Windowsの「コンピューターのブート構成を更新できませんでした」エラーの直し方

Windowsを古いバージョンから新しいバージョンへアップグレードする際、またはメディア作成ツール（Media Creation Tool）で作成したUSBメモリやDVDを使ってインプレースアップデートを実行する際に、「Windowsはコンピューターのブート構成を更新できませんでした」というエラーが発生することがあります。このエラーはWindowsセットアップ中に表示される比較的よくあるトラブルで、多くのユーザーを悩ませています。

幸いにも、この問題を解決してセットアップを正常に完了させるための有効な方法がいくつか知られています。以下で紹介する解決策を順番に試してみてください。

「Windowsはコンピューターのブート構成を更新できませんでした」エラーの原因

このエラーは、PCの起動方法や読み込みの優先順位を管理する「ブートマネージャー」が破損していることが原因であるケースが多くあります。この場合は、ブートマネージャーを完全にリセットすることで解決できます。

また、UEFI（セキュアブート）がWindowsセットアップの正常な読み込みを妨げていることもあります。この場合はBIOSでセキュアブートを無効化する必要があります。

さらに、パーティション自体に問題が潜んでいる可能性もあります。クリーンインストールを行う場合は、diskpartコマンドでパーティションをクリーンな状態にしてみてください。

解決策1：コマンドプロンプトでブートマネージャーを修復する

ブートマネージャーは、システムの起動方法、起動優先順位、そして起動時にWindowsインストールメディアを挿入した際の処理を管理しています。高度なスタートアップから再起動し、いくつかのコマンドを実行するだけで、簡単にリセット・修復できます。

1. システムが起動しない状態の場合は、Windowsのインストールに使用したインストールメディアが必要です。お手持ちのインストールドライブ、または新しく作成したものを挿入してPCを起動してください。OSによって以降の手順が異なるため、それぞれに応じて操作してください。

• Windows XP / Vista / 7の場合： Windowsセットアップが開き、言語や日付・時刻の設定を求められます。正しく入力し、ウィンドウ下部の「コンピューターを修復する」を選択します。「回復ツールを使用する」か「コンピューターを復元する」かを尋ねられたら、初期状態のラジオボタンを選択したまま「次へ」をクリックします。「回復ツールの選択」画面では「スタートアップ修復」（最初の選択肢）を選びます。
• Windows 8 / 8.1 / 10の場合： 「キーボードレイアウトの選択」画面が表示されるので、使用したいレイアウトを選択します。次に「オプションの選択」画面が表示されたら、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」の順に進みます。

2. システムに問題がない場合は、WindowsのUIからこの画面にアクセスできます。Windows 10をお使いの場合は、別の方法でもアクセス可能です。Windowsキー + Iキーを押して設定を開くか、スタートメニューをクリックして左下の歯車アイコンをクリックします。
3. 「更新とセキュリティ」→「回復」の順にクリックし、「高度なスタートアップ」セクションにある「今すぐ再起動する」をクリックします。PCが再起動し、詳細オプション画面が表示されます。
4. 詳細オプション画面で「コマンドプロンプト」をクリックして開きます。
5. コマンドプロンプトが管理者権限で開きます。以下のコマンドを入力し、それぞれEnterキーを押して実行してください。

bootrec /RebuildBcd
bootrec /fixMbr
bootrec /fixboot

6. コマンドプロンプトを閉じ、「再起動」を選択します。問題が解消されたかどうかを確認してください。

解決策2：BIOSでUEFI（セキュアブート）を無効にする

Windowsセットアップを正常に完了させるために、BIOS設定で変更しておきたい項目がいくつかあります。まずはUEFIを使用する「セキュアブート（Secure Boot）」です。これがインストールを妨げる原因となることがあります。あわせて、「Legacy Support」または「Legacy Boot」も有効に設定しておきましょう。

1. PCの電源を入れ、すぐにキーボードのBIOSセットアップキーを約1秒間隔で数回連続して押します。コンピューターセットアップユーティリティまたはBIOS設定画面が開くまで繰り返します。このキーは画面上に「〇〇を押してセットアップを実行」と表示されています。
2. BIOS設定画面が開いたら、右矢印キーで「Security」メニューに切り替え、下矢印キーで「Secure Boot Configuration」を選択してEnterキーを押します。機種によっては、これらの項目が「System Configuration」や「Security」タブに配置されている場合もあります。
3. 設定を変更する前に警告画面が表示されます。F10キーを押して続行し、セキュアブート設定メニューに入ります。下矢印キーで「Secure Boot」を選択し、右矢印キーで設定を「Disable」に変更します。
4. 下矢印キーで「Legacy Support」を選択し、右矢印キーで「Enable」に切り替えます。
5. 「Legacy Boot Order」設定で、USB CD/DVD ROMドライブの項目を選択し、画面下部に表示されているキー操作の説明に従って、この項目をブート順序の先頭に移動させます。これにより、USBメモリやDVDから起動できるようになります。
6. F10キーを押して変更を保存します。左矢印キーで「File」メニューに移動し、下矢印キーで「Save Changes and Exit」を選択してEnterキーを押し、「Yes」を選択します。
7. コンピューターセットアップユーティリティが終了し、PCが再起動します。再起動後は、引き続き以下の手順に従ってブート構成エラーを解決してください。

解決策3：DiskPartのcleanコマンドを使用する

この方法は、クリーンインストールを行うユーザーにとっての最終手段といえるものです。Windowsをインストールしようとしているパーティションをクリーンな状態にします。クリーンインストールの場合のみ推奨されるため、事前にパーティション内のデータを必ずバックアップしてください。また、対象のパーティションを番号で見分けて正しく選択するよう十分注意してください。

1. 解決策1の手順に従ってコマンドプロンプトを開きます。
2. コマンドプロンプトウィンドウで、新しい行に「diskpart」と入力し、Enterキーを押してコマンドを実行します。
3. コマンドプロンプトがDiskPartモードに切り替わり、さまざまなDiskPartコマンドを実行できるようになります。最初に実行するのは、利用可能なすべてのディスクの一覧を表示するコマンドです。

DISKPART> list disk

4. ボリューム一覧で割り当てられている番号をもとに、対象のディスクを慎重に選択してください。ここでは例として番号が1だと仮定します。以下のコマンドを実行してディスクを選択します。

DISKPART> select disk 1

5. 「パーティション 1 が選択されたボリュームです」といったメッセージが表示されるはずです。

注意： どのパーティションを選択すべきかわからない場合は、実際のサイズを確認するのが最も確実な方法です。

6. ボリュームをクリーンにするには、以下のコマンドを入力してEnterキーを押し、処理が完了するまで待ちます。その後、空のプライマリパーティションを作成し、最後のコマンドでコマンドプロンプトを終了します。

Clean
Create Partition Primary
Exit

7. コマンドプロンプトを終了し、PCを再起動して、Windowsセットアップを再度実行します。「Windowsはコンピューターのブート構成を更新できませんでした」エラーがまだ表示されるかどうかを確認してください。