Teredoが認定できない問題を修正する方法

Teredoは、ユーザーがIPv4インターネット上にいるときにIPv6接続を使用できるようにするテクノロジーですが、IPv6ネットワーク上にはネイティブ接続がありません。 Teredoは、NAT（ネットワークアドレス変換）デバイスの背後で操作を実行できる革新的なプロトコルと見なされています。

Teredoは、IPv6メディアを使用して通信するサーバーに接続するときに、いくつかのアプリケーションやゲームで使用されます。具体的には、Windows上のXboxプラットフォームは、日常業務でこの機能を幅広く使用しています。活発な開発と多数のサポートにもかかわらず、多くのユーザーは「 Teredo」というエラーメッセージを経験します。 資格を得ることができません」 。これは非常に一般的なエラーであり、以下の解決策を使用して簡単に修正できます。この記事では、この問題が発生する理由と、それらを修正するための可能な回避策について説明します。

エラー「Teredo」の原因 資格を得ることができませんか？

ユーザーにこのエラーメッセージが表示された場合は、Xbox Liveに接続できず、トラブルシューティング中にXboxLineのネットワーク設定に遭遇したことが原因である可能性があります。ほとんどがネットワークに関連している場合にこの問題が発生する理由には、いくつかの理由があります。

• インターネット接続が悪い： これはおそらくユーザーに発生する最も一般的な理由であるため、この理由がリストの一番上にあります。インターネットが完全に機能していることを確認することが、トラブルシューティングの最初のステップです。
• 破損したTeredo アダプター： Teredoプロトコルを実装するために、メカニズムはデフォルトでシステムにインストールされ、非表示になっているTeredoアダプターを利用します。このアダプタが破損しているか、問題が発生している場合は、問題が発生します。
• IPヘルパーサービス： Teredoメカニズムは、ネットワーク設定を変更するためにIPヘルパーサービスも利用します。このサービスが有効になっていないか手動の場合、いくつかの問題が発生します。
• テレド サーバー名： Teredoには、コンピューター上に操作用の仮想サーバーセットアップもあります。このサーバー名がデフォルト名以外に設定されている場合、接続時に問題が発生する可能性があります。
• テレド レジストリで無効になっています： レジストリでTeredoプロトコルが無効になっていると、接続できなくなり、XboxがLiveサービスに接続しようとするたびにエラーメッセージが表示されます。
• UPnPv2： Teredoプロトコルを正しく実行するには、ルーターがUPnPv2もサポートしている必要があります。サポートされていないか無効になっている場合、接続プロセスは完了しません。
• 不正なhostsファイル： すべてのWindowsバージョンには、ホスト名をIPアドレスにマップするために使用されるhostsファイルがあります。ホストファイルに不正なエントリがある場合、Teredoプロトコルに接続するときに問題が発生します。
• Teredoをサポートしていないルーター： ルーターがTeredoをサポートしていないか、サポートが無効になっている場合は、説明中のエラーメッセージが表示されることがあります。
• 古いWindows： Microsoftエンジニアはまた、問題を公式に認識し、問題を修正するための潜在的な更新をリリースしました。古いバージョンのWindowsを使用している場合は、これがエラーメッセージが表示される理由である可能性があります。
• VPN： VPNまたはその他のネットワーク変更アプリケーションは、ネットワーク構成をさらに変更します。これはTeredoメカニズムと競合します。

ソリューションを開始する前に、コンピューターに管理者としてログインしていることを確認してください。さらに、Xboxのクレデンシャルは頻繁に入力する必要があるため、手元に用意しておく必要があります。

注： 他のソリューションに進む前に、必ず更新してください。 WindowsとXboxのすべてのゲームを最新バージョンに変更します。

解決策1：インターネット接続の確認：

「Teredoは認定できません」というエラーメッセージを解決するための最初のステップは、アクティブなインターネット接続があることを確認することです。コンピューターがサーバーに接続できないというインターネット上の問題が解決しない場合は、Teredoプロトコルを使用して接続することはできません。このソリューションでは、インターネット接続が良好であることを確認するために実装できる便利なヒントをいくつか紹介します。

• MicrosoftのXboxに接続してみてください インターネットに接続している間のウェブサイト。アカウントに正しくログインできるかどうかを確認してください。
• Webサイトには接続できるが、Liveサービスには接続できない場合は、別のコンピューターに接続してみてください。 同じネットワークに接続し、Xbox Liveを起動して、正しく接続されるかどうかを確認してください。
• 組織またはパブリックインターネットを使用している場合は、プライベートに切り替えることをお勧めします 通常、オープンインターネットとパブリックインターネットのアクセスは制限されているため、XboxLiveなどの一部のモジュールは期待どおりに機能しません。

上記のヒントが機能しない場合は、ルーターを完全にリセットする必要があります。他のすべてのトラブルシューティング手法を試した後も、この手順をスキップして最後に実行できます。

ルーターのリセットに進む前に、すべての構成があることを確認してください 事前に保存しました。すべてのルーターには通常、ネットワークにアクセスするためにISPによって保存された構成があります。ここでは、ナビゲートする必要があります ルーターに関連付けられているIPアドレスに送信します。これは、デバイスの背面またはルーターのボックスにあります。これは「192.168.1.2」のようなものにすることができます。関連するアドレスが見つからない場合は、ルーターのモデルをGoogleで検索し、そこからIPを取得します。

1. ルーターの背面にあるボタンを検索し、ルーターの電源がオフになり、ライトが点滅してリセットされたことを示すまで、約6秒間押します。

2. ルーターに接続して構成を入力し直します。XboxLiveサービスに接続してみて、違いが生じるかどうかを確認します。

解決策2：Teredoアダプターの再インストール

他の技術的な回避策を試す前に、Teredoアダプターをコンピューターに再インストールしようとします。デフォルトでは、ほとんどのコンピューターのデバイスマネージャーにTeredoアダプターが隠されています。このアダプタは、接続するためにTeredoプロトコルによって使用されます。アダプタが破損しているか、モジュールに問題がある場合は、エラーメッセージが表示されます。このソリューションでは、管理者特権のコマンドプロンプトに移動し、アダプターを無効にした後、アダプターをアンインストールしてから再インストールします。

1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、アプリケーションを右クリックして、管理者として実行を選択します。 。
2. 次に、次のコマンドを実行します。

netsh interface Teredo set state disable

3. アダプターを無効にした後、Windows + Rを押し、「 devmgmt.msc」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
4. デバイスマネージャで、表示をクリックします 非表示のデバイスを表示をクリックします 。次に、ネットワークアダプタをクリックします 、すべてのTeredoアダプターを右クリックして、[アンインストール]を選択します 。
5. アンインストールプロセス後、再起動 あなたのコンピュータを完全に。再度ログインした後、管理者特権のコマンドプロンプトに移動し、次のコマンドを実行します。

netsh interface Teredo set state type=default

6. Xboxアプリケーションを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3：IPヘルパーサービスを確認する

インターネットプロトコルヘルパーサービスは、Windowsコンピューター上でサービスとして実行されるAPIです。その主なタスクは、ローカルコンピューターのネットワーク構成を構成および取得することです。このAPIは、ネットワークおよびTCP/IP構成をプログラムで操作している場合は常に呼び出されます。このサービスが期待どおりに機能しない場合、または手動で開始するように設定されている場合は、Teredoプロトコルに接続したときに問題が発生する可能性があります。このソリューションでは、お客様のサービスに移動し、サービスが有効になっていることを確認します。

1. Windows + Rを押して、「 services.msc」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
2. サービスウィンドウが表示されたら、「IPヘルパー」のサービスを検索します 」。
3. サービスを右クリックして、[プロパティ]を選択します 。
4. IPヘルパーのプロパティに一度 サービスでは、スタートアップタイプであることを確認してください 自動として設定されています 。サービスが停止している場合は、開始 サービスを選択し、適用を押します 変更を保存して終了します。
5. Xbox Liveを起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策4：Teredoサーバー名をデフォルト値に設定する

もう1つ試すことができるのは、Teredoサーバーの名前をデフォルト値に戻すことです。さまざまなアプリケーションやサービスが独自の内部目的で名前を変更できる場合が数多くあります。これか、自分で名前を手動で変更したかのどちらかです。このソリューションでは、昇格したコマンドプロンプトを再度起動してから、いくつかのコマンドを実行します。

1. Windows + Sを押し、「コマンドプロンプト」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。 。
2. 次に、次のコマンドを実行します。

netsh interface Teredo set state servername=default

3. コンピュータを完全に再起動してから、問題が完全に解決されているかどうかを確認します。

解決策5：Hostsファイルを確認する

すべてのコンピューターにはhostsファイルがあり、コンピューターがインターネットに接続しているときはいつでも、ホスト名をIPアドレスにマッピングできます。このhostsファイルが破損しているか、余分なエントリが多数含まれている場合がいくつかあります。これにより、Teredoアダプターにも影響を与えるいくつかの問題が発生しました。このソリューションでは、hostsファイルに移動し、すべてが完全に機能していることを確認します。

1. Windows + Sを押し、「コマンドプロンプト」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。 。
2. 次に、次のコマンドを実行します。

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

3. Hostsファイルをメモ帳で開いたら、 Ctrl + Fをクリックします 次の文を入力します：

win10.ipv6.microsoft.com

4. エントリを見つけた場合は、必ず削除してください。変更をhostsファイルに保存してから、コンピューターを再起動します。次に、問題が解決され、問題が修正されたかどうかを確認します。

解決策6：ルーターを確認する

システムの復元を含む他の抜本的な回避策を開始する前に、ルーター自体に競合する設定がないことを確認することが重要です。通常、一部のルーターではデフォルトでいくつかのオプションが無効になっているため、WindowsがTeredoプロトコルを有効にしようとすると問題が発生します。

ルーターの背面にあるIPアドレスに移動すると、ルーターの設定を開くことができます。ルーターモデルをGoogleで検索するか、チェックボックスをオンにすることもできます。設定に入ったら、移動して、次の設定が有効になっていることを確認します。

UPnPv2

Teredo

変更を加えた場合は、それらを保存して、コンピューターを含めてルーターを完全に再起動します。次に、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策7：レジストリを介したTeredoのステータスの変更

すべてのコンピューターには、コンピューターが従わなければならない規則を規定するレジストリがあります。また、いくつかのネットワークおよびアプリケーションモジュールの設定も含まれています。調査中に、レジストリ自体でTeredoが無効になっているいくつかのインスタンスに遭遇しました。このソリューションでは、最初にこれが真であるかどうかを照会し、真である場合は、レジストリエントリが変更され、Teredoが再び有効になっていることを確認するコマンドを実行します。

1. Windows + Sを押し、「コマンドプロンプト」と入力します ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。 。
2. 次に、次のコマンドを実行します。

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

このコマンドは、構成が有効になっているか、キーが存在するかどうかを示します。それでも、次のコマンドを実行できます。

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

3. 再起動 変更を加えた後、コンピューターを起動してXbox Liveを起動し、問題が完全に解決されるかどうかを確認してください。

解決策8：VPNとファイアウォールを無効にする

エラーメッセージが表示されるもう1つの理由は、コンピュータにVPNとファイアウォールがインストールされているためです。 VPNは、プロキシを介してインターネットトラフィックをリダイレクトし、実際の物理的な場所と比較して、別の場所から来ていることを模倣します。ただし、このプロセスには多くの欠陥があり、アプリケーションやモジュールを正常に接続できない場合があります。

仕事用のインターネット接続またはプロキシを使用している場合は、それも無効にするか、ネットワークの変更を検討して、状況に影響があるかどうかを確認してください。このソリューションを完全に完了したら、次に進んでください。

解決策9：システムの復元の実行

上記のすべての方法が機能しない場合は、システムの復元を実行して、最近の復元ポイントを選択できます。必ず最新の復元ポイントを選択してから、外側に向かって作業してください。

システムの復元が機能しない場合は、Windowsで新しいプロファイルを作成し、そこにフォルダが存在するかどうかを確認する必要があります。新しいユーザーアカウントを作成してすべてのデータをアカウントに転送する方法に関する記事を確認できますか？新しいプロファイルがXboxLiveで正しく機能することが確実な場合にのみ、すべての手順を実行し、すべてのデータを転送するようにしてください。