Ndistpr64.sysによるブルースクリーン(BSOD)エラーの解決方法
Windowsユーザーにとって、突然現れる「ブルースクリーン・オブ・デス(BSOD)」は悪夢のような存在です。ランダムに発生するため、システムが強制的に再起動され、保存していない作業を含むすべての進捗が失われ、生産性の低下を招きます。
残念ながら、BSODに遭遇したユーザーは数多くいるものの、万能な解決策はまだ存在しません。BSODごとに異なるエラーレポートが表示されるため、対処法もそれぞれ異なります。とはいえ心配はいりません。Windowsの開発者たちはブルースクリーンのデザインを見直し、以前より威圧感を抑えつつ、必要な情報を分かりやすく表示するよう改善しました。
Ndistpr64.sysの問題とは
多くの場合、ブルースクリーンには「DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 失敗したファイル:ndistpr64.sys」というメッセージが表示されます。この情報から、特定のシステムファイルに問題が発生していることがすぐに分かります。
システムファイルは「.sys」という拡張子で簡単に見分けられます。特定のシステムファイルに不具合があると、ブルースクリーンが表示されることがあります。システムファイルの例としては、mfewfpk.sys、storahci.sys、kbdclass.sysなどが挙げられます。
プロのヒント:専用のPC最適化ツール(例:Outbyte PC Repair)を活用すれば、誤った設定、ジャンクファイル、有害なアプリ、セキュリティ上の脅威などを一括で除去し、システムトラブルや動作の遅延を未然に防ぐことができます。
数あるシステムファイルの中でも、ndistpr64.sysはブルースクリーン発生の主な原因の一つとされています。そのため、多くのWindowsユーザーがndistpr64.sysファイルの削除に踏み切るのです。
では、ndistpr64.sysファイルを削除することは可能なのでしょうか?答えはイエスです。以下でその方法をご紹介します。
ndistpr64.sysファイルを削除する方法
以下の手順に従って、ndistpr64.sysファイルを削除してください。
手順1:Windowsパソコンをセーフモードで起動する
セーフモードで起動すると、コンピューターは必要最低限のドライバーとファイルのみが有効化された制限された状態で立ち上がります。セーフモードに入るには、「スタート」→「Msconfig.exe」と進みます。「システム構成」ウィンドウが開くので、「ブート」タブに移動し、「セーフブート」にチェックを入れます。
手順2:「スタートアップ」タブを確認する
「スタートアップ」タブを開き、不明なプログラムをすべて無効にします。
手順3:hostsファイルを編集する
C:\Windows\System32\drivers\etc\にあるhostsファイルを探し、メモ帳で開きます。不審な行や文字列があれば削除します。
手順4:信頼できるツールでシステムをスキャンする
おすすめのツールの一つがOutbyte PC Repairです。このツールを使えば、Windowsシステム全体をチェックし、問題やエラー、クラッシュの原因となっているファイルを特定できます。
手順5:セーフモードを無効にする
セーフモードを解除するには、「スタート」→「Msconfig.exe」と進み、「ブート」タブを開いて「セーフブート」のチェックを外します。
これらの手順が完了したら、パソコンを再起動して問題が解決したかどうか確認しましょう。それでもndistpr64.sysのエラーメッセージとともにブルースクリーンが表示される場合は、以下の対処法を試してみてください。
問題のあるシステムファイルの名前を変更する
システムファイルの名前を変更することも可能です。名前を変更すると、通常起動時に新しいファイルへ置き換えられます。ただし、システムファイルへの変更は慎重に行ってください。誤った操作はコンピューターに深刻なダメージを与える恐れがあります。
問題のあるシステムファイルの名前を変更するには、以下の手順に従います。
- Windowsパソコンを再起動します。起動画面(パソコンのメーカー名や「Press DEL to Run Setup」「Press F8 for BBS POPUP」などのオプションが表示される画面)が現れるまで待ちます。
- その画面が表示されたら、再度パソコンを再起動します。これにより「詳細ブートオプション」メニューが開きます。
- 矢印キーを使って「セーフモードとコマンドプロンプトを有効にする」を選択します。
- セーフモードでの起動に成功したら、C:/Windows/System32/driversフォルダへ移動します。
- ndistpr64.sysファイルを探します。右クリックして、名前を「ndistp64.old」に変更します。
- パソコンを通常モードで再起動します。
- 検索バーに「msconfig」と入力し、「ブート」タブに移動します。
- 「セーフブート」のチェックを外します。
- 「OK」ボタンをクリックします。Windowsパソコンが再起動されることの確認を求められるので、承認します。
問題のあるシステムファイルへのアクセス権限を取得する
システムファイルの名前変更がうまくいかない場合、そのファイルに対する権限を持っていない可能性があります。権限がなければ、ファイルを削除したりアクセスしたりすることはできません。ファイルの所有権を取得するには、以下の手順に従ってください。
- 「エクスプローラー」を開きます。
- 権限を取得したいシステムファイルを探します。
- ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択して「セキュリティ」タブに移動します。
- 「詳細設定」ボタンをクリックし、「セキュリティの詳細設定」ウィンドウが表示されるのを待ちます。
- 次に、ファイルの所有者を変更します。「所有者」の横にある「変更」リンクをクリックします。
- 「ユーザーまたはグループの選択」ウィンドウがポップアップ表示されます。
- 「詳細設定」ボタンから権限を付与したいユーザーアカウントを選択します。または、「選択するオブジェクト名を入力してください」の欄に直接ユーザーアカウント名を入力しても構いません。
- 「OK」ボタンをクリックします。
- この手順は任意ですが、フォルダ内のすべてのファイルとサブフォルダの所有者を変更したい場合は、「サブコンテナーとオブジェクトの所有者を置き換える」にチェックを入れます。「OK」をクリックして所有権の変更を確定します。
- 続いて、自分のアカウントにフォルダまたはシステムファイルへのフルアクセス権限を付与します。フォルダやファイルを再度右クリックし、「プロパティ」→「セキュリティ」と進みます。
- 「追加」ボタンをクリックします。
- 別のウィンドウが表示されるので、「プリンシパルの選択」をクリックして自分のアカウントを選択します。
- アクセス許可を「フルコントロール」に設定し、「OK」ボタンをクリックします。
- これで、システムファイルに対する完全な権限が取得できました。
まとめ
上記の手順に従えば、Windowsパソコン上のndistpr64.sys関連のエラーを自分で修正できます。扱う対象がシステムファイルであるため、専門家はセーフモードで作業を行うことを推奨しています。
場合によっては、問題のあるファイルを削除しても解決しないことがあります。その際は、本記事で紹介したその他の対処法を試してみてください。
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