します。影響を受けるユーザーが Windows 10/11 のライセンス キーが本物であることを確認していることを考慮すると、当社の分析では、エラーが著作権侵害に関係していないことも明らかになりました。

Windows 10/11 Update エラー 0xc0020036 の原因

エラーを解決するのに効果的であることが証明されているいくつかのレポート分析と解決策を慎重に検討することにより、更新エラーメッセージの原因となるさまざまな原因があることがわかりました.これらには以下が含まれます:

プロのヒント:専用の PC 最適化ツールを実行して、システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性のある不適切な設定、ジャンク ファイル、有害なアプリ、およびセキュリティの脅威を取り除きます。

PC の問題の無料スキャン3.145.873ダウンロード互換性があるもの:Windows 10/11、Windows 7、Windows 8

• アクティベーション キーが正しくありません – ライセンス キーが正しくないと、この Windows 10/11 更新エラー 0xc0020036 メッセージが生成される可能性があります。憶測によると、プロダクト キーはデジタル ライセンスに変換されると変更される可能性があるため、このエラーが発生します。このようなシナリオでは、正しいキーを見つけて再入力するか、MS サポートに連絡することをお勧めします。
• 破損した Windows 10/11 アップデート – Windows 10/11 の不適切な更新により、アクティベーション エラーが発生する可能性があります。この場合、Windows オペレーティング システムを最新のビルドに更新すると、問題を解決できる場合があります。
• 破損したライセンス キー – アクティベーション ウィザードは、新しいライセンス キーを有効にするために従来の方法で古いライセンス キーを消去できなかった可能性があります。エラーを解決するには、昇格した CMD を使用して既存のレジストリ キーを消去してから、新しいレジストリ キーを有効にしてください。
• 破損したシステム ファイル – システム ファイルの破損が原因でエラーが発生する可能性があります。その場合、解決策は、SFC や DISM などの Windows 10/11 組み込みツールを使用してエラーを解決することです。
• レジストリに組み込まれたライセンス キー – Windows 10/11 の正規のコピーが無料アップグレード MS の提供を通じて取得された場合、レジストリへのハードワイヤード キーが発生します。そのため、別のライセンスに切り替える際にエラーが発生する場合があります。このシナリオの解決策は、レジストリ エディタを使用して sppsv 値を調整することです。

Windows 10/11 でエラー 0xc0020036 を修正する方法

以下に、このエラー メッセージの原因となっている問題を解決できるいくつかの解決策を示します。解決策を効率性と重大度の順にリストしました。したがって、その方法でそれらに従うことをお勧めします。提供されるソリューションは、正規の Windows 10 バージョンを使用する消費者のみを対象としており、海賊版のオペレーティング システムでは機能しないことに注意してください。

解決策 1:製品アクティベーション キーを確認する

Windows 10/11 アップデート バージョン 1803 は、古いバージョンの Windows 8.1 および 7 の無料アクティベーション オプションを壊しました。そのため、この問題を解決するには、ユーザーはアップデートとセキュリティ機能を介してアクティベーション キーを再入力する必要があります。アクティベーション キーを見つけるには、Windows 10/11 プロダクト キーを自動読み取りできるサードパーティ ツールを使用します。 Windows 10/11 のアクティベーション キーを見つける方法は次のとおりです:

<オール>

ダウンロード ここでツールをインストールしてください。ツールのインストールが完了し、管理者権限の UAC が付与されると、システムのアクティベーション キーが表示されます。
注:正しいキーを既にお持ちの場合は、最初の手順をスキップしてください

キーを取得したら、Windows を同時に押します キー +R 実行を起動します ダイアログ。 ms-settings:activation を挿入します テキスト ボックスに入力して Enter を押します . アクティベーション ウィンドウが開きます。

[アクティベーション] タブで、[プロダクト キーの追加] を選択し、取得したアクティベーション キーを挿入します。 次へを選択 、プロンプトに従います。

システムを再起動して、Windows 10/11 が有効になっているかどうかを確認します。

解決策 2:Windows のバージョンを最新のビルドに更新する

以前の解決策が役に立たなかった場合、次の原因は 2018 年末に向けてリリースされた Windows Update の不良です。Microsoft はその直後にこの問題の修正プログラムをリリースしました。したがって、問題の原因が Windows Update の不良である場合は、システムを最新の Windows ビルドに更新することで解決できます。 Microsoft が確認したように、Windows 10/11 をバージョン 1803 以降に更新すると、更新エラー 0xc0020036 が自動的に解決されます。以降の Windows 10/11 ビルドに更新する方法は次のとおりです:

<オール>

実行を開始 Windows を押してダイアログ キー +R 同時に。テキスト フィールドに ms-settings:windowsupdate を挿入します。 Enter を押します .

Windows Update 起動します。 [アップデートを確認] を選択します プロンプトに従って、すべての更新プログラムがインストールされていることを確認します。
システムの再起動が必要な場合 すべてのアップデートのインストールを完了する前にインストールを行ってください。ただし、再起動後に同じウィンドウに戻ってください。

Windows 10/11 ビルドが更新されたら、ライセンスのアクティベーションを再試行してください。

解決策 3:既存のアクティベーション キーを削除する

このエラーは、アクティベーション ウィザード内の不一致が原因で生成される可能性があります。昇格した CMD を使用して問題を解決できます。レジストリ キーを削除するには、一連のコマンドを実行する必要があります。完了したら、ライセンスをアクティブ化する前にシステムを再起動する必要があります。レジストリ内の既存のアクティベーション キーをアンインストールして消去する方法は次のとおりです:

<オール>

実行を開始 ダイアログで cmd と入力します Ctrl + Shift + Enter を同時に押す前に 昇格したコマンド プロンプトを起動するには .
はいを選択します UAC から管理者権限を提供するよう求められた場合

次に、コマンド プロンプト内で以下のコマンドを挿入し、Enter を押します .
slmgr /upk
この行為により、保存されている製品アクティベーション キーがアンインストールされます。

アンインストールが正常に完了したら、以下のコマンド ラインを挿入して Enter を押します .
slmgr/cpky
これにより、現在の製品アクティベーション キーがクリアされます。

昇格したコマンド プロンプトを閉じる前に、手順が完了するのを待ちます。システムを再起動し、実行を開始します Windows を押してダイアログ キー +R .

ms-settings:activation と入力します Enter を押します . アクティベーション タブが起動します。 [プロダクト キーを追加] を選択します 新しいアクティベーション キーを挿入します。

解決策 4:SFC と DISM を使用してシステムをスキャンする

これらの Windows 10/11 組み込みツールは両方とも、破損したシステム ファイルを修正できます。ただし、その方法だけが異なります。 SFC はローカルに保存されたアーカイブを使用して、破損したシステム ファイルをスキャンして修正しますが、DISM は Windows Update に依存して影響を受けるファイルを置き換えます。これらのツールは両方とも互いに補完し合うため、両方を使用して確実な結果を得ることをお勧めします。 SFC および DISM スキャンを開始する方法は次のとおりです:

<オール>

実行を開始 Windows を押してダイアログ キー +R . cmd と入力します Ctrl + Shift + Enter を押す前に 昇格したコマンド プロンプトを開始するには . [はい] をクリックします UAC によって管理者権限を付与するよう求められた場合

以下のコマンドを挿入して Enter を押します SFCスキャンプロセスを開始します。
sfc /scannow

完了したら、手順 1 を繰り返します。今度は、昇格したコマンド プロンプト ウィンドウに次のコマンドを挿入します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
これにより、DISM スキャンが開始されます。ただし、この手順を開始する前に、システムのインターネット接続が安定していることを確認してください。これは、ツールが影響を受けるファイルを置き換えるためにインターネット アクセスを必要とするためです。

完了したら、システムを再起動し、ライセンス キーを有効にして問題が解決したかどうかを確認します。

解決策 5:MS アクティベーション センターに問い合わせる

上記の試みがすべて行き詰まった場合は、Microsoft ライセンス アクティベーション センターに連絡してみてください。アクティベーション センターとの最も効果的なコミュニケーション方法は、電話です。国によって異なるフリーダイヤル番号にダイヤルします。

解決策 6:レジストリ エディタで sppsv キーの値を変更する

レジストリ エディター ユーティリティは、Windows 更新エラー 0xc0020036 メッセージの解決に役立ちます。レジストリ エディタを使用して sppsv ユーティリティに関連するファイルを変更すると、キーと値が変更され、問題が修正されます。レジストリ エディターを使用して sppsv キーの値を調整する方法は次のとおりです。

<オール>

実行を開始 ダイアログ。 regedit を挿入 Enter を押す前にテキスト フィールドに レジストリ エディタを開く 効用。 [はい] をクリックして管理者権限を付与します ユーザー アカウント制御によってプロンプトが表示された場合

左側のペインから以下のアドレスに移動します。
コンピュータ\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\sppsvc

場所にアクセスしたら、「開始」 というラベルの付いた値を探します そしてそれをダブルクリックします。 プロパティ 画面が起動します。

ベースを設定する 16 進数へ 、値のデータを調整します 2まで .

調整が完了したら、レジストリ エディタを閉じます ウィンドウを開き、システムを再起動します。再アクティベートを試みて、アクティベーション エラー 0xc0020036 の問題が解決されたかどうかを確認してください。

上記の解決策のいずれも機能しない場合は、信頼できる PC 修復ツールを利用して、破損したシステム ファイルや不足しているシステム ファイルをスキャンして解決することをお勧めします。このツールは、コンピューターを最適化してパフォーマンスを向上させます。