デルの診断エラー 2000-0142 を修正する方法

ハードドライブの問題は、古いラップトップではかなり一般的であり、新しいラップトップでも発生することがあります.ハード ドライブが故障した兆候は非常に簡単に解釈できますが (データの破損、起動/起動時間が非常に長い、読み取り/書き込み速度が遅いなど)、それが実際にハード ドライブであることを確認する必要があります。ハードウェア店に行って新しい交換用ドライブを購入する前に、それが前述の問題を引き起こしています。

ハード ドライブの破損を確認する簡単な方法は、ほとんどのメーカーが提供する起動前システム分析 (PSA) 診断テストを実行することです。 ePSA または Dell コンピュータで利用可能な強化された起動前システム分析テストは、システムに接続されているすべてのハードウェアをチェックし、メモリ、ハード ドライブ、ファン、およびその他の入力デバイスなどのサブテストを含みます。Dell システムで ePSA テストを実行するには、コンピューター/ラップトップを再起動し、ワンタイム ブート メニューに入るまで F12 キーを押し続けます。最後に、[診断] を強調表示して Enter キーを押します。

ePSA テストを実行しているユーザーは、ディスクの障害/クラッシュを示す 1 つまたは 2 つのエラーに遭遇することがよくあります。最も一般的なのは「エラー コード 0142」です。 」または「MSG:エラー コード 2000-0142」

2000-0142 診断エラー が発生した不運な Dell ユーザーの場合 、それからあなたは正しい場所に来ました。この記事では、上記のエラーの考えられる理由を説明し、Dell Diagnostic error 2000-0142 エラーを修正する方法をいくつか紹介します。

Dell Diagnostic Error 2000-0142 の原因は?

ePSA 診断エラー コード 2000-0142 は、ハード ディスク ドライブ (HDD) のセルフテストが失敗したことを意味します。簡単に言えば、2000-0142 エラー コードは、テストがコンピューターのハード ディスク ドライブから情報を読み取ることができなかったことを意味します。 HDD からの読み取りに問題があるため、コンピュータが起動しないか、少なくとも起動に問題が発生する可能性があります。 2000-0142 診断エラーの最も一般的な 3 つの理由は次のとおりです。

• SATA 接続の緩みまたは不適切: SATA ケーブルは、ハード ドライブをマザーボードに接続するために使用されます。接続が正しくないか、ケーブルが破損していると、ハード ドライブからデータを読み取る際にエラーが発生し、2000-0142 エラーが発生します。
• 破損した MBR: ハードドライブは、パイ型のセクターと同心トラックに分割されたプラッター面にデータを保存します。マスター ブート レコード (MBR) は、HDD の最初のセクターに含まれる情報であり、オペレーティング システムの場所を保持します。破損した MBR は、PC が OS を見つけることができないことを意味し、その結果、コンピューターが問題を抱えたり、まったく起動しなくなったりします。
• 機械的損傷: 読み取り/書き込みヘッドの破損、スピンドルの誤動作、プラッターのひび割れ、またはハード ドライブのその他の損傷は、データを読み取ることができないため、2000-0142 エラーにつながる可能性があります。

診断エラー 2000-0142 の修正方法

10 回中 9 回、 診断エラー 2000-0142 が発生します。 は、ハード ドライブが終わりに近づいていることを示しています。そのため、恐ろしい日が来るたびにデータが失われないように、ユーザーがデータをバックアップすることが重要です。以下は、端末のハード ドライブからデータを回収するために使用できるいくつかの方法 (MBR の修復と Windows OS の再インストール) と、最後に、ハード ドライブが既に動作を停止している場合に取るべき手順 (HDD の交換) です。 /P>

方法 1:SATA ケーブルを確認する

より高度な方法に進む前に、問題の原因が IDE または SATA ケーブル ではないことをまず確認します。 .コンピュータを開き、ハード ドライブをマザーボードに接続しているケーブルを取り外します。ケーブルの接続端にわずかに風を吹き込み、接続を詰まらせている可能性のある汚れを取り除きます。ケーブルとハード ドライブを再度接続し、ePSA テストを実行して、2000-0142 エラーがまだ続くかどうかを確認してください。

また、SATA ケーブルを使用して別のハード ドライブを接続するか、疑わしいハード ドライブを別のシステムに接続して、エラーの原因を特定する必要があります。別の SATA ケーブル セットがある場合は、それらを使用してハード ドライブを接続し、根本的な原因を確認してください。

方法 2:コマンド プロンプトで「ディスク チェック」を実行して MBR を修復します

前述のように、オペレーティング システムの場所に関する情報はマスター ブート レコードに保存され、コンピューターがどこから OS をロードするかを知るのに役立ちます。 MBR の破損が原因で問題が発生した場合は、この方法でデータを回復できます。

これが機能する場合は、データをすぐに新しいハード ドライブにバックアップすることをお勧めします。これは、発生したエラーがディスク障害が近づいていることを示しているためです。この方法を続行するには、起動可能な Windows ディスクが必要です – Windows 10 の起動可能な USB フラッシュ ドライブを作成する方法

1. コンピュータを起動する前に、Windows インストール ディスクをディスク ドライブに挿入します。

2. プロンプトが表示されたら、必要なキーを押します。または、起動時に F8 を押します ブート メニューから DVD ドライブを選択します。

3. インストールする言語、時刻と通貨の形式、およびキーボードを 1 つずつ選択します または入力方法を選択し、[次へ] をクリックします .

4. [Windows のインストール] ウィンドウが表示されたら、[コンピュータを修復する] をクリックします。 .

5. 「システム回復オプション」 で、修復するオペレーティング システムを選択します。強調表示されたら、[[次へ]] をクリックします。 .

6. 次のダイアログ ボックスで、「コマンド プロンプト」 を選択します。 回復ツールとして。

7. コマンド プロンプト ウィンドウが開いたら、「chkdsk /f /r」 と入力します。 そしてエンターを押します。これにより、ハード ドライブ プラッターの不良セクタが修正され、破損したデータが修復されます。

プロセスが終了したら、Windows インストール ディスクを取り出し、コンピュータの電源を入れます。 Dell Diagnostic Error 2000-0142 がまだ続くかどうかを確認してください。

方法 3:ブートを修正して BCD を再構築する

1. コマンド プロンプトを開き、次のコマンドを 1 つずつ入力して Enter キーを押します:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

2. 各コマンドが正常に完了したら、exit と入力します。

3. PC を再起動して、Windows が起動するかどうかを確認します。

4. 上記の方法でエラーが発生した場合は、これを試してください:

bootsect /ntfs60 C:(ドライブ文字をブート ドライブ文字に置き換えます)

5. 上記の以前に失敗したコマンドをもう一度試してください。

方法 4:MiniTool Partition Wizard を使用してデータをバックアップし、MBR を修復します

前の方法と同様に、起動可能な USB またはディスク ドライブを作成して、破損したハード ドライブからデータを取得できるようにします。ただし、起動可能なWindowsドライブを作成する代わりに、MiniTool Partition Wizard用の起動可能なメディア ドライブを作成します。このアプリケーションは、ハード ドライブのパーティション管理ソフトウェアであり、さまざまなハード ドライブ関連のアクティビティに広く使用されています。

1. まず、破損したハード ドライブを含む問題のあるコンピューターと同じ OS で実行されているコンピューターを見つける必要があります。空の USB ドライブを作業中のコンピューターに接続します。

2. 次に、Windows 向けの最高の無料パーティション マネージャー | MiniTool Partition Wizard 必要なソフトウェアを無料でダウンロードし、作業中のコンピューターにインストールします。

3. インストールしたら、アプリケーションを起動し、[ブータブル メディア] をクリックします。 ブータブルメディアドライブを作成するために右上隅にある機能。ブータブル メディア ドライブの準備ができたら、USB ドライブを取り外し、他のコンピューターに接続します。

4. プロンプトが表示されたら、必要なキーをタップして BIOS メニューに入ります。 プラグインされた USB ドライブを選択して起動します。

5. MiniTool PEローダー画面で、パーティションウィザードをクリックします リストの一番上にあります。これにより、MiniTool Partition Wizard のメイン ユーザー インターフェイスが起動します。

6. [データ リカバリ] をクリックします。

7. 次の [データ リカバリ] ウィンドウで、データをリカバリするパーティションを選択し、[スキャン] をクリックします。 .

8. 復元したいファイルを選択し、[保存] をクリックします。 ボタン。

また、必要なファイルを別の外付けハード ドライブまたは USB ドライブに保存します。

MiniTool Partition Wizardを開いたまま、MBRの修復を試みることもできます。このプロセスは最初の方法よりも簡単で、数回クリックするだけです。

1. まずディスク マップでシステム ディスクを選択し、[MBR の再構築] をクリックします。 チェックディスクの下の左側のパネルにあるオプション。

2. [適用] をクリックします。 再構築を開始するには、ウィンドウの上部にあるオプションをクリックしてください。

アプリケーションが MBR の再構築を完了したら、表面テストを実行して、ハード ドライブ プラッタに不良セクタがないかどうかを確認します。

MBR を再構築するハード ドライブを選択し、Surface test をクリックします。 左側のパネルにあります。次の画面で、[今すぐ開始] をクリックします。 .結果ウィンドウに緑と赤の両方の四角形が表示される可能性があります。赤い四角は、いくつかの不良セクタがあることを意味します。それらを修復するには、MiniTool Partition Wizardのコマンドコンソールを開き、「 chkdsk/f/r」と入力します Enter キーを押します。

方法 5:Windows を再インストールする

上記の方法が両方とも失敗した場合は、Windows の再インストールを検討する必要があります。最初は極端に聞こえるかもしれませんが、プロセスはまったく難しくありません。また、Windows の動作がおかしい場合や動作が遅い場合にも役立ちます。 Windows を再インストールすると、破損した Windows ファイルと破損または欠落しているマスター ブート レコード データも修正されます。

再インストール プロセスを開始する前に、OS を再インストールするとすべての既存データがフォーマットされるため、重要なファイルがすべてバックアップされていることを確認してください。

強力なインターネット接続を備えた PC と、少なくとも 8 GB の空き容量がある USB フラッシュ ドライブが必要です。手順に従って Windows 10 をクリーン インストールし、起動可能な USB ドライブを Windows を再インストールするコンピューターに接続します。接続された USB から起動し、画面の指示に従って Windows を再インストールします。

方法 6:ハード ドライブ ディスクを交換する

ディスク チェックの実行も Windows の再インストールもうまくいかない場合は、ディスクに永続的な障害が発生している可能性があり、交換が必要です。

お使いのシステムが保証期間内である場合、デルのサポートは、デルに連絡してこのエラーについて知らせると、ドライブを無料で交換します。お使いのシステムが保証対象かどうかを確認するには、保証と契約にアクセスしてください。そうでない場合は、自分で行うことができます。

ハードディスクの交換プロセスは簡単ですが、モデルによって異なります。簡単なインターネット検索で交換方法がわかります。ハード ドライブを購入する必要があります。ハード ディスク ドライブ (HDD) の代わりにソリッド ステート ドライブ (SSD) を購入することをお勧めします。 HDD は可動ヘッドと回転プラッターを備えているため、通常 3 ～ 5 年使用すると故障しやすくなります。さらに、SSD はより高いパフォーマンスを誇り、コンピューターのエクスペリエンスを向上させる可能性があります。

交換プロセスを開始する前に、すべてのデータが適切にバックアップされていることを確認してください。システムから電話ケーブル、USB ケーブル、またはネットワークをすべて切断することを忘れないでください。また、電源コードを抜きます。

推奨: Windows でプライマリおよびセカンダリ モニターを変更する方法

Dell Diagnostic Error 2000-0142 を修正できたことを願っています。 重要なデータを失うことなくシステム上で!