【解決】Windows 7インストール時にハードディスクが認識されない原因と5つの対処法

Windows 7はかつて最も人気のあるオペレーティングシステムでした。Windows 10は比較的新しく、バグや互換性の問題も少なくなかったため、今でも何百万人ものユーザーがWindows 7を使い続けています。そのため、Windows 7のライセンスを購入してPCに新規インストールする人も依然として多く存在します。しかし、Windows 7のセットアップがインストール先のハードディスクを認識しないというトラブルが頻繁に発生します。セットアップ画面では、インストール先を選ぶためのリストボックスが空欄のままになり、「ドライバーが見つかりません。［ドライバーの読み込み］をクリックして、インストール用の大容量記憶装置ドライバーを指定してください」という黄色い三角の感嘆符付きの曖昧なメッセージが表示されることもあります。この記事では、この問題の原因を詳しく解説し、実際に役立つ解決策をご紹介します。

なぜWindows 7のセットアップはハードディスクを認識できないのか

BIOSセットアップとは異なり、Windowsがハードディスクを読み取るには、マザーボードのストレージコントローラードライバーが必要です。通常、Windowsのセットアップは必要なハードディスクドライバーを自動的に読み込みますが、お使いのマザーボードがWindows 7のリリース後に登場したものである場合、必要なドライバーが読み込まれず、ハードディスクを検出できないことがあります。BIOS上ではハードディスクが見えているのに、Windowsのセットアップでは見つけられない、というケースです。

もう一つのよくある原因は、ボリュームのファイル形式です。Windowsは基本的にNTFS形式を読み取るため、ハードディスクが新品だったり、以前UbuntuやMac、Linuxで使用されていたりすると、そのファイル形式がWindowsのセットアップでは読み取れない可能性があります。

さらに、マザーボードとハードディスクの接続方式（マザーボードのストレージコントローラーによって決定されます）も、ドライブとのデータ交換方法やBIOSで使用されるインターフェースに影響します。これにはEFI/UEFI、SATA/IDE、SATA/ATA、SATA/AHCI、SATA/RAIDなどが含まれます。誤った接続プロトコルを使用すると競合が発生し、BIOSでもWindowsのセットアップでもハードディスクが検出されなくなります。

以下に、この問題を解決する方法を紹介します。BIOSがハードディスク自体を検出できていない場合は、まず方法3、4、5から試してください。

方法1：コマンドプロンプトの「diskpart」でハードディスクをフォーマット／クリーンする

BIOSがハードディスクを検出している場合は、「clean」コマンドを使用することでハードディスクをフォーマットし、NTFS形式に設定できます。ハードディスク内のデータはすべて失われるため、データが不要であることが確実な場合のみ、この方法を実行してください。

1. Windows 7の起動可能なディスクまたはUSBメモリを挿入し、パソコンを再起動します。
2. F12キーを押してブートデバイスの選択画面を表示し、USBまたはDVD/RW（Windows 7のセットアップメディアがある方）を選択します。
3. 「DVD/RWまたはUSBから起動するには任意のキーを押してください」という画面が表示されたら、任意のキーを押してWindows 7のセットアップを起動します。
4. Windowsセットアップのウェルカム画面が表示されたら、Shift + F10キーを押します。コマンドプロンプトが表示されます（言語の選択→修復→コマンドプロンプトを選ぶ方法でも同じ画面にたどり着けます）。
5. 「diskpart」（引用符なし）と入力してEnterキーを押します。
6. 「list disk」と入力してEnterキーを押します。
7. リストにお使いのドライブが表示されていることを確認します。識別番号が表示されるので、「select disk X」（Xはドライブの識別番号）と入力してEnterキーを押します。
8. 「clean」と入力してEnterキーを押します。これにより空のMBRが書き込まれ、ハードディスク上の既存データはすべて失われます。
9. 改めてWindows 7のインストールを試みます。

別の方法として、HDDを取り外して、すでにWindowsがインストールされている別のPCにセカンダリドライブとして接続し、NTFSファイルシステムでフォーマットするやり方もあります。完了したらHDDを元のPCに戻し、Windows 7のインストールを開始してください。

方法2：USBからストレージコントローラーのドライバーをWindowsセットアップに読み込ませる

SATA／ストレージコントローラーがお使いのWindows 7よりも新しい世代の場合、この方法でハードディスクの検出に必要なストレージコントローラードライバーを読み込むことができます。

1. 別のPCで、マザーボードメーカーまたはPCメーカーの公式サイトから、ハードディスクのホスト／ストレージコントローラードライバーをダウンロードします（PC付属のマザーボードを交換していないことが前提です）。
2. zipファイルをUSBメモリに展開します（.exeファイルの場合は、拡張子に.zipを追加してからUSBに展開してください）。
3. Windows 7の起動ディスクとUSBメモリを、インストールに問題が発生しているPCに挿入して再起動します。
4. F12キーを押してブートデバイスの選択画面を表示し、USBまたはDVD/RWを選択します。
5. 任意のキーを押してWindows 7のセットアップを起動します。
6. Windowsセットアップのウェルカム画面で言語を選択し、「次へ」をクリックします。
7. ライセンス条項に同意して「次へ」をクリックします。
8. 「カスタム（詳細）」インストールを選択します。
9. OSのインストール先を尋ねられますが、リストには何も表示されません。
10. ウィンドウ左下にある「ドライバーの読み込み」リンクをクリックします。
11. ドライバーが入ったデバイスを挿入するよう求めるメッセージが表示されたら「OK」をクリックします（または「キャンセル」をクリックして「参照…」から手動でドライバーを探すこともできます。その場合は対象のドライバーを正確に指定する必要があります。必要に応じて「適切なドライバーが見つかりません」という警告を閉じ、「互換性のあるドライバーを隠す」チェックボックスのチェックを外してください）。
12. USBメモリの正しいドライブ文字と保存場所を参照して「OK」をクリックします。
13. ドライバーが見つかると、リストからコントローラーを選択するよう求められます。該当するものが選択されていることを確認して「次へ」をクリックします。
14. ハードディスクが表示され、Windows 7のインストールを開始できる状態になります。ドライブを選択して「次へ」をクリックし、インストールを続行してください。

方法3：BIOSでブートコントローラーモードを変更する

BIOSがハードディスクを検出できない場合に有効な方法です。正しいBIOSインターフェースとデータ交換方式に変更することで、Windows 7のセットアップがハードディスクを見つけられるようになります。選択肢としては、EFI/UEFI、またはATA、RAID、IDE、AHCIの4つのモードを持つSATAがあります。

1. PCの電源を切り、再起動します。
2. 起動直後に素早くF2またはF10キーを押してBIOSを起動します。
3. 「Advanced（詳細設定）」タブに移動し、「SATA Mode」までスクロールします。
4. Enterキーを押してモードを選択します。「Exit」タブに移動し、変更を保存して終了します。再起動後、BIOSがHDDを検出しているかどうかを確認します。検出されるまでモードを変えながら繰り返します。

RAID構成で使用している場合は、AHCIまたはIDEに変更してください。それ以外の場合は、現在選択されているコントローラーを別のものに変更し、問題が解消するかどうかを確認します。その後、方法1でディスクをフォーマットするか、Acronis True Imageなどのツールを使ってフォーマット作業を完了させてもよいでしょう。

なお、UEFIマザーボードではストレージコントローラープロトコルが1種類しかないため、このオプションが存在しない場合があります。また、この方法やコントローラーモードの項目名は、パソコンの機種によって異なることがあります。「Host controller」「IDE Configuration」「SATA Configuration」など、類似の名称の項目を探してみてください。

方法4：BIOSをリセットする

何らかの更新作業の際にストレージコントローラーの設定を変更した覚えがある場合は、BIOSを初期化してみるとよいでしょう。

1. PCの電源を切り、再起動します。
2. 起動直後に素早くF2またはF10キーを押してBIOSを起動します。
3. 「Exit」タブに移動し、「Restore Defaults（初期値に戻す）」を選択します。
4. 警告メッセージで「Yes」を選択し、変更を保存して終了します。

方法5：別のSATAポートを使用する

デスクトップパソコンをお使いの場合は、ハードディスクを別のSATAポートに接続してみてください。思わぬ効果があることがあります。マザーボードによっては、特性の異なる2種類のコントローラーが搭載されているケースがあります。

注意： 場合によっては、Windowsインストールディスク内のBootフォルダーをUSBメモリにコピーすることで、この問題が解決することがあります。試してみる価値は十分にあります。