Windows 7/8/10でRdbss.sys BSOD（RDR FILE SYSTEM）エラーを修正する方法

一部のWindowsユーザーの間では、明確なきっかけもなく不定期にRdbss.sysに関連するBSOD（ブルースクリーン・オブ・デス）が発生する問題が報告されています。多くの場合、表示されるストップエラーコードはRDR FILE SYSTEMです。この問題はWindows 7、Windows 8.1、Windows 10で発生することが確認されています。

実は、Rdbss.sysファイルを指すBSODを引き起こすことで知られる問題のあるWindows Update（KB2823324）が存在します。このケースに該当する場合は、Microsoftの「Show or Hide」トラブルシューティングツールを使用して、問題のある更新プログラムをアンインストールし、非表示にすることで解決できます。

ただし、この問題はMicrosoft OneDriveとの関連でも報告されています。調査の結果、特定のOneDriveのバージョンが予期せぬBSODを引き起こす可能性があることが判明しています。この場合、現在のOneDriveをアンインストールし、公式サイトから最新バージョンを再インストールすることで問題を解決できます。

また、状況によってはシステムファイルの破損がこのエラーの根本原因となっていることもあります。この場合、SFCおよびDISMスキャンを実行することで、軽度から中程度の破損を修復できます。しかし、OSドライブが深刻に破損している場合は、クリーンインストールまたは上書きインストールによるWindowsコンポーネントの完全なリフレッシュが必要になります。

更新プログラムKB2823324のアンインストール（該当する場合）

Rdbss.sys（RDR FILE SYSTEM）のBSODの発生に関与していることが知られているのは、問題のあるWindows Update（KB2823324）です。影響を受けた多くのユーザーからの報告によると、この更新プログラムは特定のCPUモデルにおいてシステム全体の不安定さを引き起こす可能性があります。

このケースに該当する場合は、問題のある更新プログラムをアンインストールして非表示にすることで、問題の再発を防ぎながら解決できます。

以下は、KB2823324をアンインストールして非表示にし、OSが再度インストールしてしまうのを防ぐための手順ガイドです：

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。「ms-settings:windowsupdate」と入力してEnterキーを押し、設定アプリのWindows Update画面を開きます。
2. Windows Update画面で、左側のセクションから「更新履歴を表示する」をクリックします。
3. インストール済みの更新プログラムの一覧が読み込まれるまで待ち、画面上部の「更新プログラムのアンインストール」をクリックします。
4. 更新プログラムの一覧が表示されたら、下にスクロールしてKB2823324を探します。見つかったら右クリックし、コンテキストメニューから「アンインストール」を選択します。確認プロンプトが表示されたら「はい」をクリックして処理を開始します。
5. 更新プログラムのアンインストールに成功したら、ダウンロードページにアクセスして、Microsoft Show or Hideトラブルシューティングツールの最新バージョンをダウンロードします。
6. ダウンロードが完了したら.diagcabファイルを開き、トラブルシューティングツールのウィンドウが表示されるまで待ちます。表示されたら「詳細」ボタンをクリックし、「自動的に修復を適用する」にチェックを入れます。
7. 「次へ」をクリックして次の画面に進み、更新プログラムのスキャンが完了するまで待ちます。完了したら「更新プログラムの非表示」をクリックします。
8. KB2823324のチェックボックスにチェックを入れ、「次へ」をクリックして、この問題のある更新プログラムを非表示にする操作を開始します。
9. 操作が完了したらパソコンを再起動し、同じBSODがまだ発生するかどうかを確認します。

OneDriveの再インストール（該当する場合）

Rdbss.sys（RDR FILE SYSTEM）のブルースクリーンに悩まされていた一部のユーザーからは、OneDriveを再インストールしたところ問題を解決できたという報告があります。

なぜこの方法が有効なのかについて公式な説明はありませんが、影響を受けたユーザーの間では、特定の不安定なOneDriveバージョンが予期せぬBSODを引き起こす可能性があると推測されています。実際、この問題に直面した一部のユーザーは、現在のOneDriveをアンインストールし、公式サイトから最新バージョンを再インストールすることで問題を解決しています。

以下は、OneDriveを再インストールするための手順です：

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押し、「プログラムと機能」メニューを開きます。
2. 「プログラムと機能」メニューで、インストール済みプログラムの一覧を下にスクロールし、Microsoft OneDriveを探します。見つかったら右クリックし、コンテキストメニューから「アンインストール」を選択します。
3. アンインストール画面の指示に従って作業を完了させ、その後パソコンを再起動します。
4. 次回の起動時に、既定のブラウザを開いてOneDrive for Windowsのダウンロードページにアクセスします。
5. ページに移動したら、「ここをクリックしてダウンロード」のリンクをクリックし、ダウンロードが完了するまで待ちます。
6. 画面の指示に従ってインストールを完了させ、パソコンを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

SFCおよびDISMスキャンの実行

上記の方法がどれもうまくいかない場合、Rdbss.sysを指す不定期なBSODは、何らかのシステムファイルの破損が原因である可能性が十分にあります。幸い、最近のWindowsバージョンには、この種の問題を修復する機能が標準で備わっています。

DISM（展開イメージのサービスと管理）とSFC（システムファイルチェッカー）は、軽度から中程度の破損を修復できる2つの定番ユーティリティです。

まずはシンプルなSFCスキャンから始めましょう。この操作は完全にローカルで実行され、インターネット接続は不要です。現在のOSファイルを正常なファイルと照合し、破損したファイルを自動的に置き換えてくれます。

注意：この手順を開始したら、途中で強制的に中断しないでください。中断すると、追加の論理エラーが発生する恐れがあります。

スキャンが完了したらパソコンを再起動し、起動が完了したら続けてDISMスキャンを実行します。

注意：SFCとは異なり、DISMには安定したインターネット接続が必要です。これは、Windows Updateのサブコンポーネントを使用して、破損したファイルを置き換えるための正常なOSファイルをダウンロードするためです。

DISMスキャンが完了したらパソコンを再起動し、BSODクラッシュが解決されたかどうかを確認します。

すべてのWindowsコンポーネントのリセット

これまで紹介した方法のどれでもRdbss.sysのBSODを止められない場合、従来の方法では修復できない深刻なシステムファイルの破損に直面している可能性が高いです。この場合、関連するすべてのWindowsコンポーネントをリセットすることで、問題を完全に解決できます。

リセットの方法は2つあります。OSを完全にワイプするか、オペレーティングシステムのファイルのみを対象にするかです：

• 上書きインストール（修復インストール）：これは「インプレース修復」とも呼ばれる手順です。OSドライブに重要なデータが保存されている場合に強くお勧めします。ただし、互換性のあるWindowsインストールメディアが必要になる点に注意してください。この方法の最大の利点は、アプリケーション、ゲーム、ユーザー設定、個人データをすべて保持できることです。
• クリーンインストール：こちらはより簡単な方法で、インストールメディアを使わずにWindowsのGUIメニューから直接開始できます。ただし、事前にデータをバックアップしない限り、OSドライブ上のデータが完全に失われることを覚悟する必要があります。