Xfinityインターネット接続で「US/DSライトの点滅」を修正する方法

Xfinityは、米国で最大のISPの1つであるComcastCable通信の商号です。同社は50年以上の歴史があり、世界で2番目に大きなケーブルネットワークを持っています。ただし、ごく最近、ユーザーがインターネットや「 US/DSライト」に接続できないという報告が多数寄せられています。 ルーターの」が点滅しています。

ライトが安定している場合は、接続が確立され、インターネットアクセスが許可されていることを意味します。ただし、ライトが点滅している場合は、接続が正しく確立されていないことを意味します。また、ファームウェアの更新中はライトが継続的に点滅することに注意してください。この記事では、この問題を修正するための実行可能な解決策を提供し、このエラーがトリガーされる理由についてもお知らせします。

Xfinityインターネット接続でUS/DSライトが点滅する原因は何ですか？

複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査し、ほとんどのユーザーの問題を根絶する一連のソリューションを考案することにしました。また、トリガーされた理由を調査し、以下にリストしました。

• スプリッターの問題： ほとんどの接続は、着信接続を3つに分割するスプリッターを使用します。スプリッターは、テレビ、電話、およびWifiモデムへの接続を提供します。このスプリッターが正しく機能していないか、損傷していると、接続が妨げられる可能性があります。
• サービスの停止： 場合によっては、ISP側でサービスが停止し、US/DSインジケーターのライトが点滅していることがあります。会社のWebサイトから、事前にスケジュールされたサービスの停止または現在のサービスの停止をいつでも確認できます。
• モデムの欠陥： 使用しているXfinityモデムに欠陥があり、この特定の問題を引き起こしている可能性があります。場合によっては、電力サージが原因で、モデムの機能の一部が失われ、インターネット接続が確立されなくなることがあります。
• ワイヤーの緩み： すべてのワイヤが適切なスロットでモデムに正しく接続されていることを確認してください。ケーブルが緩んでいると、インターネット接続が妨げられる場合があります。

問題の性質についての基本的な考え方がわかったので、次に解決策に進みます。これらは、提示されている特定の順序で実装してください。

解決策1：インターネットモデムの再初期化

この問題を解決しようとしているときに実行できる最も基本的なトラブルシューティング手順は、デバイスの電源を入れ直してデバイスを完全に再初期化することです。そのために：

1. プラグを抜く インターネットルーターからの電力。
2. 押す および保留 「パワー インターネットルーターの」ボタン。
3. プラグ パワーバック で、インターネットサービスが開始するのを待ちます。
4. 確認 問題が解決するかどうかを確認します。

解決策2：直接接続する

場合によっては、インターネットケーブルを分割するために使用されるスプリッターに欠陥があり、接続が確立されない可能性があります。したがって、接続することをお勧めします ケーブル 直接 インターネットに モデム およびチェック 問題が解決するかどうかを確認します。消える場合は、使用されているスプリッターが正しく機能していなかったことを意味します。

解決策3：カスタマーサポートに連絡する

上記の基本的なトラブルシューティング方法を試しても問題が解決しない場合は、問題がISP側にある可能性があります。したがって、連絡することをお勧めします ISPに連絡して、問題を見つけて修正するために技術者を派遣してもらいます。