修正：Windowsバックアップエラー0x8078012D

一部のWindowsユーザーは、 0x8078012Dで常にエラーポップアップが表示されると報告しています。 Windowsバックアップを介してWindowsインストールのバックアップを作成しようとしたときのエラーコード。この問題は、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows10で発生することが報告されています。

この特定の問題を徹底的に調査した後、 0x8078012Dを引き起こす可能性のあるいくつかの異なる根本的なインスタンスがあることが判明しました。 エラー。このエラーコードの原因となる可能性のあるメソッドの短いリストは次のとおりです。

• Windowsバックアップサービスが無効になっています –影響を受ける多くのユーザーによると、このタスクを処理することになっているメインサービスが無効になっているため（Windowsバックアップ）、この問題が発生することが予想されます。この場合、[サービス]画面にアクセスしてWindowsバックアップサービスを有効にすることで、問題を解決できます。
• 破損したストレージセクター –特定の状況下で、HDD / SSDに読み取り不能な障害のあるストレージセクターが含まれている場合、このエラーコードがポップアップすることが予想されます。この場合、CHKDSKスキャンを実行し、推奨される修復を適用することで問題を解決できる可能性があります。
• システムファイルの破損 –場合によっては、Windowsがバックアップを作成する必要があるときに使用される特定のOS依存関係に影響を与えるシステムファイルの破損により、このエラーコードがトリガーされることがあります。この場合、破損したインスタンスを解決するためにSFCスキャンとDISMスキャンをデプロイし、2回のスキャンで必要な結果が得られない場合は、クリーンインストールまたは修復インストールを実行できます。
• Shark007コーデックパックとの競合 –以前にサードパーティのコーデックスイート（Shark007）をインストールしたことがある場合は、Shark007がWindowsバックアップを含む一連の組み込みのWindows10ユーティリティと競合していることに注意してください。この特定のシナリオに遭遇した場合は、バックアッププロセスを繰り返す前に、Shark007スイートを削除することでこの問題を修正できるはずです。
• サードパーティのAV競合 –結局のところ、この特定のエラーコードは、Windowsバックアップと、新しく作成されたバックアップファイルを潜在的なセキュリティの脅威と見なしているサードパーティスイートとの競合が原因で発生する可能性もあります。この場合、競合するソフトウェアを完全にアンインストールするか、サードパーティスイートを無効にすることで、問題を解決できます。

このエラーコードの原因となる可能性のあるすべての潜在的な修正に精通しているので、影響を受ける他のユーザーがこの問題の根底に到達するために正常に使用した検証済みの方法のリストを次に示します。

方法1：Windowsバックアップサービスを有効にする

以下の他の修正を試す前に、 0x8078012D の最大の原因を調査して、このトラブルシューティングガイドを開始する必要があります。 エラー–現在無効になっているWindowsバックアップサービスのインスタンス。

このエラーコードも発生した影響を受けた数人のユーザーは、サービスユーティリティを使用してWindowsバックアップサービスを有効にし、コンピュータを再起動した後、問題が最終的に解決されたと報告しています。

これを行う方法の詳細な手順をお探しの場合は、以下の手順に従ってください。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。テキストボックス内に、「services.msc」と入力します テキストボックス内でEnterを押します サービスを開くには 画面。 UAC（ユーザーアカウント制御）が表示された場合 ）、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
2. サービスに入ると 画面で右側に移動し、Windowsバックアップに関連付けられたエントリが表示されるまでサービスのリストを下にスクロールします 。
3. 表示されたら、Windowsバックアップを右クリックします。 入力してプロパティを選択します 表示されたばかりのコンテキストメニューから。
4. プロパティに入ると ウィンドウの画面 バックアップ 、一般にアクセスします タブをクリックして、起動タイプを変更します [自動]に移動し、[開始]をクリックします 現在閉鎖されている場合は、サービスを開始します。
5. 最後に、[適用]をクリックします 変更を保存するには、コンピュータを再起動して、 0x8078012Dの原因となったアクションを繰り返します。 次の起動が完了するとエラーが発生します。

Windowsバックアップサービスが有効になっていることをすでに確認していて、それでも同じ種類のエラーが発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：CHKDSKスキャンを実行する

最初の方法が効果的でなかった場合、次に行うべきことは、HDD/SSDストレージ関連の問題を調査することです。

0x8078012Dの場合 ある種の破損したストレージセクター、 CHKDSK（Check Disk Scan）が原因で発生しています スキャンにより、誤動作している論理セクターを特定し、それらを未使用の同等のものと置き換えることができます。

注： CHKDSKは、Windows7およびWindows8.1を含む最近のすべてのWindowsバージョンに存在するため、ディスクのチェックを開始できます。 Windowsのバージョンに関係なくスキャンします。これにより、Windowsバックアップに関連するステータスコードの原因となる可能性のある論理エラーの破損インスタンスの大部分を修正できる可能性があります。

効果的なCHKDSKスキャンを実行する可能性を最大化するには、昇格したコマンドプロンプトから実行する必要があります。これらの昇格されたCMDからのCHKDSKスキャンの実行に関する指示に従う前にこれを行っていない場合 。

すでにCHKDSKスキャンを展開していて、それでも同じエラーコードが表示される場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3：SFCおよびDISMスキャンの実行

ディスクの確認の場合 ユーティリティはあなたのケースの問題を修正しませんでした。次にすべきことは、Windowsバックアップユーティリティに影響を与える可能性のあるシステムファイルの破損を修正できるいくつかのユーティリティ（SFCとDISM）を利用することです。

システムファイルチェッカー および導入イメージのサービスと管理 0x8078012Dをトリガーする可能性のある最も一般的な破損インスタンスを修正するために装備された2つの姉妹組み込みツールです。 Windowsバックアップを使用します。

このユーティリティをまだ展開していない場合は、システムファイルチェッカースキャンを実行することから始めます。 アクティブなインターネット接続を必要とせずにそれを行うことができるからです。

注： SFCは完全にローカルなツールであり、ローカルに保存されたキャッシュを使用して、破損したシステムファイルアイテムを正常な同等のアイテムに置き換えることで機能することに注意してください。この方法を導入したら、このタイプのスキャンを中断しないことが重要です。中断を引き起こすと、追加の論理エラーが発生する可能性があるためです。

重要 ：最新のSSDの代わりに従来のHDDを使用している場合、この操作には数時間かかることが予想されます。このユーティリティは一時的にフリーズする傾向があります。この場合、ウィンドウを閉じてリアルタイムトラッキングが戻るのを待たないでください。

SFCスキャンが最終的に完了したら、コンピューターを再起動して、 0x8078012Dかどうかを確認します。 エラーコードは最終的に修正されました。

そうでない場合は、DISMスキャンを開始して続行します 。

注： DISMはWindowsUpdateのコンポーネントを使用して、破損したWindowsファイルインスタンスをインターネット経由でダウンロードされた正常なコピーに置き換えることに注意してください。インターネット接続に依存しているため、この操作を開始する前に、インターネット接続が安定していることを確認する必要があります。

操作が完了したら、コンピューターを再起動し、コンピューターを通常どおりに使用して、 0x8078012Dが表示されるかどうかを確認します。 Windows10バックアップの実行時のエラーコード。

問題が解決しない場合は、以下の方法4に進んでください。

方法4：Shark007コーデックのアンインストール（該当する場合）

影響を受ける一部のユーザーによると、 0x8078012Dに遭遇することも予想されます。 Windowsバックアップとサードパーティのコーデックパック（Shark007）の競合によるエラー。

注： Shark007は、いくつかの組み込みツール（特にWindows 10）と競合する可能性のあるポータブルコーデックソリューションの人気のあるバンドルです。

このシナリオが当てはまり、コンピュータにShark007コーデックがインストールされている場合、 0x8078012Dを解決できる唯一のソリューションです。 エラーは、サードパーティのコーデックをアンインストールして、邪魔にならない同等のコーデックに置き換えることです。

コンピュータからShark007コーデックをアンインストールするには、以下の手順に従って、Windowsコンピュータからサードパーティのコーデックスイートをアンインストールします。

注：以下の手順は、現在使用しているWindowsのバージョンに関係なく機能します。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「appwiz.cpl」と入力します テキストボックス内でEnterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。 （ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 ）、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
2. プログラムと機能の内部 メニューで、インストールされているアイテムのリストを下にスクロールして、Shark007に関連付けられているエントリを見つけます。
3. 表示されたら、 Shark007に関連付けられているエントリを右クリックします アンインストールを選択します 表示されたばかりのコンテキストメニューから。
4. アンインストール画面内で、画面の指示に従ってアンインストールプロセスを完了し、コンピュータを再起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。

同じ0x8078012Dの場合 エラーがまだ発生している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法5：サードパーティのセキュリティスイートを無効にするかアンインストールする

サードパーティのセキュリティスイートまたはファイアウォールを使用している場合は、誤検知が実際にバックアップ操作に影響を及ぼし、 0x8078012Dをトリガーしている可能性があります。 エラー。

この問題は、サードパーティのファイアウォールとサードパーティのセキュリティスイートの両方を使用している影響を受けるユーザーによって発生することが確認されています。

注： Windows Defenderを使用している場合は、WindowsDefenderがWindowsBackupと競合する可能性があるという証拠がないため、この方法を完全にスキップしてください。

サードパーティのセキュリティオプションを使用している場合は、Windowsバックアップを開く前にセキュリティスイートを無効にすることで、Windowsバックアップでバックアップを作成するときにエラーコードが表示されないようにすることができます。ほとんどのサードパーティスイートでは、これを実行できます。セキュリティスイートのトレイアイコンから直接。

サードパーティのウイルス対策スイートのトレイバーアイコンを右クリックして、リアルタイム保護を無効にできるオプションを探します。

注： サードパーティのファイアウォールを使用している場合は、セキュリティ対策を無効にしても同じセキュリティスイートがそのまま残るため、サードパーティのスイートを無効にするだけでは不十分な可能性があることに注意してください。

ファイアウォールを使用している場合、またはリアルタイム保護を無効にするだけでは問題を解決できない場合は、以下の手順に従ってサードパーティのファイアウォールをアンインストールし、これで問題が解決するかどうかを確認してください。

1. まず、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには メニュー。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、Y eをクリックします ■管理者アクセスを許可します。
2. プログラムとファイルの内部 メニューをクリックし、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、アンインストールするサードパーティのファイアウォールスイートを見つけます。
3. 最終的に正しいリストを見つけることができたら、ファイアウォールリストを右クリックして、アンインストールを選択します。 新しく表示されたコンテキストメニューから。
4. 次に、画面の指示に従ってアンインストールを完了し、コンピュータを再起動して、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。

この方法が適用できなかった場合、または同じ 0x8078012Dが引き続き発生する場合 サードパーティスイートを無効化またはアンインストールした後でも、以下の次の潜在的な修正に進みます。

方法6：すべてのOSコンポーネントを更新する

上記のすべての潜在的な修正を試しても、同じ種類の 0x8078012Dが引き続き発生する場合 Windowsバックアップの実行中にエラーが発生した場合は、バックアップシーケンスで使用される依存関係に影響を与えている、ある種のシステムファイルの破損に対処している可能性があります。

上記の修正のいずれも機能しなかった場合、次の論理的な手順は、クリーンインストールなどの手順ですべてのWindowsコンポーネントをリセットすることです。 またはインストール修復（インプレース修復） 。

簡単なルートを探している場合は、クリーンインストールを選択してください 。ただし、事前にデータをバックアップしない限り、OSドライバに存在するすべての個人データが失われる可能性があることに注意してください。

注： この方法の主な利点は、互換性のあるインストールメディアを使用する必要がないことです。

ただし、個人ファイルをOSドライブに保存したままにする集中的なアプローチを探している場合は、修復インストール（インプレース修復手順）を開始するために、互換性のあるインストールメディアが必要になります。 。

この操作はクリーンインストールよりもかなり面倒ですが、主な利点は、現在OSドライブに保存されているアプリ、ゲーム、ドキュメント、個人用メディアからデータを失うことなく、破損している可能性のあるすべてのコンポーネントを更新できることです。