【解決】msrtn32.exeによるCPU・ディスク・メモリ使用率の異常上昇を修正する方法

ビットコインの登場以降、数多くのデジタル通貨が急速に普及し、毎日多くの人々が暗号資産市場に参入しています。それに伴い、マイニングなどの活動を行うパソコンの数も比例して増え続けています。

この分野の拡大に伴い、暗号通貨業界を標的とするトロイの木馬やマルウェアも日々増加しています。その一つが「msrtn32.exe」です。

msrtn32.exeとは？

msrtn32.exeは、32ビットおよび64ビット両方のマシンを標的とする実行型のトロイの木馬ウイルスです。他のウイルスと同様にインターフェースを持たず、フリーソフトウェアやメールの添付ファイルに紛れて感染します。

では、このトロイの木馬の主な目的は何なのでしょうか？答えはデジタル通貨の窃取です。パソコンへの影響は非常に深刻で、特定のファイルに感染して暗号通貨の処理を妨害し、モネロ（Monero）やビットコイン（Bitcoin）などを盗み出します。できる限り長く潜伏し続けるように動作しますが、パソコンの動作が著しく遅くなることで、ユーザーが異変に気づくことがあります。

このトロイの木馬に感染した際の主な症状は以下の通りです：

• パソコンの動作が極端に遅くなる
• インターネット閲覧時に問題が発生する
• 一部のプログラムが起動しなくなる
• 特に心当たりがないのにプロセッサが過熱する

msrtn32.exeはどのようにPCに侵入したのか？

このトロイの木馬は、何の前兆もなくパソコンに感染し、システムファイルの一部に自身をインストールします。インストールされると、設定を変更しようとしたり、ブラウザを通じて個人情報を収集したりします。さらに、他のマルウェアをダウンロードする能力も持っています。

このトロイの木馬は、暗号通貨の普及後に開発された比較的新しいもので、「マイナー」などを名乗るフリープログラムに添付されていることが多いです。メールに添付されるか、インターネットからダウンロードした他のフリーソフトウェアと一緒にインストールされます。

msrtn32.exeをパソコンから削除する方法

このトロイの木馬をパソコンから削除するには、いくつかの方法があります。ある方法がうまくいく場合もあれば、そうでない場合もあります。つまり、さまざまな削除方法を試して、自分の環境に合ったものを見つける必要があります。

このトロイの木馬は、インターネットからダウンロードした他のプログラムと一緒にインストールされるため、まずパソコンに不審なプログラムがないか確認しましょう。多くの場合、このトロイの木馬は正式名称でリスト表示されません。他の不審なアプリケーションや製品を探してみてください。最善の方法は、確信が持てないアプリケーションをすべてアンインストールすることです。

1. Windows + Rキーを押し、ダイアログボックスに「appwiz.cpl」と入力してEnterキーを押します。
2. 「プログラムと機能」画面で不審なプログラムを探します。ここでは、検証されていない発行元によってインストールされた実行ファイルが見つかりました。右クリックして「アンインストール」を選択します。パソコンにインストールされているすべてのプログラムのエントリを必ず確認してください。

3. 次に、ウイルスの残骸がパソコンに残らないよう、ブラウザの閲覧データを消去します。ここではGoogle Chromeでの閲覧データの消去方法を紹介します。お使いのブラウザでも同様の手順で消去できます。
4. キーボードでCtrl + Shift + Delキーを押して「閲覧履歴データの消去」ウィンドウを開きます。上部にある「詳細設定」タブをクリックし、すべてのチェックボックスにチェックを入れて、「閲覧履歴データを消去する」をクリックします。

5. その後、タスクマネージャーですべてのアプリケーションを終了させてから、ブラウザを再起動します。これでトロイの木馬が削除されているはずです。もし削除できていない場合は、アンチウイルスソフトを使って駆除を試みましょう。

不正なサービスをパソコンから削除する方法は数多くあります。MalwarebytesからHitmanProまで、さまざまなソフトウェアをダウンロードできます。ここでは、Microsoft Safety Scannerを使用してパソコンをスキャンし、問題があるかどうかを確認します。

Microsoft Safety Scannerは、パソコンからマルウェアを検出・除去するために設計されたスキャンツールです。なお、このソフトウェアは通常のアンチウイルスソフトの代わりにはなりません。実行したときのみ動作しますが、常に最新の定義データに更新されています。また、ウイルス定義は頻繁に更新されるため、必ず最新版をダウンロードして使用することをお勧めします。

1. Microsoftの公式サイトにアクセスし、Safety Scannerをダウンロードします。ビット数を選択して、お使いのパソコンに適した正しいバージョンをダウンロードしていることを確認してください。

2. ファイルサイズは約120MBです。アクセスしやすい場所にファイルをダウンロードし、exeファイルをクリックして実行します。

3. スキャンが完全に完了するまで待ちます。脅威が検出された場合は、スキャナがすぐに通知してくれます。

注意：まれに、パソコン上のウイルスやマルウェアを正常に除去できないケースがあります。その場合は、MalwarebytesやFarbar Recoveryなど、より強力なアンチウイルスソフトを利用し、複数のソフトウェアでパソコンをスキャンすることをお勧めします。