Microsoftの新たなWindows 10/11アップデート警告――8つの対処法を徹底解説

MicrosoftはWindows 10/11を安定したオペレーティングシステムにするため、あらゆる対策を講じてきました。しかし、他のOSと同様に、依然として不具合は残っています。Microsoftがリリースするアップデートのたびに、新たな問題が発生することも少なくありません。

実際、最近MicrosoftはWindows 10/11アップデートに関する新しい警告を発表しました。それによると、最新のアップデートに含まれるセキュリティ機能「Control Flow Guard（制御フローガード）」が、深刻なパフォーマンス低下を引き起こす可能性があることが確認されたとのことです。

そこで本記事では、Windowsアップデートの問題や警告に直面した際に役立つ8つの対処法をご紹介します。

1. Windows Updateのトラブルシューティングツールを使う

Windows 10/11には、アップデートエラーが発生したときに利用できる組み込みユーティリティ「トラブルシューティングツール」が搭載されています。使い方は以下の通りです。

1. コントロールパネルを開き、「トラブルシューティング」を選択します。
2. 「Windows Update の問題を解決する」を選びます。
3. パソコンを再起動します。
4. アップデートを再インストールします。

2. SoftwareDistributionフォルダを作り直す

トラブルシューティングツールで解決しない場合は、ダウンロード済みのWindows Updateファイルを保存する「SoftwareDistribution」フォルダを作り直してみましょう。

1. 「Windows」キーと「R」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
2. テキストフィールドに「services.msc」と入力します。
3. 「Enter」キーを押します。
4. 一覧から「Windows Update」を探して右クリックします。
5. 「停止」を選択します。
6. エクスプローラーを開きます。
7. C:\Windowsフォルダへ移動します。
8. 「SoftwareDistribution」フォルダを選択して削除します。このフォルダを消しても心配いりません。次回Windows Updateを実行する際に自動的に再作成されます。
9. 「続行」をクリックします。
10. パソコンを再起動します。

3. アップデートを手動でインストールする

Windows 10/11のアップデート中にエラーが発生した場合は、手動インストールを試すのも有効です。

1. お好みのWebブラウザを開きます。
2. Windowsの公式ダウンロードサイトにアクセスします。
3. 「今すぐ更新」をクリックします。
4. 操作確認を求められたら承認します。
5. 「実行」をクリックしてインストールを開始します。
6. 「今すぐ更新」をクリックし、画面の指示に従います。
7. インストールが完了するまで待ちます。
8. パソコンを再起動します。

4. 選択的なスタートアップでアップデートを実行する

「選択的なスタートアップ」モードでアップデートを行うと、問題が解決することがよくあります。手順は以下の通りです。

1. 「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
2. 「msconfig」と入力し、「Enter」キーを押します。
3. 「システム構成」ユーティリティが開きます。
4. 「サービス」タブに切り替えます。
5. 「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れます。
6. 「すべて無効」ボタンをクリックします。
7. 「スタートアップ」タブに移動します。
8. 「タスクマネージャーを開く」をクリックします。
9. スタートアップ項目を1つずつ選択します。
10. 「無効化」をクリックします。
11. 「OK」をクリックします。
12. パソコンを再起動します。
13. アップデートを再インストールします。
14. 問題なくインストールできたら、手順1～4を繰り返します。
15. 「全般」タブに移動します。
16. 「通常スタートアップ」を選択します。
17. 「OK」をクリックします。
18. 再度パソコンを再起動します。

5. SFCおよびDISMツールを使う

Windows Updateのエラーを修復するには、「システム ファイル チェッカー（SFC）」と「展開イメージのサービスと管理（DISM）」という2つのツールを使う方法があります。

1. 検索フィールドに「cmd」と入力し、「Enter」キーを押します。
2. 検索結果の最初の項目を右クリックします。
3. 「管理者として実行」を選択します。
4. コマンドラインに「Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth」と入力します。
5. 「Enter」キーを押します。
6. DISMツールが破損したコンポーネントを修復するまで待ちます。完了の通知が表示されたら、続けて「SFC /SCANNOW」と入力します。
7. 「Enter」キーを押します。
8. SFCスキャンが完了したら、パソコンを再起動します。
9. アップデートを再インストールします。

6. ハードディスクのエラーをチェックする

ハードディスク上のエラーが原因で、アップデートエラーが発生することもあります。「chkdsk」コマンドでディスクをチェックし、その後もう一度アップデートを試みてください。

1. 検索バーに「cmd」と入力します。
2. 「Enter」キーを押します。
3. 検索結果の最初の項目を右クリックします。
4. 「管理者として実行」を選択します。
5. コマンドラインに「chkdsk /F」と入力します。
6. パソコンを再起動します。

7. Windows 10/11をクリーンインストールする

古いCPUやチップセットを使用しているパソコンでは、クリーンインストールによってアップデートの問題を回避できる場合があります。

1. 現在パソコンで稼働しているWindowsのバージョンを確認します。
2. 「メディア作成ツール（Media Creation Tool）」をダウンロードします。
3. ダブルクリックして実行します。
4. 現在使用中のWindowsバージョンを選択します。
5. ストレージデバイスを選びます。
6. ダウンロードを開始します。
7. ダウンロードが完了したら、「今すぐインストール」をクリックします。
8. 「カスタム：Windowsのみをインストールする（詳細設定）」を選択します。
9. Windowsをインストールするハードドライブのパーティションを選びます。
10. インストールがほぼ完了したら、Windowsプロダクトキーを入力します。
11. パソコンを再起動します。

8. システムスキャンを実行する

ジャンクファイルや不要なファイルがシステムに蓄積すると、さまざまな問題やエラーの原因になります。信頼できるPC修復ツールを導入すれば、こうしたファイルを効率的に一括削除できます。

もちろん、手動で削除することも可能ですが、特に大量のファイルが保存されているパソコンでは時間がかかる点に注意しましょう。

まとめ

以上が、Microsoftの最近のWindows 10/11アップデート警告に対する8つの対処法です。すべての方法を試しても問題が解決しない場合は、Windowsの技術者に相談することをおすすめします。ハードウェア自体に根本的な不具合が潜んでいる可能性もあるため、専門家による診断を受けると安心です。

今後もWindows 10/11のアップデートエラーに関する解決策をお届けしていきます。他におすすめの対処法があれば、ぜひコメント欄で教えてください。