Windowsインストーラーエラー1722の原因と5つの対処法を徹底解説

Windowsインストーラー（Windows Installer）は、パソコンへのソフトウェアのインストールやアンインストール、管理を行うために標準搭載されているWindowsの重要なコンポーネントです。このインストーラーに不具合が生じると、必要なソフトウェアをインストールできなくなり、PCの利便性が大きく損なわれてしまいます。

エラー1722は、Windowsインストーラーがソフトウェアのインストールを拒否してしまうエラーです。それだけでなく、システムからソフトウェアをアンインストールすることもできなくなります。また、Windowsの起動時やシャットダウン時に表示されることもあり、システムが一瞬フリーズしたり、マウスやキーボードの反応が遅延したりするなどの症状が現れる場合があります。こうした一連のトラブルを回避できるよう、本記事では問題の解決に役立つ対処法をご紹介します。

Windowsインストーラーエラー1722の主な原因

• 無効または破損したレジストリエントリ：Windowsインストーラーに関連するソフトウェアのインストール・アンインストールなど、直近の変更によってレジストリが破損している可能性があります。
• 不完全なインストール：Windowsインストーラーに関連するソフトウェアのインストールが正常に完了しなかった場合も、このエラーの原因となります。

以下に、エラー1722を修正するための具体的な対処法を紹介します。

対処法1：Windowsレジストリをスキャンする

前述のとおり、このエラーはWindowsレジストリ内の破損または無効なエントリが原因で発生することがあります。まずはレジストリにエラーがないかスキャンしましょう。手順は以下のとおりです。

1. スタートメニューを開き、「cmd」と入力します。
2. 「cmd」をクリックしてコマンドプロンプトを開きます。
3. コマンドプロンプトに次のコマンドを入力します。

scanreg/autorun

このコマンドを実行すると、レジストリのエラーがスキャンされ、破損または無効なレジストリがバックアップから復元されます。完了まで時間がかかる場合があるため、処理が終わるまでお待ちください。

1. スキャンが完了したら、続けて次のコマンドを入力します。

scanreg/fix

このコマンドにより、バックアップが存在しない場合でも破損したレジストリを修復できます。

対処法2：システムファイルチェッカーを使用する

システムファイルチェッカー（SFC）は、Windowsに標準搭載されているユーティリティで、システムファイルの破損を検出して自動的に修復できます。インストール中に他のプログラムの影響でWindowsインストーラーのファイルが破損していることが、エラーの原因である可能性もあります。スキャンを実行するには、以下の手順に従ってください。

1. スタートメニューを開き、「cmd」と入力します。
2. 検索結果を右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
3. コマンドプロンプトが起動したら、次のコマンドを入力します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

1. 処理が完了するまで待ち、その後次のコマンドを入力します。

sfc /scannow

スキャンおよび修復の処理中は、中断せずに完了までお待ちください。

対処法3：クリーンブートを実行する

クリーンブートとは、最小限のドライバーとプログラムのみでシステムを起動する方法です。これにより、ソフトウェアのインストール時に発生する競合を取り除くことができます。クリーンブートの手順は以下のとおりです。

1. 管理者アカウントでログインしていることを確認します。
2. スタートメニューをクリックし、「msconfig」と入力します。
3. 検索結果から「システム構成」を開きます。
4. システム構成ウィンドウで「サービス」タブに切り替えます。
5. 「すべてのMicrosoftサービスを隠す」にチェックを入れ、「すべて無効」をクリックします。
6. 次に「スタートアップ」タブに切り替え、「タスクマネージャーを開く」をクリックします。
7. タスクマネージャーのスタートアップ画面が開いたら、各項目を選択して無効化します。
8. タスクマネージャーのウィンドウを閉じます。
9. システム構成の「スタートアップ」タブに戻り、「OK」をクリックします。
10. デバイスを再起動します。

注意：コンピューターがネットワークに接続されている状態でシステム構成を変更すると、ネットワークポリシーの設定によって変更が制限される場合がありますのでご注意ください。

対処法4：システムの復元を実行する

エラーが発生する前の時点にデバイスを復元することで、問題を解決できる場合があります。システムの復元は、以下の手順で実行できます。

1. スタートメニューをクリックし、「コントロールパネル」を開きます。
2. コントロールパネルの検索ボックスに「回復」と入力し、クリックします。
3. 「システムの復元を開く」を選択し、「次へ」をクリックします。
4. 表示された一覧から最新のドライバーまたは更新プログラムを選択し、「影響を受けるプログラムの検出」をクリックします。
5. 削除される項目の一覧が表示されます。問題なければ「次へ」→「完了」をクリックします。気になる場合は、一覧から別の更新プログラムを選択してください。

対処法5：Windowsインストーラーを再登録する

Windowsインストーラーを再登録すると、エラーの原因となっているファイルが修復されることがあります。再登録の手順は以下のとおりです。

1. 開いているすべてのWindowsプログラムを終了します。
2. Winキー + Xを押し、「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
3. 次のコマンドを入力します。

msiexec /unregister

msiexec /regserver