修正：TeamViewerが表示パラメータの初期化でスタックする

何人かのユーザーは、デバイスまたはパートナーに接続しようとすると、TeamViewerクライアントがスタックしてハングすることを報告しています。一部のユーザーは、問題がときどき発生することを報告していますが、他のユーザーは、「表示パラメータの開始」が表示されていると不満を言っています。 」接続を試みるたびにエラーが発生します。

TeamViewerの「表示パラメータの開始」フェーズでハングする原因は何ですか？

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、最も影響を受けたユーザーがこの問題の根底に到達するために正常に展開した修復戦略を調べます。収集した内容に基づいて、この特定のエラーメッセージをトリガーする一般的なシナリオがいくつかあります。

• TeamViewerのバージョンが古くなっています –考えられるシナリオの1つは、使用しているTeamViewerクライアントのバージョンが古くなっていることです。 TeamViewer 12より古いバージョンには、「表示パラメータの開始」をトリガーすることがわかっていた不具合を解決する修正プログラムが搭載されています。このシナリオが当てはまる場合は、両方のマシンでクライアントを最新バージョンに更新すると、問題が解決するはずです。
• リモート壁紙が有効になっています –この特定のTW設定は、このエラーメッセージの出現を容易にすることが知られています。何人かのユーザーは、[オプション]メニューから[リモート壁紙の削除]を無効にすると、エラーなしで接続が開始されたと報告しています。
• 表示品質は品質の最適化に設定されています –影響を受けた数人のユーザーが、表示品質を速度の最適化に変更するとすぐに問題が解決したと報告しています。これは通常、マシンの1つが不安定なネットワーク接続を処理している場合に効果的であると報告されています。
• 不要な削除アクセスが構成されていません –このエラーは、誰かがログインしていない場合に接続を許可するようにTeamViewerクライアントが設定されていない場合にも発生する可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、無人リモートアクセスでTeamViewerを再インストールすることで解決できます。
• PCがリモートコントロール用に構成されていません –コンピュータがリモートコントロールアクセスを許可するように設定されていないため、TeamViewerに必要な権限がない可能性もあります。これが当てはまる場合は、[システムのプロパティ]画面に移動してこの設定を元に戻すことができます。
• プロセスがTeamViewerと競合しています – BGInfo（SysInternalsに属するプロセス）は、TWアプリと競合することにより、「表示パラメーターの開始」ハングをトリガーすることが知られています。結局のところ、これは、両方のアプリケーションが壁紙に関連するいくつかの設定へのアクセスを要求するために発生します。この場合、競合するプロセスを無効にすると問題が解決するはずです。
• ホストPCはスタンバイモードです –この問題が発生するもう1つの考えられる理由は、ホストPCが現在スタンバイモードであり、画面がオフになっていることです。これは、最新のTWビルドでもこの特定のエラーを生成することが知られています。この場合、画面が再びオフにならないようにホストPCの電源設定を調整すると、問題が解決するはずです。

現在、「表示パラメータの開始」中のハングを解決する修正を探している場合 」フェーズでは、この記事でいくつかのトラブルシューティング手順を説明します。

以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決し、TeamViewerを通常どおりに使用するために使用したメソッドのコレクションを示します。

方法1：両側のTeamviewerを更新する

他のことを試す前に、関係する両方のマシンのバージョンが同じであり、両方が最新のビルドに更新されていることを確認することが重要です。 Teamviewerの背後にある開発チームは、グリッチやバグがプラットフォームの機能を妨げているときに修正プログラムをプッシュすることで知られているため、関係する両方のマシンでクライアントを更新するだけで問題を解決できる可能性があります。

これを行うためのクイックガイドは次のとおりです。

1. Teamviewerを開くか、アプリケーションがすでに開いている場合はアクティブな接続をキャンセルします。
2. 上部のリボンバーを使用して、ヘルプにアクセスします タブをクリックし、新しいバージョンを確認をクリックします 。
3. 新しいバージョンが見つかった場合は、画面の指示に従って、新しいビルドをダウンロードしてインストールします。
4. 2台目のマシンでプロセスを繰り返します。
5. 両方のコンピューターを再起動して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

それでも「表示パラメータの開始」で行き詰まっている場合 」画面で接続を確立しようとした場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：表示品質の調整と壁紙の削除の削除

影響を受けた数人のユーザーは、接続しようとしたマシンの設定を変更することで、この問題を回避できたと報告されています。 壁紙を削除することで がアクティブで、表示品質を設定しています 速度 ほとんどのユーザーは、「表示パラメータの開始」を乗り越えることができたと報告しています。 」画面。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. 接続しようとしているマシンでTeamviewerを開きます。
2. 上部のリボンを使用して、その他に移動します タブをクリックし、オプションをクリックします。
3. TeamViewerオプション内で、リモートコントロールを選択します 左側のメニューからタブ。次に、右側のペインに移動して、品質に関連付けられているドロップダウンメニューを変更します 速度を最適化する 。
4. 次に、下に移動して、リモート壁紙の削除に関連付けられているボックスを確認します 無効になっています。
5. 変更を操作したばかりのマシンでTeamViewerクライアントを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも「表示パラメータの開始」が発生する場合 」とPC間の接続を確立しようとしたときにエラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：無人リモートアクセスを使用してTeamviewerを再インストールする

TeamViewerが「表示パラメータの開始」で動かなくなったままになるもう1つの考えられる理由 」エラーは、誰かがログインしているときにのみ接続を許可するようにクライアントが設定されていることです。このシナリオが当てはまる場合は、TeamViewerをアンインストールして特定のレジストリキーを1つ削除することで修正できます。次に、無人リモートアクセスを使用して最新バージョンのTeamviewerを再インストールした後 、この特定の問題は発生しなくなります。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開く 。
2. プログラムと機能の内部 画面で、アプリケーションのリストを下にスクロールして、インストールしたTeamViewerのバージョンを見つけます。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します システムから削除します。
3. Teamviewerを削除すると、プログラムと機能を閉じることができます ウィンドウ。
4. Windowsキー+Rを押します 別の[実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「regedit」と入力します Enterを押します レジストリエディタを開くには 。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者権限を付与します。
5. レジストリエディタ内で、左側のパネルを使用して次の場所に移動します：

   HKEY_Local_Machine > Software > Wow6432Node > TeamViewer
   

6. TeamViewerレジストリキーが表示されたら、それを右クリックして削除を選択します。 完全に削除します。
7. TeamViewerキーを削除した状態で、コンピュータを再起動します。
8. 次回の起動時に、TeamViewerを開き、接続>管理コンソールを開くに移動します。 。
9. まだアカウントをお持ちでない場合は、登録をクリックしてください 登録プロセスを完了します。それ以外の場合は、ログイン資格情報を入力してサインインをクリックするだけです。 。
10. TeamViewer管理コンソールに入ったら、追加>コンピュータの追加（）をクリックします。 右上隅）。次に、[新しいデバイスの追加]タグが選択されていることを確認し、ドロップダウンメニューから[デフォルトのTeamViewer]を選択して、[今すぐダウンロード]をクリックします。 。

    注： この手順は、ホストPCから実行する必要があります。リモートで接続するものもあります。

11. 画面の指示に従って、インストールを完了します。
12. リモート接続に使用しているコンピュータに移動して、「表示パラメータの開始」が発生することなく接続を確立できるかどうかを確認します。 」エラー。

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：コンピューターがリモートコントロール用に構成されていることを確認する

一部のユーザーは、自分のコンピューターがリモート接続を許可するように構成されていないことを発見した後、問題を解決することができました。リモート接続を許可するようにWindowsバージョンを構成した後、「表示パラメータの開始 」エラーは発生しなくなりました。

マシンでリモートコントロールが有効になっていることを確認する方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「sysdm.cpl」と入力します Enterを押します [システムのプロパティ]画面を開きます。
2. [システムのプロパティ]画面が表示されたら、[リモート]タブをクリックし、[このコンピューターへのリモートアシスタンス接続を許可する]に関連付けられているチェックボックスをオンにします チェックされます。
3. 次に、詳細をクリックします 下のボタンをクリックして、リモコンの下のボックスを確認してください （このコンピューターをリモートで制御できるようにする ）がチェックされます。
4. [適用]をクリックします 次に、コンピュータを再起動して変更を適用します。
5. 接続を再度開始して、「表示パラメータの開始」が引き続き発生するかどうかを確認してください 」エラー。

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：競合するプロセスを無効にする

結局のところ、この特定の問題は、競合するプロセスの場合によっても引き起こされる可能性があります。他の競合するプロセスがあるかもしれませんが、 BGInfo （SysInternalsに属すると、「表示パラメーターの開始」がトリガーされることが知られています。 プロセスがアクティブなときにTeamViewerで接続が開始されると、エラーが発生します。

これは主に、ユーザーがログインするたびにBGInfoプロセスが動的壁紙を更新するタスクを実行している場合に発生することが報告されています。TeamViewerも設定を変更しようとするため、リモートアクセスアプリケーションがハングする競合が発生します。

この特定のケースが当てはまる場合、問題を解決することがわかっている唯一の実行可能な修正は、BGInfoプロセスを無効にすることです。

これを行うには、 Ctrl + Shift + Escを押します。 タスクマネージャを開きます。タスクマネージャーに入ったら、プロセスに移動します タブで、 BGInfoを右クリックします 処理してタスクの終了を選択します 。

プロセスが終了したら、TeamViewer接続を再開し、同じエラーメッセージが引き続き表示されるかどうかを確認します。それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法6：電源設定からスタンバイモードを無効にする

「表示パラメータの開始」が表示されるもう1つの考えられる理由 2台のコンピュータ間でTeamViewer接続を開始しようとしたときのエラーは、アプリケーションがホストシステムをスタンバイモードから復帰させることができないことです。

ホストシステムがスタンバイ状態の場合にリモートサービスが表示を初期化できないというユーザーレポートを多数発見できたため、これはTeamViewerの長年の問題です。

このシナリオが当てはまる場合は、ホストシステムがスタンバイモードに入らないようにして（ディスプレイがオフにならないように）、ホストシステムを常にスリープ状態にしないようにすることで、問題を解決できます。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「powercfg.cpl」と入力します Enterを押します 電源オプションを開くには 画面。
2. 電源オプションの内部 画面で、アクティブな電源プランを確認します プラン設定の変更をクリックします それに関連付けられたボタン。
3. プランの編集から 設定画面で、ドロップダウンメニューを変更します（ディスプレイをオフにするの場合） およびコンピュータをスリープ状態にします ）から決して。 両方のバッテリー上に対してこれを行います およびプラグイン 。
4. 変更が操作されたら、[変更を保存]をクリックして、コンピューターを再起動します。
5. 次回の起動時に、TeamViewer接続の開始を再試行し、「表示パラメータの開始」が引き続き表示されるかどうかを確認します。

この方法が適用できない場合、または「表示パラメータの開始」が引き続き発生する場合 エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法7：サーバーIDを介した接続

多くのユーザーが「表示パラメータの開始」に遭遇するという回避策が1つあります。 接続試行中のエラーは、問題を回避するために正常に使用されました。 TeamViewerサーバーIDの使用が含まれます （TeamViewerユーザーIDの代わりに ）リモートで接続します。

サーバーIDの場所がわかっている限り、この回避策は非常に簡単です。サーバーIDを介した接続のクイックガイドは次のとおりです。

1. ホストマシンからTeamViewerを開き、ヘルプに移動します 上部のリボンを使用してタブを作成します。次に、TeamViewerについてをクリックします。 。
2. 新しくオープンしたTeamViewerについての内部 メニューで、TeamViewerサーバーIDをコピーして、リモート接続しようとしているマシンを操作している人に送信します。
3. リモート接続を試みているマシンでは、デフォルトのユーザーIDを使用する代わりに、手順2で以前に取得したサーバーIDを使用します。

これで、「表示パラメータの開始」が発生することなく正常に接続できるようになります。 エラー。