エラー1327「無効なドライブ」を解決する3つの方法

エラー1327「無効なドライブ（Invalid Drive）」は、プログラムのインストール先として指定されたドライブが無効な場合に発生するインストールエラーです。主にMicrosoft Officeのインストール時に見られますが、他の多くのアプリケーションでも発生する可能性があります。

ほとんどの場合、このエラーは、マップされていないネットワーク上の場所に対してインストーラーが操作を実行しようとすることが原因で発生します。この場合、未設定のネットワークの場所をマッピングすることで、すばやく問題を解決できます。

本記事ではMS Officeを中心に解説しますが、対処法はOfficeに限ったものではありません。スキルレベルに応じて、同じアプローチをこのエラーを返すほぼすべてのアプリケーションに適用できます。

また、Officeのインストールでは、実在しない可能性のある特定のドライブへのインストールが強制されることがあります。その場合は、SUBSTコマンドを使って正しいドライブにリダイレクトするか、LocalCacheDriveの場所を手動で変更してください。

方法1：マップされていないネットワークパスをマッピングする

「エラー1327. 無効なドライブ」が発生する最も一般的な原因の一つは、エラーメッセージに表示されているドライブが実際にはマップされていない状況です。ネットワークドライブにアプリケーションをインストールする権限がない可能性もあります。

この問題に遭遇した何人かのユーザーは、管理者としてインストーラーを実行していたものの、ドライブ自体がマップされていなかったことに気づき、それを解決したところ、問題が解消されたことを確認しています。

同じシナリオが当てはまる場合は、以下の手順に従ってください。

1. Windowsキー + R を押してファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。次に「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enter を押して管理者権限のコマンドプロンプトを開きます。UAC（ユーザーアカウント制御）の画面が表示されたら、「はい」をクリックして管理者アクセスを許可します。
2. 管理者権限のコマンドプロンプト内で、次のコマンドを入力してEnterを押し、エラーの原因となっているドライブをマップします。

   net use DRIVE: PATH

   注意：DRIVEとPATHはどちらもプレースホルダーであり、実際の環境に合わせた値に置き換える必要があります。例えば、ネットワーク共有パス「eBooks」からXドライブを作成したい場合、正しいコマンドは「net use X: \\eBooks」となります。

3. コマンドが正常に処理されたら、コマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。
4. 再起動後にインストールをやり直し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも「エラー1327. 無効なドライブ」が発生する場合は、次の対処法に進んでください。

方法2：SUBSTコマンドでOSドライブにリダイレクトする

特に古いバージョンのOfficeでこの問題が発生している場合、インストーラーが存在しないドライブへのファイルコピーを強制している可能性があります。これは通常、Office 2010（アカデミック版）で報告されている事例です。

奇妙なことに、インストーラーは実際には存在しない「F:\」ドライブへのインストールを強制することがあります。この問題は最終的にMicrosoftによって修正されましたが、CDなどの従来のインストールメディアからこの特定のOfficeバージョンをインストールしようとすると、依然として問題が発生します。

同じ問題に悩まされていた何人かのユーザーは、SUBSTコマンドを使用して問題のあるドライブのパスを別のドライブに置き換えたところ、問題が完全に解決したことを確認しています。

以下は、管理者権限のコマンドプロンプトからこれを行う手順です。

1. Windowsキー + R を押してファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enter を押して管理者権限のコマンドプロンプトを開きます。UAC（ユーザーアカウント制御）が表示されたら、「はい」をクリックして管理者特権を付与します。
2. 管理者権限のコマンドプロンプト内で、次のコマンドを入力し、プレースホルダーを実際の値に置き換えてからEnterを押します。

   subst X: Y:\

   注意：Xは存在しないドライブのプレースホルダー、YはOSドライブのプレースホルダーです。つまり、「エラー1327. 無効なドライブ F:\」が発生していて、WindowsがC:\ドライブにインストールされている場合、正しいコマンドは「subst F: C:\」となります。

3. コマンドが正常に処理されたら、コマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。
4. 再起動後、以前問題を引き起こしていた手順を繰り返し、問題が解決したかどうかを確認します。

同じ「エラー1327. 無効なドライブ」がまだ発生している場合は、次の対処法に進んでください。

方法3：レジストリエディターでドライブ文字を修正する

古いMicrosoft Officeのインストール時や、現在のOfficeを新しいバージョンへアップグレードする際に問題が発生している場合、無効なLocalCacheDriveというレジストリエントリが原因である可能性もあります。

同じ問題に遭遇していた何人かのユーザーは、レジストリエディターを使用してLocalCacheDriveに関連付けられたエントリを有効なドライブ文字に変更することで、問題を解決できたことを確認しています。

以下にその手順を示します。

注意：以下の手順は、問題が発生しているWindowsのバージョンに関係なく適用できるはずです。

1. Windowsキー + R を押してファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。「regedit」と入力し、Enterを押してレジストリエディターを開きます。ユーザーアカウント制御（UAC）の画面が表示されたら、「はい」をクリックして管理者特権を付与します。
2. レジストリエディター内で、左側のツリーを使用して次の場所に移動します。

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\

3. 次に、お使いのOfficeのバージョンに対応するサブフォルダー（例：15.0、16.0、11.0など）を開き、Deliveryキーを選択します。
4. 正しい場所に移動したら、右側のペインに切り替え、LocalCacheDriveをダブルクリックします。
5. LocalCacheDriveの文字列の編集ウィンドウで、値のデータをOSドライブ（通常はC）に設定し、「OK」をクリックして変更を保存します。