修正：Microsoftストアを開くときのエラー0x8013153B

一部のユーザーから、0x8013153Bエラーコードが表示されているとの報告があります。 彼らがMicrosoftストアを開こうとするときはいつでも。 16進コードを見ると、エラーは「操作がキャンセルされました」に変換できます。 。同じエラーコードがXboxコンソールと特定のWindowsPhoneモデルで報告されています。

0x8013153Bエラーの原因

問題を調査したところ、エラーは複数の要因によって引き起こされている可能性があるようです。簡単にするために、0x8013153Bエラーを引き起こす可能性のある原因のリストを次に示します。

• 内部サーバーの問題 –ほとんどの場合、ストアが0x8013153Bエラーで開くことを拒否すると、マシンとは関係のない内部サーバーの問題を示します。過去に、MicrosoftStoreが0x8013153Bエラーでクラッシュしたことがあります。 すべてのプラットフォーム（Windows、Windows Phone、Xbox）で1日。
• 破損したWindowsストアのキャッシュフォルダ –0x8013153Bエラーが発生する場合があります 内部の破損が原因であることが証明されました。実は、Microsoft Storeに関連付けられているキャッシュフォルダは、破損した場合にこの特定の問題を引き起こす可能性があります。
• MicrosoftStoreはアプリをサイドローディングするように構成されています – Microsoft Storeでアプリのサイドローディングが許可されている場合、0x8013153Bエラー 正当ではないソースからアプリケーションを最近インストールしたために発生する可能性があります。
• WindowsPhoneのバグ – Windows Phoneを使用している場合、MicrosoftLumiaモデルで非常に頻繁に発生するバグが原因でこのエラーが発生する可能性があります。 方法4に従ってください それを回避するための手順については。

エラー0x8013153Bを修正する方法

現在、0x8013153Bエラーが表示されている場合 この記事では、Microsoft Storeを開こうとするたびに、最も効率的なトラブルシューティングガイドのリストが表示されます。以下に、同様の状況のユーザーが問題を解決するために使用したメソッドのコレクションを示します。

最良の結果を得るには、特定の状況で効果的な修正が見つかるまで、以下の方法を順番に実行してください。 Windows Phoneで問題が発生した場合は、方法5に直接ジャンプしてください。 。

MicrosoftStoreがダウンしているかどうかの確認

以下の潜在的な修正を確認する前に、問題がサーバー側ではないことを確認することが重要です。 0x8013153Bエラー以降 主にエンドクライアントとは関係のないMicrosoftの問題が原因であるため、Microsoftストアのステータスを確認することをお勧めします。

Microsoft Storeが別のデバイスで動作しているかどうかを確認することもできますが、 Is It DownなどのステータスチェックWebサイトを使用することをお勧めします。 または停止 。もう1つの効果的な戦術は、Twitterアカウントの最後の投稿をフォローすることです。 彼らはそれを使って修理セッションと停止時間を発表しているからです。

時間をかけて確認を行い、問題の原因がパソコンであると判断した場合は、以下の方法に従って0x8013153Bエラーを解決してください。

方法1：MicrosoftStoreアプリのトラブルシューティングツールを使用する

簡単な方法を使用したい場合は、組み込みのMicrosoftStoreトラブルシューティングツールを使用するよりも簡単な方法はありません。このユーティリティは、Microsoft Storeアプリケーションをスキャンして不整合がないか調べ、適切なシナリオが満たされた場合に適切な修復戦略を適用します。

以下の方法のいくつかは組み込みのトラブルシューティングに組み込まれているため、時間を節約したい場合はこの方法をスキップしないでください。 MicrosoftStoreアプリのトラブルシューティングを実行する方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行ボックスを開きます。次に、「 ms-settings：troubleshoot」と入力します 」と入力してEnterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ アプリ。
   
2. [トラブルシューティング]タブで、[他の問題を見つけて修正する]まで下にスクロールします 、Windowsストアアプリをクリックします 次に、トラブルシューティングツールの実行をクリックします。 。
   
3. 最初のスキャンが完了するまで待ってから、この修正を適用をクリックします 修復戦略が提案された場合。
4. 修正が適用されたら、コンピューターを再起動し、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。それでも同じエラーが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：Windowsストアキャッシュをリセットする

0x8013153Bエラーコードを処理する場合に最初に試すべきことの1つ WindowsStoreのキャッシュフォルダを元の設定にリセットすることです。根本的な破損が原因でアプリケーションが失敗した場合、この手順により、不良ファイルが削除され、Windowsストアアプリが以前の機能に復元されます。

Windowsストアアプリのキャッシュをリセットする方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 新しい実行ウィンドウを開きます。次に、「 WSreset.exe」と入力します 実行ボックスで」を選択し、 Enterを押します。 コマンドを実行します。
   
2. 次の数秒で、黒いコマンドプロンプト画面が表示されます（WindowsがWindowsストアのキャッシュをクリアするまで）。
3. Windowsのバージョンに応じて、Windowsストアが自動的に起動するか、「ストアのキャッシュがクリアされました」という確認メッセージが表示されます。これで、ストアでアプリを閲覧できます。」 キャッシュフォルダに存在する破損が原因で問題が発生した場合は、問題を修正する必要があります。

それでも0x8013153Bエラーコードが表示される場合 Windows Storeを起動しようとするときは、以下の手順に進んでください。

方法3：一時フォルダを削除する

他のユーザーは、一時フォルダーの内容を削除し、マシンを再起動することで問題を解決することができました。キャッシュフォルダに保存されていない最近ダウンロードしたファイルが原因でWindowsStoreがクラッシュした場合、これは問題の解決に効果的です。

0x8013153Bエラーを解決するには、以下のガイドに従って一時フォルダを削除してください：

1. ファイルエクスプローラーを開き、 C：\ Windows \ tempに移動します はいを選択します UAC（ユーザーアカウント制御） プロンプト。
2. 一時フォルダ内のすべてを選択し、アイテムを右クリックして、削除を選択します すべての一時ファイルを削除します。
   
3. temp フォルダがクリアされたら、コンピュータを再起動して、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：[開発者から]タブからMicrosoftStoreアプリを有効にする

0x8013153Bエラーが発生し始めた場合 信頼できるゾーンの外部からMicrosoftStoreアプリをサイドロードした直後に、Microsoftによって検証されていないアプリを削除して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

ありがたいことに、Microsoftには、ストアアプリをサイドロードされたアプリの有無にかかわらず起動できるオプションが含まれていました。一部のユーザーは、開発者向けにアクセスすることを発見しました。 設定内のタブ メニューを表示して、0x8013153Bエラーを解決します。 これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行ウィンドウを開きます。次に、「 ms-settings：windowsupdate」と入力します 」と入力してEnterキーを押します Windows Updateを開くには 設定のタブ アプリ。
   
2. 次に、左側のタブを使用して開発者向けをクリックします 。
3. 開発者機能を使用する 、Microsoft Storeアプリをクリックして、ストアがアプリをサイドローディングしないようにします。
   
4. 設定を閉じます アプリを起動してコンピュータを再起動します。
5. 次回の起動時に、Microsoft Storeを再度開いて、0x8013153Bエラーかどうかを確認します。 削除されました。

それでも0x8013153BエラーによってMicrosoftStoreを開くことができない場合は、 方法5を続行します 。

方法5：ページの読み込み中に機内モードをオンにする

Windows Phone OSは完璧にはほど遠いものであり、これは確かにその終焉に貢献しました。ほとんどのLumiaモデルは同じ問題に悩まされています。場合によっては、Windowsストアが0x8013153Bエラーで開くことを拒否することがあります。 他のプラットフォームで正しく機能している場合でも。 Windows 10 Phoneモデルでこの問題が発生した場合は、0x8013153Bエラーを修正するために追加のフープをときどきジャンプする必要があります。

更新： 一部のユーザーは、このメソッドを再作成でき、Windows10で実行されているPCで実際に機能することを確認しています。

一部のユーザーは、Windowsストアの読み込み中にタブを閉じて機内モードを有効にすると、最終的にWindowsストアが開くことを発見しました。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. MicrosoftStoreを開きます。
2. Microsoftタブの読み込み中に、タブを閉じます。
3. スマートフォンの設定に移動して（またはショートカットを使用して）、機内モードを有効にします 。
4. Microsoft Storeに戻り、再度ロードしてから、タブをもう一度閉じます。
5. 飛行機を無効にする モードにして、MicrosoftStoreアプリに戻ります。
6. 今回は、0x8013153Bエラーなしで正しく読み込まれるはずです。

それでも0x8013153Bエラーが表示される場合 店を開くときは、以下の次の方法に進んでください。

方法6：管理されたPowershellウィンドウからMicrosoftStoreを再登録する

上記の方法のいずれも効果的でない場合は、手動ルートを使用し、Microsoft Storeアプリを再度登録して開発モードを無効にするPowershellコマンドを使用すると、幸運が得られる可能性があります。

一部のユーザーは、この手順が0x8013153Bエラーなしでストアを開くのに効果的であると報告しています。 これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押して、実行ウィンドウを開きます。次に、「 PowerShell」と入力します 「、 Ctrl + Shift + Enterを押します はいをクリックします UACプロンプトで、昇格されたPowershellプロンプトを開きます。
   
2. 昇格したPowershellウィンドウで、次のコマンドを貼り付け、Enterキーを押して実行します。

   AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. コマンドが処理されるまで待ちます。インストールしたアプリの数によっては、時間がかかる場合があります。プロセスが完了したら、Windowsストアが自動的に開かない場合は、もう一度開きます。 0x8013153Bエラーは表示されなくなります。