修正:OneNoteからOneDriveにログインできない
一部のユーザーは、OneNoteから直接OneDriveにログインする機能が突然失われることに不満を持っています。ほとんどの場合、この問題はOneNote2016を使用しているユーザーで発生していると報告されています。
この特定の問題が発生するたびに、ユーザーはログインするためにユーザー資格情報を挿入するように求められます。ただし、ほとんどのユーザーは、資格情報が正しいにもかかわらず受け入れられないと報告しています。 サインインを押す ボタンを押すと、OneDriveとともにログインウィンドウが消えます。
デスクトップ版のOneNoteをWeb版で開くと、「ノートブックが存在しないか、開く権限がありません」と表示されるため、適用されません。 」エラー。
同じ問題に苦しんでいる場合は、以下の方法が役立つ可能性があります。同じタイプの問題が発生するユーザーを支援するいくつかの修正を特定することができました。状況を解決する方法が見つかるまで、以下の潜在的な修正に従ってください。
方法1:InternetExplorerをバージョン11に更新する
OneNoteは、InternetExplorer11がインストールされていない多くのシステムを誤動作させることが知られています。結局のところ、InternetExplorerはWindows用のブラウジングツール以上のものです。 Microsoftが開発したアプリケーションの多くは、ログインの目的でこれに依存しますが、OneNoteも例外ではありません。
この情報を念頭に置いて、一部のユーザーは IE 11をインストールすることで問題を解決できました。 彼らのシステムで。最新のWindowsバージョンにはデフォルトでInternetExplorer11がインストールされていますが、Windows7以前ではこれは適用されないことに注意してください。
この問題を解決するには、このリンクにアクセスしてください(こちら )言語とオペレーティングシステムのアーキテクチャに応じて、適切なInternetExplorer11バージョンをダウンロードします。
次に、インストーラーを開き、画面に表示されるプロンプトに従ってインストールを完了してから、PCを再起動します。 PCが再起動したら、OneNoteからOneDriveに再度アクセスして、問題が解決したかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、方法2に進みます。
方法2:設定からOneNoteアプリをリセットする(Windows 10のみ)
同じ問題が発生した一部のユーザーは、OneNoteアプリをリセットすることでこの問題を解決できました。しかし、私たちが収集したものから、この潜在的な修正はWindows10搭載コンピューターにのみ適用可能です。
Windows10でOneNoteアプリをリセットする方法は次のとおりです。
- Windowsキー+Rを押します 実行ウィンドウを開きます。 「ms-settings:appsfeatures」と入力します 」と入力してEnterを押します アプリと機能を開くには Windows10の設定のタブ。
- アプリと機能の下 、アプリケーションリストをスクロールしてOneNoteを見つけます。完了したら、それをクリックしてから、詳細オプションをクリックします。 。
- 次のウィンドウで、リセットを押すだけです。 ボタンを押して、データがクリアされるのを待ちます。
- 1つのOneNoteがリセットされました。もう一度開いて、ユーザーの資格情報をもう一度入力してください。問題なくOneDriveに署名してアクセスできるはずです。
この方法がうまくいかなかった場合は、方法3に進みます。
方法3:レジストリエディタを介してUseOnlineContent値を追加する
最初の方法が成功しなかった場合は、別の一般的な修正が行われていますが、かなり技術的になる必要があります。同じ問題が発生した1人のユーザーは、レジストリエディタを使用して DWORD32ビットを追加することで、この特定の問題を解決できることを発見しました。 UseOnlineContentという名前の値 Officeフォルダに移動します。
これを行うためのクイックガイドは次のとおりです。
- Windowsキー+Rを押します 実行ウィンドウを開きます。 「regedit」と入力します 」と入力してEnterを押します レジストリエディタを開くには 。
- レジストリエディタの左側のペインを使用する 、 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0(または15.0または16.0)/ \ Common\Internetに移動します。 Officeのバージョン(14.0または15.0または16.0)は、Officeのバージョンによって異なります。バージョン16.0はOffice1016に対応し、バージョン15.0はOffice 2013に対応し、バージョン14.0はOffice2010に対応します。
注: 複数のOfficeスイートがインストールされている場合は、レジストリエディタに複数のバージョンが表示されます。この場合、OneNoteで問題が発生しているバージョンに関連付けられているフォルダーを開きます。 - 次に、右ペインに移動し、空のスペースを右クリックして、[ ew> DWORD(32ビット)値]を選択します。
- 新しく作成したDWORD(32ビット)値に「 UseOnlineContent」という名前を付けます 」と入力してEnterを押します 保存します。
- UseOnlineContentをダブルクリックします 、ベースを設定します 16進数へ および値 1に移動します。次に、 OKを押します。 変更を保存します。
- レジストリエディタを閉じてコンピュータを再起動し、今行った変更を適用します。次回の起動時に、OneNoteは通常の動作に戻るはずです。つまり、サインインしてOneDriveにアクセスできるはずです。
この方法がうまくいかなかった場合は、以下の最後の方法に進んでください。
方法4:Powershellを使用してOneNoteをアンインストールする
上記のすべての方法がうまくいかなかった場合は、もう1つの技術的な解決策があります。同様の問題が発生した別のユーザーは、Powershellを使用してOneNoteをハードアンインストールし、公式チャネルを使用して再ダウンロードすることで、問題を解決しました。
Powershellを使用してOneNoteをアンインストールし、Windowsマーケットプレイスから再ダウンロードするためのステップバイステップガイドは次のとおりです。
- 左下隅にあるWindowsスタートバーにアクセスして、「 powershell」を検索します 「。次に、 Windows Powershellを右クリックします 管理者として実行を選択します 管理者特権のPowerShellプロンプトを開きます。
- 新しく開いたPowershellウィンドウ内に、次のコマンドを貼り付けて、 Enterを押します。 :
Get-AppxPackage *OneNote* | Remove-AppxPackage
注: この操作により、OneNoteとそのすべてのサブコンテンツがコンピューターから効果的にアンインストールされました。この種のアンインストールは、従来のアンインストールよりも優れた結果をもたらすことが知られています(プログラムと機能を使用) 。
- コマンドが処理されて実装されるまで待ってから、昇格されたPowerShellプロンプトを閉じます。 。
- コンピュータを再起動し、起動するのを待ちます。次に、このリンク(ここ)にアクセスして、OneNoteインストーラーをダウンロードします。
- 画面の指示に従って、コンピューターにOneNoteをインストールしてから、最後の再起動を実行します。
- コンピュータが再び起動した後、OneNoteにサインインできるようになるため、問題は解決するはずです。
方法5:2要素認証を無効にする
場合によっては、アプリのパスワードを使用する必要があるときに、実際のパスワードを使用してOneNote/OneDriveにサインインしている可能性があります。このようにしたくない場合は、2要素認証を無効にしてみてください。今のところ、アプリのパスワードを使用してログインし、以下の手順に従って今後ログインしてください。
- 「設定」に移動します 次に、「SecurityInfo」をクリックします。 または「セキュリティとプライバシー " タブ。
- 「新しいアプリのパスワードを作成する」を選択します 「。
- ここでパスワードを設定し、それを使用して将来アカウントにサインインできるようになりました。
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修正:Windows10のタスクバーにOneDriveアイコンが表示されない
WindowsとOneDriveのインストールが古い場合、タスクバーにOneDriveアイコンが表示されない場合があります。さらに、システムのレジストリまたはグループポリシーの構成が間違っていると、当面の問題が発生する可能性もあります。 ユーザーは、タスクバー(またはシステムのトレイ)にOneDriveアイコンが表示されず、[スタート]メニューからOneDriveクライアントを起動できない場合に問題が発生します。一部のユーザーはOneDriveを起動できましたが、OneDriveの上にマウスを置くと、アイコンが消えました。少数のユーザーグループの場合、OneDriveアイコンもファイルエクス
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