Windows 7、8、および10で「テストトーンの再生に失敗しました」エラーを修正する方法

テストトーンの再生に失敗しました これは、Windowsとコンピュータが使用しているサウンドデバイスの間に問題があることを示す問題です。音が出ない場合にエラーメッセージとして表示され、サウンドデバイスが機能しているかどうかを確認しようとします。これがWindowsから得られる答えです。

この問題は、MicrosoftのWindows OSの多くのユーザーに発生し、多くのバージョンに影響します。音が出ないことは、コンピューターが行うべき重要なことの1つであるため、コンピューターユーザーが体験してはならないことです。

一部のフォーラム投稿では、ハードウェアの問題であると思われるかもしれませんが、実際にはそうではありません。ソフトウェアを介してこれを解決するためにできることはたくさんあります。この問題を取り除き、サウンドを取り戻す方法を確認するために読んでください。

方法1：Windowsオーディオを再起動する

これは最初の可能な解決策であり、最も速い解決策です。ただし、これは一時的にしか機能しないと報告したユーザーが2人いて、しばらくすると問題が再発しました。

1. Windowsを押します およびR キーボードのキーを同時に押して、実行を開きます 窓。 開く ボックスに「services.msc」と入力します Enterキーを押して、 または、[OK]をクリックします。
2. サービスから ウィンドウで、 Windows Audioが見つかるまでリストをスクロールします サービス。 再起動 再起動を押してください 上部ツールバーのボタン。 [サービス]ウィンドウを閉じると、サウンドが元に戻ります。

方法2：高度なコマンドプロンプトからsfc/scannowを実行する

前の方法が機能しなかった場合は、システム全体のスキャンを実行すると、サウンドが元に戻る可能性があります。

1. 開始を開きます Windowsを押してメニューを表示します キーボードのキーを押して、cmdと入力します。右クリック 結果を表示し、管理者として実行を選択します。 これにより、高度なコマンドプロンプトが開きます。
2. [高度なコマンドプロンプト]に、「 sfc / scannow」と入力します Enterキーを押します。 スキャンが完了するのを待ちます。中断しないでください。 再起動 完了したらデバイスを使用します。

方法3：すべての拡張機能を無効にする

これは、多くのユーザーに有効であると報告されているもう1つの方法です。そのため、前の2つで問題が解決しなかった場合は、先に進んで試してみてください。

1. 開始から コンピュータのメニューに、コントロールパネルと入力します 結果を開きます。
2. 大きなアイコンに切り替えます または小さなアイコンビュー、 どちらか便利な方を選び、サウンドを見つけます。 ダブルクリックして開きます
3. スピーカーを選択 クリックして。 プロパティをクリックします 下部にあるボタン。
4. 拡張機能に移動します タブとすべての拡張機能と効果音を無効にします。 [適用]をクリックします 次にOK 設定を保存すると、すべてが正常に戻るはずです。

方法4：KB974571アップデートを削除する（Windows 7）

多くのWindows7ユーザーから、KB974571の更新がこの問題の原因であると報告されており、その結果、手動で削除するとサウンドが元に戻りました。

1. コントロールパネルを開く 前の方法の手順を使用して、もう一度アイコンに切り替えます 見る。 プログラムと機能を探す 開いてください。
2. プログラムと機能 ウィンドウの左上に、インストールされた更新の表示が表示されます。 リンクをクリックしてください。
3. KB974571を見つけます 更新してクリック それ。 アンインストールを選択します それを削除するためにツールバーから。 注 プロセスが終了する前にコンピュータを再起動する必要があるかもしれないので、あなたの仕事を保存することを忘れないでください。プロセスが終了するのを待ちます。

方法5：ハイデフィニションオーディオデバイスドライバーをインストールする

これは完全に機能するドライバーであり、インストールすると多くの問題を解決できます。これはそのうちの1つです。

1. デバイスマネージャーを開きます Windowsを押して キーボードのキーを押して、デバイスマネージャーと入力します 次に結果を開きます。
2. サウンド、ビデオ、ゲームのコントローラーを拡張する 現在のオーディオドライバを選択します。 アクションから タブで、ドライバソフトウェアの更新…を選択します 。
3. [コンピュータを参照してドライバソフトウェアを探す]をクリックします 、続いてコンピュータ上のデバイスドライバのリストから選択します。
4. リストから、 High Definition Audio Deviceを選択します ドライバをクリックし、次へをクリックします。 はいをクリックします ユーザーアカウント制御を取得した場合 促す。ウィザードが終了するのを待って、デバイスを再起動します。
5. ドライバが利用できない場合は、製造元のサイトにアクセスして、サウンドカード用のドライバ（最新のもの）をダウンロードしてください。

方法6：ローカルユーザーとグループにローカルサービスを追加する

これはオーディオの問題とはまったく関係がないように見えるかもしれませんが、実際には多くのユーザーに役立ちました。

1. このPCを右クリック またはマイコンピュータ、 お使いのWindowsのバージョンに応じて、管理を選択します ドロップダウンメニューから。
2. 右側に、システムツールが表示されます。 セクション。 ローカルユーザーとグループをダブルクリックします グループを選択します その下。
3. 管理者を右クリック ウィンドウ中央のリストで、[グループに追加..]を選択します。 ドロップダウンメニューから。
4. [追加]をクリックします 次に詳細 、[今すぐ検索]をクリックします。 ローカルサービスをダブルクリックします [OK]をクリックします。 NT Authority \ Local Serviceが表示されます。 リストで、[OK]をクリックします。 コンピュータの管理を閉じます ウィンドウと再起動 お使いのデバイス。問題を解決する必要があります。