Windowsバックアップエラー0x80070013の原因と解決方法を徹底解説

コンピューターのハードドライブは、マルウェア感染、データ破損、ハードウェア障害などによって、いずれ必ず故障します。問題は「起こるかどうか」ではなく「いつ起こるか」なのです。この不測の事態に備える最善の方法は、重要なファイルをバックアップしておくことです。

大切なファイルのバックアップ作成は、PCの復旧計画において欠かせない要素です。予期しないエラーや事故が発生しても、バックアップがあれば安心して復旧でき、重要なデータを失う心配もありません。

Windowsには複数のバックアップ方法がある

Windowsでバックアップを作成する方法はいくつかあります。手動でファイルをバックアップ用ドライブにコピー＆ペーストする方法もあれば、Windowsに標準搭載された使いやすいバックアップ機能を利用する方法もあります。

Windows 10/11にはシステムイメージツールが備わっており、Windowsのインストール環境、設定、ファイル、アプリケーションなど、PC内のすべてのデータを含むシステムイメージバックアップを作成できます。このイメージは外付けドライブに保存できるため、ドライブを取り外して安全な場所に保管することも可能です。

しかし最近、Windows 10/11のユーザーの間で、USBメモリやその他の外付けドライブにバックアップを実行する際に「0x80070013」というエラーが発生するという報告が相次いでいます。

バックアップエラー0x80070013とは？

0x80070013は、ドライブのアクセス権限に関連するエラーコードです。このエラーが表示される場合、対象のドライブが書き込み保護された状態になっており、新しいデータを書き込むことができません。外付けドライブに新しいデータをコピーするには、フルコントロール（完全なアクセス権限）が必要です。

実際に、Windows 10 October 2018 Update（バージョン1809）にアップグレードした後にバックアップを実行したところ、0x80070013エラーが発生したというユーザーの報告があります。あるユーザーは毎週のバックアップを設定しましたが、進行状況が97%で止まってしまい、完了しませんでした。タスクマネージャーではCPU使用率が0%と表示され、バックアップ処理を停止すると0x80070013エラーコードが表示されたそうです。アクセス権限とセキュリティ設定をすべて確認した結果、そのユーザーはドライブへの完全なアクセス権を持っているはずだったとのことです。

別のユーザーは、バックアップ用ドライブに手動でファイルをコピーしようとしたところ、権限に問題はなく正常にデータを書き込めることを確認しています。つまり、原因は必ずしもアクセス権限だけとは限らないのです。

エラー0x80070013の解決方法

バックアップエラー0x80070013が発生したとき、まず最初に確認すべきなのは、バックアップ先として使用しようとしているドライブに対して正しいアクセス権限を持っているかどうかです。確認手順は以下の通りです。

1. エクスプローラーを開き、バックアップに使用したいUSBドライブを右クリックします。
2. 「プロパティ」＞「セキュリティ」の順にクリックします。
3. 「Everyoneのアクセス許可」を確認し、すべての項目が「許可」になっているかチェックします。

ドライブの権限に問題がないように見える場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

方法1：ドライブの読み取り専用属性を解除する

0x80070013エラーは、システムがディスクを書き込み保護状態だと認識することで発生します。ドライブの読み取り専用属性を解除するには、以下の手順に従ってください。

1. 「スタート」＞「Windowsアクセサリ」＞「コマンドプロンプト」を開きます。検索ボックスに「cmd」と入力して起動することもできます。
2. コマンドプロンプトのアイコンを右クリックし、メニューから「管理者として実行」を選択します。
3. ターミナルが開いたら、「diskpart」と入力してEnterキーを押します。DiskPartユーティリティが起動します。
4. 「list volume」と入力し、Enterキーを押します。
5. 読み取り専用属性を解除したいボリュームを選び、ボリューム番号を控えておきます。
6. ターミナルに戻り、「select volume （ボリューム番号）」と入力してEnterキーを押します。
7. 「attributes volume clear readonly」と入力し、Enterキーを押します。
8. パソコンを再起動し、再度バックアップの作成を試みてください。

方法2：ドライブの所有権を取得する

フォルダやドライブの所有権を取得したり、アクセス許可を変更したりするには、管理者アカウントでサインインしている必要があります。

手順は以下の通りです。

1. エクスプローラーを起動し、「PC」をクリックします。
2. 所有権を取得したいドライブを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
3. 「セキュリティ」タブを開き、「詳細設定」ボタンをクリックします。
4. 「詳細セキュリティ設定」ウィンドウで、所有者欄の「変更」をクリックします。
5. 自分のアカウント名を入力し、「名前の確認」をクリックしてから「OK」を押します。
6. 「サブコンテナーとオブジェクトの所有者を置き換える」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。
7. アクセス許可の画面に戻り、「グループ名またはユーザー名」の一覧から自分のアカウント名を選択します。
8. 「Administratorsのアクセス許可」の欄で、「フルコントロール」行の「許可」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。

方法3：ジャンクファイルを削除する

0x80070013バックアップエラーが発生する原因の一つとして、破損したファイルの存在が考えられます。破損ファイルがシステム処理に干渉するのを防ぐためには、PC上の不要なファイルをすべて削除することが重要です。手動での削除は時間と労力がかかるため、Outbyte PC Repairのような専用アプリを利用するのが実用的です。このツールはPCのクリーンアップだけでなく、RAMの最適化による速度とパフォーマンスの向上にも役立ちます。

方法4：ドライブをフォーマットする

上記の方法をすべて試しても解決しない場合、残された手段はドライブのフォーマットです。フォーマットを行う前に、外付けドライブ上の全ファイルのコピーを必ず取っておいてください。そうしないとデータが失われます。

安全にドライブをフォーマットする手順は以下の通りです。

1. スタートメニューを開き、検索ボックスに「コントロールパネル」と入力します。
2. 検索結果の一番上をクリックしてコントロールパネルを開きます。
3. 「管理ツール」＞「コンピューターの管理」＞「ディスクの管理」へ移動します。
4. フォーマットしたいドライブを右クリックし、メニューから「フォーマット」を選択します。
5. 希望するファイルシステムを選択し、クラスターサイズを設定します。
6. 「OK」をクリックすると、フォーマットが開始されます。

まとめ

バックアップは、あらゆるデータ復旧プロセスにおいて非常に重要な役割を果たします。このガイドが0x80070013エラーの解決に役立ち、バックアップを正常に作成できるようになれば幸いです。エラーが解消したら、定期的なバックアップスケジュールを設定して、大切なデータを常に保護しておくことをおすすめします。