Facebook Gameroomがインストールできない原因と7つの解決策

Facebookは単なるSNSプラットフォームではなく、ブラウザ上でシングルプレイ・マルチプレイのゲームを手軽に楽しめるオンラインゲームハブとしての側面も持っています。ただし、デスクトップブラウザでのプレイは、PCのリソースを効率的に活用できる専用アプリケーションと比べると、どうしても没入感に欠けてしまいます。Facebookはこの課題に着目し、Windows向けスタンドアロンアプリケーション「Facebook Gameroom」を開発しました。これを使えば、PC上で高フレームレートの快適なゲーム体験が可能になります。

ところが残念なことに、多くのユーザーがGameroomのインストール時に問題に直面しています。最も多いのが「ダウンロードされたファイルの有効性を確認できません」というエラーで、これはインストーラーの証明書が期限切れであることを示しています。また、一部のユーザーからは、インストールに必要なライブラリが不足している旨のエラー報告もあります。

WindowsにFacebook Gameroomがインストールできない理由

Facebook GameroomがWindowsにインストールできない主な原因は以下の2つです。

• インストーラー証明書の期限切れ： Windows OSでは、プログラムのインストールに有効な証明書が必要です。証明書が期限切れになると、Windowsはインストール処理の続行を拒否します。Gameroomの証明書が失効していれば、インストールは完了しません。
• .NET Frameworkの未インストール・未更新： Gameroomのインストールには、.NET Frameworkが最新の状態である必要があります。存在しない、または古いバージョンのままだと、インストーラーが実行できません。

解決策1：Facebook Gameroomの証明書をインストールする

Gameroomをインストールするには、最新の証明書を導入して、Windowsがインストーラーをブロックしないようにする必要があります。以下の手順に従ってください。

1. Facebookからダウンロードしたインストーラーファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
2. プロパティ画面上部の「デジタル署名」タブを開き、署名者名（Facebook Inc）を選択して「詳細」ボタンをクリックします。
3. 署名者の情報セクションにある「証明書の表示」をクリックします。ここで証明書の有効期間を確認できます。続いて、証明書の情報セクション内の「証明書のインストール」をクリックします。
4. 証明書インポートウィザードが起動したら、「次へ」をクリックし、「証明書ストアを自動的に選択する」を選択します。最後に「次へ」→「完了」の順にクリックすれば、必要な証明書がインポートされます。
5. 処理が完了したら、Windows 10ユーザーの場合は、Gameroomのインストーラーを再度右クリックし、「互換性のトラブルシューティング」を選択します。互換性チェックが実行されるので、指示に従って「推奨設定を使用」をクリックすると、Windows 8互換モードが適用されます。「プログラムのテスト」をクリックして、問題が解決したかどうかを確認しましょう。
6. テスト後、インストーラーを右クリックして「管理者として実行」を選択し、インストールを実行します。

解決策2：証明書の有効期限前にシステム日付を変更する

証明書のインストールでうまくいかない場合は、システムの日付をGameroom証明書の有効期限の少なくとも1日前に変更するという方法があります。まず、上記の解決策1の手順1〜3を実行して、現在のGameroom証明書の詳細を確認し、有効期限をメモしておきましょう。

1. 次に、Windowsタスクバー右下の日付と時刻を右クリックし、「日付/時刻の調整」を選択します。
   Windows 7の場合は、右下の日付/時刻をクリックし、「日付/時刻の変更」を選択してください。
2. 自動時刻設定をオフにして「変更」をクリックします。その後、先ほどメモした証明書の有効期限の少なくとも1日前の日付を設定し、「変更」を確定します。
3. インストーラーを実行し、画面の指示に従います。Facebook Gameroomのインストールが完了したら、日付/時刻の設定を元に戻して構いません。

解決策3：Windows 7用の.NET Frameworkをインストールする

Windows 7ユーザーの場合、Gameroomをインストールする前に、.NET Frameworkをバージョン4.6.2以降へ更新する必要があります。Microsoft公式サイトからオフラインインストーラーをダウンロードし、管理者権限でインストールしてください。その後、改めてGameroomのインストールを試みてください。

解決策4：互換性のトラブルシューティングを実行する

アプリケーションがお使いのPC環境と互換性がないために、このエラーが発生しているケースもあります。そこでこの手順では、Gameroomの互換性をトラブルシューティングし、動作させることを目指します。

1. ランチャー（インストーラー）を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
2. 「互換性」タブを開き、「互換性のトラブルシューティング」オプションを選択します。
3. 画面の指示に従って、互換性の診断を進めます。
4. あわせて、「管理者としてこのプログラムを実行する」にもチェックを入れてください。
5. すべて完了したら「適用」をクリックして設定を保存し、問題が解消されたか確認します。

解決策5：完全に再インストールする

Gameroomを再インストールする際、以前のインストールで残ったファイルがPC上に残っていると、この問題が発生することがあります。そこで、レジストリからこれらの残留ファイルを完全に削除します。

1. IObit Uninstallerなどのアンインストールツールをダウンロードします。
2. アプリケーションをインストールし、画面の指示に従ってGameroomをアンインストールします。
3. Gameroomを再ダウンロードして再インストールします。
4. 問題が解決したかどうかを確認します。

解決策6：ブラウザ設定をリセットする

それ以外のケースでは、ブラウザ設定をリセットするだけで問題が解決した例も報告されています。以下の手順を試してみてください。

1. ブラウザを開き、右上の「3点メニュー（⋮）」をクリックします。
2. リストから「設定」を選択し、ページの最下部までスクロールします。
3. 「詳細設定」をクリックし、「リセットとクリーンアップ」の項目へ移動します。
4. 「設定を元のデフォルト値に戻す」を選択し、問題が解消されたか確認します。

解決策7：ファイルをコピーする（回避策）

一時フォルダー（Temp）にファイルをコピーすることで問題が解決したという、やや特殊な事例もあります。すべての環境で有効とは限りませんが、実際に成功したユーザーもいるため、試してみる価値はあります。

1. PC上で以下のパスへ移動します。

   C:\Users\(アカウント名)\AppData\Local\Temp
   

   
2. サイズが約「52MB」前後のファイルを探します。
   注意： ファイル名はケースによって異なる場合がありますが、サイズは52MB前後であるはずです。
3. そのファイルを右クリックし、「名前の変更」を選択します。
4. ファイル名を「Gameroom.zip」として保存します。
5. zipファイルの中に「FacebookGamesArcade.msi」という名前のファイルがあるはずです。
6. このファイルをTempフォルダーにコピーし、インストールを実行します。
7. 問題が解決したかどうかを確認します。