Windows 10で「プロキシサーバーに接続できない」エラーを修正する方法

プロキシサーバーとは、外部サイトへのアクセスをIPアドレス経由で中継する仕組みのことで、主に匿名ブラウジングの目的で利用されます。プロキシ（IP）がダウンしている場合や、設定が正しく行われていない場合、「プロキシサーバーに接続できません」というエラーが表示されることがあります。

匿名での閲覧を意図的に設定したわけでない限り、プロキシ設定をオンにする必要はありません。そのような場合はプロキシ提供元に確認が必要ですが、通常であればPCはプロキシなしでも正常に動作します。何らかの理由でプロキシが有効になってしまっている場合、その原因は、インストールしたサードパーティ製プログラムか、ウイルススキャンの際に他のサイトへのアクセスを制限しようとしたウイルス対策ソフトである可能性が高いです。

以下の手順に従って、この問題を解決していきましょう。

インターネットのプロパティを確認する

Windowsキーを押しながらRキーを押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログにinetcpl.cplと入力してOKをクリックします（管理者権限で実行する必要があります）。スタートメニューからiexplore.exeを検索し、Internet Explorerを右クリックして「管理者として実行」を選択する方法もあります。

「接続」タブを開き、「LANの設定」ボタンをクリックします。「LANにプロキシサーバーを使用する」のチェックが外れていることを確認してください。チェックが入っている場合は、チェックを外し、「OK」「適用」「OK」の順にクリックして設定を保存します。

完了したらPCを再起動し、正常に動作するかテストしてください。それでも問題が解決しない場合は、次の「レジストリエディターを使う方法」を試してみてください。

レジストリエディターでプロキシ設定を変更する

レジストリを変更する前に、必ずバックアップを取っておきましょう。Windowsキーを押しながらRキーを押し、「ファイル名を指定して実行」ダイアログにregeditと入力してOKをクリックします。

レジストリのバックアップ方法：レジストリエディターを開いたら、「ファイル」→「エクスポート」をクリックし、任意の名前（例：backupreg）を付けて保存します。バックアップから復元したい場合は、再度レジストリエディターを開き、「ファイル」→「インポート」を選択して、先ほどエクスポートしたファイルを指定すればOKです。

バックアップが完了したら、以下のパスへ移動します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

右側のペインにある「ProxyEnable」という値を探し、右クリックして「削除」を選択します。同じ場所に「ProxyServer」「MigrateProxy」「ProxyOverride」の各値が存在する場合は、これらも同様に右クリックして削除してください。

最後にPCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

なお、「Windowsがこのネットワークのプロキシ設定を自動的に検出できませんでした」というエラーが表示されている場合も、上記と同じ対処法で解決できることがあります。併せて参考にしてみてください。