【解決】Windows DefenderがAvastアンチウイルス（VisthAux.exe）をブロックする問題の対処法

Avastアンチウイルスの実行ファイルの一つであるvisthaux.exeが、Windows Defenderによって実行をブロックされる問題が繰り返し報告されています。この際に表示されるエラーメッセージは「組織によってWindows Defender Application Controlを使用してこのアプリがブロックされました」というものです。

調査の結果、この問題はWindows 10に限定されており、Technical PreviewおよびInsiderビルドでのみ発生する可能性が高いことが判明しています。Insiderビルドやテクニカルプレビューは十分なテストが行われていないため、予期しないさまざまな不具合が発生しやすい傾向があります。そのため、サードパーティ製アンチウイルスソフトをInsiderビルドやプレリリースビルドと併用することはあまり理想的ではありません。

組み込みのWindows DefenderによってAvastアンチウイルスがブロックされている場合、いくつかの解決方法があります。以下に、同様の状況にあるユーザーが実際に問題を解決するために使用した対処法を紹介します。Windows DefenderがAvastのVisthAux.exeをブロックしなくなるまで、各対処法を順番に試してみてください。

方法1：Insiderビルドから離脱する

この問題は、多くのInsiderビルドに存在する不安定さが原因で発生しています。こうしたトラブルを回避したい場合は、Insiderプログラムから離脱し、最新の安定版Windows 10ビルドを使用するのが最善の対策です。

Insiderビルドの受信を停止する手順は以下の通りです：

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ボックスを開きます。次に「ms-settings:windowsinsider」と入力してEnterキーを押すと、設定メニュー内のWindows Insider Programが開きます。
2. Windows Insider Program画面で「Insider Previewビルドの受信を停止」をクリックし、「はい」を選択して確認します。
   
3. 次に、「前回のWindowsリリースにロールバックする」をクリックします。
4. PCを再起動すると、次回起動時に最新の安定版ビルドへ戻ります。

方法2：Avastをアンインストールし、残存ファイルを完全に削除する

この問題は、組み込みのアンチウイルスとサードパーティ製セキュリティソフトとの競合が原因で発生している可能性が高いため、Insiderビルドを使い続けながら問題を解決したい場合は、Avastを削除するのが最も確実な方法です。通常どおり「プログラムと機能」からアンインストールすることもできますが、公式のAvastアンインストールユーティリティを使用して、サードパーティ製アンチウイルスの痕跡を完全に取り除くことをおすすめします。

公式のアンインストールユーティリティを使用してAvastを完全に削除する手順は以下の通りです：

1. こちらのリンク（here）にアクセスし、最新版のavastclear.exeをダウンロードします。
2. スタートボタン（左下）をクリックし、Shiftキーを押しながらシャットダウンメニューの「再起動」をクリックして、セーフモードで起動します。
   
3. システムがセーフモードで起動したら、avastclear.exeを開きます。
   注意：Avastをカスタムフォルダにインストールした場合は、「アンインストール」ボタンをクリックする前に、メニューから対象フォルダを手動で指定してください。
   
4. 処理が完了したら、コンピュータを再起動し、次回起動時に問題が解決しているかどうかを確認します。

方法3：Windows Defenderのリアルタイム保護を無効にする

InsiderビルドとAvastアンチウイルスの両方を使い続けたい場合は、Windows Defenderのリアルタイム保護を無効にするという選択肢もあります。ただし、この方法は長期的に有効であるとは限らず、サードパーティ製セキュリティソフトで他の問題が発生する可能性もある点にご注意ください。

Windows Defenderのリアルタイム保護を無効にして、Avastの実行ファイルのブロックを防ぐ手順は以下の通りです：

1. Windows + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ボックスを開きます。次に「ms-settings:windowsdefender」と入力してEnterキーを押すと、Windows Defenderが開きます。
   
2. 「Windows Defender セキュリティセンターを開く」ボタンをクリックします。
3. 「ウイルスと脅威の防止」をクリックし、次に「ウイルスと脅威の防止の設定」を選択します。
   
4. 「リアルタイム保護」および「クラウド提供の保護」のトグルをオフにします。
   
5. コンピュータを再起動し、次回起動時に異常な動作が収まっているかどうかを確認します。