修正:Windows10でクイックアクセスメニューが機能しない
一部のユーザーは、クイックアクセスについて報告しています。 Windows10の機能がWindows10で突然使用できなくなりました。一部のユーザーは、Creators Updateのインストールが完了した直後にこの問題が発生したと報告していますが、他のユーザーは問題の明らかなトリガーを見つけることができませんでした。
この特定の問題の症状は、ファイルエクスプローラーのクイックアクセスメニューからアクセスアイテムが表示されなくなることです。さらに、影響を受けたユーザーは、クイックアクセスに何かを固定する機能も失ったと報告しています。 メニュー。ほとんどのユーザーは、クイックアクセスメニューをクリックして展開すると、「パラメータが正しくありません」と返されると報告しています。 " エラー。他のユーザーは、クイックアクセスメニューを展開すると不特定のエラーが発生することを報告しています または、ナビゲーションウィンドウのクイックアクセスメニューが完全に空になっていること。
現在同じ症状に苦しんでいる場合は、この記事がまさにあなたが探しているものです。以下に、他のユーザーが問題を解決し、クイックアクセスメニューを修正するために使用したメソッドのコレクションを示します。特定のシナリオで問題を修正する修正が見つかるまで、以下の方法に従ってください。始めましょう!
方法1:AutomaticDestinationsとCustomDestinationのコンテンツを削除する
クイックアクセスメニューの問題を解決できる最も一般的な修正は、次の2つのフォルダの内容を空にすることです。自動宛先 およびCustomDestination 。どうやら、これら2つのフォルダには、クイックアクセスメニューの管理を担当するストアデータファイルが含まれているようです。この場合、自動宛先のコンテンツを削除します およびCustomDestination クイックアクセスメニューを再開するのと同じです。
自動宛先のコンテンツをクリアするには、2つの異なる方法があります およびCustomDestination。 2つの場所を手動で参照するか、管理者特権のコマンドプロンプトを使用します。
場所を手動で閲覧したい場合は、以下のクイックガイドをご覧ください。
注: 2つのフォルダの内容をすばやく(ただしより技術的に)削除する方法をお探しの場合は、2番目のガイドに直接ジャンプしてください。
- ファイルエクスプローラーを開き、上部のリボンにある[表示]タブをクリックします。次に、非表示のアイテムに関連付けられているボックスを確認します チェックされます。
- 次の場所をナビゲーションバーに貼り付け、Enterキーを押して、自動宛先の場所に移動します フォルダ:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\automaticdestinations
- AutomaticDestinations フォルダ、空のフォルダが残るまですべてのファイルを削除します。
- 最初のフォルダが処理されたら、次の場所をナビゲーションバーに貼り付けて、 Enterを押します。 CustomDestinationを開くには フォルダ:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\customdestinations
- CustomDestination フォルダで、 Ctrl + Aを押します そこですべてを選択するには、削除を選択します (またはDeleteキーを押して)すべてを削除します。
- すべてのファイルが両方のフォルダから削除されたら、コンピュータを再起動します。次回の起動時に、ファイルエクスプローラーを再度開きます。 クイックアクセスが見つかります メニューが再開され、正常に機能しています。
CustomDestinationのコンテンツを削除する別の方法 およびAutomaticDestinations フォルダは、昇格されたコマンドプロンプトを介して行われます。これを行う方法の完全なガイドは次のとおりです:
- Windowsキー+Rを押します 実行ボックスを開きます。次に、「 cmd」と入力します 」をクリックし、 Ctrl + Shift + Enterを押します。 はいを押します UAC(ユーザーアカウント制御) 高度なコマンドプロンプトを開くには。
- [高度なコマンドプロンプト]で、次のコマンドを任意の順序で挿入し、 Enterを押します。 それぞれの後にコンテンツを自動的に空にします:
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\*
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations\*
- 高度なコマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。次回の起動時に、クイックアクセスメニューが再開され、正しく使用できるかどうかを確認します。
それでもクイックアクセスメニューで問題が発生する場合は、方法2に移動してください 。
方法2:プライバシーオプションをクリアする
最初の方法が失敗した場合は、ファイルエクスプローラーのプライバシーオプションキャッシュをクリーンアップすることで問題を解決できた他のユーザーの例に従うことができます。同様の状況にあるユーザーは、プライバシーキャッシュをクリーンアップし、いくつかの追加設定を変更した後、問題を解決することができました
クイックアクセスメニューをリセットするためにファイルエクスプローラーのプライバシーオプションキャッシュをクリアするためのクイックガイドは次のとおりです。
- ファイルエクスプローラーを開き、ファイル>オプションに移動します フォルダオプションを開くには 画面。
- フォルダオプションの内部 、一般に移動します タブをクリックし、[最近使用したファイルをクイックアクセスに表示する]および頻繁に使用するフォルダをクイックアクセスに表示するに関連するチェックボックスを有効にします。 プライバシーの下
- 2つのチェックボックスを有効にして、クリアをクリックします プライバシーの下のボタン 。
- ファイルエクスプローラーを閉じて、コンピューターを再起動します。次回の起動時に、クイックアクセスメニューが再び正しく機能していることがわかります。
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